烟草分公司实施打算

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1、内部管理。

一、加强政治理论学习，提高队伍整体素质。一是落实“”制度，党组织学习规范化、制度化；二是坚持中心组学习制度，支部中心组每季度集中学习3天，做到五有：有学习计划、有考勤、有自学笔记、有讨论记录、有心得体会交流；三是加强党风廉政建设，持续开展党风廉政和反腐败教育，落实党风廉政责任制，认真开展效能监察，加强项目实施全过程的监督；四是认真贯彻民主集中制原则，落实议事规则，坚持“三重一大”事项集体研究决定；五是加强党员队伍教育管理，严格党的组织生活，经常性地开展党内活动。每月开展党日活动、每季度开展党员电化教育活动，党员活动有计划、有考勤、有记录，做到学习时间、内容、人员、效果的落实；六是坚持民主评议党员制度、党员思想汇报和思想分析制度。民主评议党员每年进行一次，党员思想汇报每半年至少一次，党员思想分析每半年一次。

二、进一步推进质量管理体系贯标工作。将质量管理体系建设与营销配送、专卖管理工作紧密结合，形成有效的规章制度、清晰的岗位职责、健全的标准体系、不断优化的工作流程、严格的绩效管理，积极营造氛围，使全员参与到管理体系的宣贯和运用中来。

三、深入开展“对标”工作。目前的对标工作还较粗放，分析面不够宽，分析项目不够全，增减变化的分析不够深入，还不能对加强管理提供更多有价值的建议。要健全对标中的指标体系，加强相关因素及重点、关键点的分析，增强对标的实效性。按照市局对标工作的部署和要求，查摆不足，弥补短板，健全完善相关工作。

四、强化绩效考核管理，促进干部职工提高工作质量的主观能动性。一是进一步完善全员绩效考评考核内容、考评考核办法与奖罚措施。二是每月由领导带队组织人员集中上市场进行检查考核，考核结果列入当月绩效工资进行计算。三是实行集中通报制,每月通报各种检查考核结果。

五、扎实开展安全管理工作。要持续加强教育培训，进一步提高干部职工的安全防范意识，做到了解安全知识，学习和掌握安全技能。要加强检查督导，围绕防火、防盗、防车辆事故等安全问题，加强日常检查、专项检查，及时消除各种事故隐患。加强安全信息化建设，进一步提升安全管理工作水平。

2、卷烟销售工作。

1、理清思路、明确目标。根据市局网建销售工作要求，制定出本局的卷烟销售目标（预测今年系统外销售基本目标人均确保6.8条，全年销售12940箱，奋斗目标人均力争7条，全年销售13320箱，金圣系列实现“千箱”目标，低焦系列达到占销比的3.5%以上），并细化销售目标，要求客户经理对每位客户设定销售目标并建表跟踪，将各项工作进一步的进行量化。

2、抓好骨干品牌培育。结合市场的实际情况，加强对各品牌的培育，尤其是金圣系列和低焦系列。在“金圣”系列及“双低”系列各品牌中，挑选出金圣（硬），金圣（软），金圣（硬红）、“双低”金圣、白沙（绿和）、黄鹤楼系列、芙蓉王低焦系列，作为重点培育品牌，通过对品牌的培育，既降低省外品牌的集中度，抗击卷烟货源的不稳定性所带来的冲击，又能起到提高卷烟销量及销售结构，为今后的卷烟上水平和可持续发展，奠定良好的基础。

3、加强市场研究。市场经理，客户经理每日、每月将走访市场时记录下的重点品牌的相关销售、信息采集、价格库存采集等数据记录及时、准确的录入电脑系统，并通过电脑中的有关数据进行总结、分析，以达到对市场的销售动态了然于胸，为工作的开展起来事半功倍的效果。认真做好市场的需求预测工作，真实的采集记录市场的需求情况，为公司的销售预测工作提供第一手资料，通过合理的选取样本客户，真实的采集客户的需求，确保预测准确率达到98%以上。

4、加强卷烟价格管理。加强对市场价格管理的力度，专销结合，及时反馈，对有低价销售行为的客户，采取“一次教育、二次停业整顿、三次注销证照”等手段管理市场价格，确保辖区内卷烟价格毛利率达到10%，力争达到12%的毛利率。

5、根据市局制定的学习培训计划和课时，制定我局的学习计划。切实落实每周学习制度，组织业务人员进行学习，加强培训，并强化考试制度，通过每月举行的相关学习内容（卷烟商品营销、辖区内基本情况、新品牌基本信息、135工作法及系统操作等具体内容）的考试，达到对营销水平的提高。并通过定期举行片区交叉检查与现场观摩的形式，以提高客户经理之间的竞争力，达到理论与实际相结合。

