文明单位工作计划

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20*年是全面贯彻落实党的*四中、五中全会精神，加快推动我市城镇化发展和稳步推进小康社会建设的关键年，是新一轮创建文明单位活动时期，该活动作为加强新时期党的建设，推进党的建设新的伟大工程的主要内容，已纳入我中心工作的重要议事日程。为进一步深化创建活动，转变工作作风，提高精神文明建设的水平，着力提高党员干部素质，促进我中心三个文明建设的协调发展，根据三明市创建文明单位的有关规定要求，结合我中心实际，特制定本中心创建区级文明单位工作计划如下：

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“*”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干问题的决议》和党的*、*四中、五中全会精神，以“弘扬文明新风，构建和谐社会”为创建主题，以“五个好”（班子建设好、工作业绩好、环境面貌好、综合秩序好、创建基础好）为创建标准，以“以人为本，重在创建，贵在过程，求在实效”为创建理念，深入推进本中心规范化服务体系建设，积极开展优质文明服务活动，保持“区级文明单位”荣誉称号，推动中心各项工作再上新台阶。

二、创建目标

按照三明市创建文明单位的工作标准，结合本中心工作实际，大力开展系列创建活动，巩固“区级文明单位”的成果，争创市级文明单位。

三、创建内容

(一)加强组织领导，明确创建目标和指导思想，齐抓共管，群策群力，保证创建文明单位工作落到实处。

成立创建区级文明单位领导小组，中心党支部书记宁超媚同志任组长，中心副主任及各部门负责人为领导小组成员，综合部具体负责创建活动的日常工作。此次创建“区级文明单位”活动将纳入年度目标管理、考核内容。

(二)注重思想建设，不断提高干部职工的思想政治素质。

1、加强领导班子自身思想、组织、作风建设，增强班子成员的凝聚力和战斗力，提高班子成员对创建文明单位工作重要性、长期性、紧迫性的认识，将创建工作与分管的业务工作相结合，加强在业务指导工作中创建工作的指导。

2、加强干部队伍建设，提高干部队伍综合素质。一是以保持共产党员先进性教育活动为契机，深入学习“*”重要思想，牢固树立党的宗旨意识，增强中心党员干部职工的先进性，不断深化支部党建工作；二是以“创建学习型支部”为活动载体，大力倡导终身学习的观念，学习制度化，并有针对性地开展业务培训和职业道德教育，努力在本中心营造自觉学习，终身学习的良好风尚。

3、围绕“和谐社会”建设，创建文明的内外环境。按照“精心打造对外服务平台，竭力提供优质高效报务”为指导，以“至诚服务”为核心，进一步强化诚信服务体系建设，将“以顾客为关注焦点”的服务理念贯穿服务过程始终，努力创建规范服务的工作环境，深入推进中心工作的快速、健康、稳定发展。

（三）创建健康向上的人文环境。一是大力加强中心文化建设，充分发挥工会等群团组织作用，坚持以创建活动为载体，积极组织开展丰富多彩、健康有益的各项文体活动，营造“快乐学习、舒心工作、愉快生活”的和谐健康氛围，丰富职工文化生活；二是切实解决好本单位职工的困难，形成“相互理解、相互关心、相互支持”的具有人文关怀的工作环境；三是认真搞好中心环境综合治理和保护，完善清洁卫生制度，做好绿化工作，做到绿化、美化、净化，保证良好的办公环境。

四、工作要求

（一）综合部要注意收集整理本中心创建活动中的有关信息、资料，并确定一名联络员，负责本中心创建工作、日常事务和组织协调工作。

（二）突出阶段重点，创建工作要条块结合，齐抓共管，突出重点，形成合力。按照中心年初制定的创建区级文明单位的工作计划，结合部门实际，积极组织开展各项创建活动。

（三）创新方法，务求实效。要不断解放思想，求真务实，与时俱进，努力探索文明单位建设工作新思路、新方法、新机制，积极推进中心文明单位创建工作，提升中心文明单位创建整体水平。