汽车销售营销管理个人总结

导语：汽车销售营销管理个人总结一文来源于网友上传，不代表本站观点，若需要原创文章可咨询客服老师，欢迎参考。

在过去的半年里，国内车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给公司的日常经营和发展造成很大的困难。但在全体工作人员在的领导下，和公司各部门的大力支持下，通过全体工作人员的共同努力，克服困难，努力进取，圆满完成公司下达的销售任务。我们无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作没有丝毫的马虎、怠慢，在接受任务时，积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成。同时在公司领导小组针对公司的现状，改进销售方法，并加强公司的售后服务并拓展新业务，从而使得售后件的销售也逐渐增加。

在现代，同行业的竞争越来越激烈，市场的需求也越来越多，下半年我公司将面临着一系列的困难，比如人们对产品的认知甚少，营销工作及售后服务工作中也有诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。因此，我们应该：

1、大力加强公司在市场的宣传力度，现在市面上汽车销售商越来越多，为了提高公司的知名度。

2、加大宣传力度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。

3、加强销售队伍的目标管理，使服务流程标准化；日常工作表格化；检查工作规律化；销售指标细分化；晨会、培训例会化；服务指标进考核。

4、加强售后服务，售后服务时汽车流通领域的一个重要环节，是一项非常复杂的工程，它涵盖了汽车销售以后有关汽车的质量保障、索赔、维修保养服务、汽车零部件供应、维修技术培训、技术咨询及指导、市场信息反馈等与产品和市场有关的一系列内容。在中国，大部分的汽车经销商逐渐把售后服务作为其服务业的一个重要的利润来源，由于其较高利润回报，售后服务利润模式开始在汽车服务的赢利模式中日渐占据重要地位。售后服务的利润模式是对单一汽车销售利润模式的突破与发展。

5、还应注重信息收集做好科学猜测，在当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，在科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导好依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性；在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。

6、拓展新业务，增加收入渠道。在汽车销售的激烈竞争的形势下，汽车经销售要高瞻远瞩，以变应变，始终走在时代的前列。深入挖掘与汽车相关的服务，增加新的服务项目，才有可能成为市场的令跑者，而不会被市场所淘汰。如：（1）汽车的维修和保养。（2）汽车零件经营及服务增值（3）汽车用品经营（4）汽车装潢和美容（5）汽车保险和索赔（6）汽车维修技术培训（7）汽车俱乐部和汽车文化。7、加强团队建设，公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。营销治理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了熟悉，又明确了目标。在加强自身治理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业治理人才对员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

我们要认真总结营销经验，投入下半年营销竞赛新的战斗。我们必须趁势而上、力度不减，坚持“聚焦移动中高端，差异化服务、精确化营销，有效益规模发展”的全业务经营方针，坚决发展融合业务、坚决切入中高端、坚决依靠员工、坚决正向激励，集中精力、集中目标、集中资源，坚持价值导向、效益优先，迅速扩大业务规模和市场份额。我们要永葆会战中的炽热激情，在投身公司发展的进程中提升自我，共创价值。激情就是积极进取、不畏险阻、勇于探索、快速行动，责任感是激情的基石，信心是激情的源泉，用心是保持激情的方法，团队精神是共享激情的动力。我们要弘扬爱公司如家的主人翁精神，立足本职、牢记责任。在长期坚守固网经营的艰难中，在艰苦卓绝的抗灾保通信战役中，在转型发展的历次重大任务历程中，广大员工与企业风雨同舟，经受了各种考验，彰显了强大的战斗力和凝聚力。同样，在这次营销大会战里，全体员工与企业同呼吸、共命运，千方百计、千辛万苦，克难奋进，这种精神是企业的中坚脊梁，是企业无法替代的核心优势，将鼓舞着我们不断进取、勇往直前。就让我们用更加坚定的信念、更加昂扬的意志、更加蓬勃的激情，共同开创企业的美好未来！