义工敬老院工作小结

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我们敬老院在党委、政府的正确领导和民政科的具体指导之下，依靠全体工作人员的共同努力，在基础设施比较陈旧的情况下，保持了院容、院貌整洁美观，各项工作开展得有条不紊、井然有序。去年一年，我院顺利通过了上级各项考核和验收。年终被民政厅评为“省文明敬老院”。这些成绩的取得是与上级领导的指导、重视、关心所分不开的。为使今年敬老院的工作再上一个新的台阶，现对我院的各项工作向各位领导作一汇报：

一、敬老院概况

目前我院现有员工15人，退休（养）人员6人。现有入院五保老人58人，散养五保老人45人。员工与五保老人比例为1∶4。老人入院率为80%。现有老人宿舍45间，每间床位2张，宿舍设施齐全，配有电视机、电风扇、内有抽水马桶、浴缸、洗面盆、镜箱。另配有开水房、洗衣房、储藏室。

二、加强制度建设，为争创文明窗口打好基础

敬老院设立了院务管理委员会和治安调解委员会两大内部管理机构。院务管理委员会主要职责分别为贯彻落实办院方针、原则、审议院内重要事宜，检查、监督工作人员、五保老人等工作。治安调解委员会职责为管理院内的安全、防火、防盗、调解处理五保老人的纠纷，帮助老人解决现实问题等工作。敬老院建有健全十二项规章制度，工作人员每个岗位有考核责任制，每月检查考评一次，通过奖惩机制激励工作人员积极向上的工作态度，提高服务质量。五保老人建有文明院民守则，每季评比一次，对表现好的给予一定的奖励，表现差的进行个别批评教育限期改正。

三、资金统筹和安排情况

1.资金统筹情况：年我院根据上年度资金执行情况，在确保五保老人正常生活开支及工作人员正常发放工资福利的前提下，本着开源节源、勤俭节约的原则，同时根据镇政府对五保供养政策的相关文件精神，编制了年度总预算，经审核确定年计划资金为137.2万元。其中财政拨款89万元，上级拨款资金30万元，村统筹资金18.2万元。

2.资金安排情况：年我们把财政支出管理放在突出的位置，界定和调整支出范围，改进支出方式，提高支出效益，确保重点支出。本年度总基本支出为136.58万元。其中工资福利支出74.03万元，商品和服务支出10.34万元，对个人和家庭的补助52.21万元，累计收支结余0.62万元。

四、目前敬老院日常管理工作中所遇到的热点、难点问题

1、申请五保户标准过松，入院五保户年龄过低。

2、各村对待五保户福利不统一。

3、农村五保户文盲居多，大多数无法制观念。

4、入院容易、出院难，无退出机制。

5、老年痴呆病人较多，给管理带来了不少困难。