精神文明与行风建设工作计划范文

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一、指导意见

以党的十六届六中全会建设社会主义和谐社会的思想总揽精神文明建设工作，认真贯彻落实市委十一届二次全体(扩大)会议精神和全市卫生工作会议总体要求，以科学发展疾病预防控制事业，率先基本实现卫生现代化和构建和谐单位为工作目标，牢固树立“率先发展、科学发展、和谐发展”三大理念，以提高群众身心健康为责任，以建立疾控工作高水平、高质量、高效率的服务机制为基线，以努力为群众提供基本公共卫生服务为任务，更加注重服务人文环境的建设，教育全员增强全局意识、责任意识和服务意识，使精神文明建设成为保障全市人民群众健康的服务文化动力、加快事业发展的精神保障。

二、工作目标

1.以争创文明单位进位升级和开展建设文明科室活动为抓手，构建和谐昆山、和谐卫生、和谐单位、和谐医患。夯实精神文明建设工作基础，冲刺达标苏州市级文明单位。

2.继续加强医疗卫生行风建设，巩固治理医药领域商业贿赂工作成果。以勤政廉政、廉洁行医、教育惩治的廉政文化建设活动，推进疾病预防控制事业健康发展。

3.加强机构工作效能效率建设，积极参与卫生局“效率效能创新举措奖”活动，确保年内有1个项目获奖。

4.积极参与卫生系统健康关爱行动，以质量至上、诚信服务的理念和行动，力争社会满意率和职工满意率比去年上升1-2个百分点。

三、工作任务

1.开展全员教育，提升精神文化境界。认真学习领会总书记在中纪委七次全会上提出的大力倡导“八个方面的良好风气”的讲话精神。落实上级“五五”普法教育工作要求，重点开展基本法和卫生相关法规的学习。利用多种宣传平台和阵地、多种形式开展勤政廉政、廉洁行医的廉政文化教育。加强岗位业务技能教育训练和干部管理素质能力教育。推进学习文化型单位和科室的建设。通过学习教育，提升干部职工的工作观念精神和为民服务的崇高思想境界。

2.依法从事工作，规范医事服务行为。签订《党员干部廉洁行政(医)工作责任书》，以提高党员干部的工作作风，并影响带动职工。继续推行合同委托和依法进行相关卫生产品的检测检验；严格执行国家物价收费政策和标准；严格执行上级规定的基建装潢、医疗器械、药品疫苗试剂等招标采购制度；严格执行国家卫生部、国家技术质量监督局颁布的相关卫生产品检测检验标准；严格执行卫生局要求的医疗卫生服务规范；认真践行单位和科室向社会公开的服务承诺。使依法执政管理和规范服务行为成为培育服务品牌的制度保障。

3．创新工作载体，建设完善工作制度。继续强化“计免门诊天天服务”的服务品牌；以创建“文明部室(项目组)”的活动，推进和谐单位建设；继续推进“科室零投诉”活动，实行有重大差错和重大投诉“一票否决”评先的制度；建立党政群团组织工作目标指标工作绩效考评奖惩制度，推进党政群团组织合力发展事业的工作机制；坚持完善党务公开、政务公开、医务公开工作制度，推进民主监督管理机制；建立工作责任追究制度，杜绝推诿扯皮所造成的恶性事件；鼓励各级组织和岗位围绕中心工作创新服务举措和服务项目，努力实现无障碍、无歧视、无缝隙、无条件、无距离的医疗卫生服务。加强行政业务管理和服务方面的信息沟通，努力创造和谐的医患关系、干群关系、党群关系的工作氛围；建立预防职务犯罪的长效机制，努力营造本单位风清气正、廉洁务实的良好氛围。继续保持本单位苏州卫生局综合管理先进、市委表彰的先进基层党组织、市级巾帼示范岗和青年文明号等荣誉，大力推进党政群团组织争先进位的活动。