6、对辖区市场千条户及大客户进行细致摸底。具体分析大客户的销量情况及销售方式，严格控制有卷烟销售批发行为的大客户，并加强对弱势群体以及帮扶对象的重新选择和整理。通过分阶段性的进行摸底，制定出对“千条户”及大客户的销售限量方案，提高对中小客户的扶持，以达到市场的均衡性和可扩展性。

7、进一步完善现代营销模式。在目前开展网上订货的基础上，加强网上结算的宣传，制定出网上结算的推广方案、并根据方案进行网上结算工作的开展，通过合理的方案与有效的行动相结合，确保网上结算率在上半年基本达到100%。

8、加强督察考核工作。强化监督考核，为保证各项工作能按时、按质、按量的完成，及时将信息传递给客户，将不定时，不定人数抽查客户。再自觉自律的团体也是需要各种的监督与考核的，有目标就一定要有考核，否则就成为了一句空口号，只有通过督察小组的监督和考核，才能促使工作更高质量的完成。

9、专销结合，切实落实专销联席会议制度。在市场上发现的问题及时与专卖部门进行沟通，将问题解决在萌芽状态。通过专销合力，将卷烟销售工作提升质的飞跃。

3、专卖管理工作。

一、打假破网方面

1、整合现有线索，积极培育线人，每个专卖人员每月不少于2条有价线索。加大12313宣传，拓宽信息来源。

2、协调相关执法部门对全县的托运部进行调查摸底并进行登记。根据市场查处卷烟情况，对涉嫌卷烟来源地班车、零担车进行调查并进行重点监控，要做到有方法、有效果。

3、做好涉嫌违法卷烟活动的经营户、个体的信息收集工作，内容包括个人基本信息、通信信息、车辆信息及能了解到的一些社会活动信息。

加强专销协调，及时掌握重点品牌投放的周期、区域，适时重点监控，摸清卷烟异常往来流向，争取获得有价信息。

4、加强相关执法部门的联系，勤走动、多交流，及时做好案前、案中、案后的沟通工作，确保每个移送案件顺利结案。

二、市场监管

1、经营户基本信息的管理。我部门已制出内容详细的经营户基础信息表格，农村分乡镇，县城分街道，进行分片管理，主要针对经营户的经营状况进行实时掌控，各片区均要在月底有分析、有数据。此项工作将列入每月督查考核。

2、案件数增长。每月完成案件30起，一般案件50%以上，两中队按实际情况再分解下去，争取全年达到300起以上。每个中队每年不少于3起案值千元以上案件。

3、查处两次以上的经营户将对其下发停止违法经营活动通知书，经营户拒不改正，取消其卷烟零售许可证。

4、对销量500条以上的大户进行监控。

5、根据销量、当地影响及以往违法记录等标准分重点检查对象、次重点检查对象和一般检查对象三个层次，对相应的零售户确定检查次数。同时，对每个层次中存在异动的店铺实行额外检查。三个层次零售户并非固定，根据相应标准每个季度调整一次。建立重点监管户台账（包括无证户、违法记录户、月销量500条以上经营户），对名烟名酒店进行动态管理，规范其经营活动，确保合法经营。

6、加大对名烟名酒的整治力度，列入每月市场监管的一项常态工作。假、私、非卷烟的销售终端大多在名烟名酒店。所以针对名烟名酒店的检查一刻也不能放松，确保市场净化率提升。

7、整合查处案件线索。专卖执法人员在市场检查到假烟、非烟时，注意将以上卷烟喷码及特征记录在案，并且有计划的进行汇总合并，固定下线人员。待查到上线卷烟时，一查该卷烟特征或码段，就可以找到对应下线，方便网络案件的调查取证。

8、规范许可证管理。县城申领许可证，严格按照许可证管理办法执行，农村经营户可适当放宽申领条件并给予最大方便。

三、专卖队伍建设

首先是针对我县专卖人员薄弱环节（真假卷烟鉴别）进行的，争取在真假卷烟鉴别上有突破。

二是每周坚持学习制度，每月有培训计划，月底专卖人员培训记录将引入考核。建立早例会制度，中队长必须向专卖科长汇报每天的工作区域和工作内容并进行登记。

三是系统的培训中队长，突出发挥中队长作为中对核心和领导作用。在每月一次的总结会上，中队长要拿出自己辖区的总结和分析报告。