4.关爱弱势人群，营造和谐发展环境。强化人才发展战略，营造尊重人、关心人、培养人、发展人的环境氛围，努力帮助人人可实现自身价值和人生目标的工作机制，让职工成为事业发展的主体力量；积极开展“围绕中心搞建设，关爱职工凝人心”的系列活动，建立职工大病救助基金和职工保健体检制度；关心慰问离退休老同志和生病职工，帮助扶持困难职工家庭的生活；适时安排好职工度假旅游生活，关心和保护职工的合法权益，执行上级规定的妇女“四期”福利政策和独生子女政策；积极参与社会慈善活动和和谐家庭建设活动；继续做好农村“三结对”工作、爱心学校有家庭困难的残疾学生帮困结对活动、农村贫困户家庭助学帮困活动；倡导在职党员年捐献二日基本工资慈善活动；建立工作导师制和互帮互学的工作氛围，扶持帮助青年人才快速成长；进一步营造使职工感受到理想和意义的精神家园，调动一切力量为事业发展提供动力。

5.提高工作水平，推进疾控事业发展。党政组织致力加快全市疾病预防控制体系建设、应急体系建设、卫生服务体系建设；加快中心实现基本现代化建设步伐，使机构不断满足适应经济社会发展需要、预防医学科技水平不断满足百姓健康保健的需要、干部现代科学决策管理不断满足事业健康发展需要、全员服务水准和公益社会精神不断符合现代经济社会的特征、电子网络信息化程度不断满足疾病防制需要。着力完成重大疾病的防制工作，完善应急体系建设，加大职业病、慢性非传染性疾病工作管理力度，建立全民免疫接种规划体系，继续推进疾病防制项目的工作评价和工作指导评估机制，规划好疾控中心基本现代化建设，使单位的疾病防制工作水平走进全省的先进行列。

四、措施要求

1.党政群团组织合力加强精神文明建设。调整充实精神文明建设和卫生行风建设组织领导和组织网络，加强党政群团组织围绕中心工作合力加强精神文明建设的组织协调机制。建立和完善精神文明建设工作层级负责和责任工作机制。发挥行政管理和制度建设作用和党群组织协同工作优势，形成聚力加强精神文明建设的工作态势。强化基础设施能力建设，不断满足职工工作条件和群众需求的服务条件，使精神文明建设由物质文明转变为精神动力，再由精神动力上升到物质文明建设的飞跃，促进精神文明建设成为疾控事业发展的强劲动力。

2.量化工作指标实行综合目标绩效管理。本单位党组织签约的支部绩效考核和党员任务制、中心与部室签约的综合目标管理制以及群团组织工作目标计划是我中心精神文明建设的总任务和具体指标。指标体系涉及的领域和内容已化解到各级组织和党员干部，从岗位到部室、从单位到社会、从思想政治教育到物质文明建设有具体的任务和目标。加强中心所建立党政工作的考评方法、制度和综合目标绩效管理的奖惩措施的考核，使精神文明建设工作有效推进。

3.优化服务环境简化服务流程方便群众。精神文明建设的落脚点是通过提高全员的服务意识观念、服务技能，不断满足社会预防保健的需求，体现机构的社会责能，让社会群众得到基本的公共卫生服务，达到政府满意、社会满意的目的。因此，继续加大基础设施的建设、加大业务技术能力建设、加大疾病防制的方法研究应用、加大行政组织协调管理、加大全员的服务艺术能力培育，加大综合工作目标的建设，以全方位的建设策略为社会群众提供优化服务环境、简化服务流程、高效质量保证的医疗卫生服务。

4.质量至上诚信服务提升疾病防制品牌。质量至上和诚信服务始终是工作的生命线。全体职工要以服务对象为中心，增强服务意识，规范服务行为，改善服务态度，履行岗位职责，切实做到每项工作体现质量至上、诚信服务，维护广大群众利益。在国家致力发展公共卫生工作的新时期，每个职工要珍惜事业发展的大好时机，每个岗位要创新服务靓点，每个部门要推出服务新举措，以项目载体、立场方法提升疾病防制品牌。以维护发展事业为责任，使疾病预防控制工作真正成为全市公共卫生的技术龙头，成为全市人民心中疾病防制的公共卫生品牌，成为卫生先进文化的社会公益单位。