广电站主任后勤管理工作总结

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分管办公室工作。今年以来，依照2010年广电站(中心)副站长(副主任)岗位招聘标书要求和广电站(中心)班子成员分工。主要督促检查“三办一协调”即办文、办会、办事和综合协调等行政、后勤工作，努力学会“搭台唱戏”用好用活办公室这支力量，让办公室充分发挥作用，不时提高办公室服务水平。现小结如下：

一、重视“点戏”使办公室大事挑大梁。

并根据领导集体和讲话人的意见，1为文稿起草导好向。加强同秘书人员的交流。结合自己掌握的情况，揭示秘书人员从哪些方面去思考，如何收集资料，协助开拓思维，必要时还主持召开有关会议多方征求意见，组织集体修改，从而使文稿质量和工作效率都得到提高。

事先设定若干个调研题目，2为调查研究定好题。结合基层站年度百分考核。结果梳理出12个方面的共性问题及建议，为新一轮工作决策提供了依据。

参与大型、重要会议，3为深层服务搭好台。让秘书人员有更多机会阅读重要文件。随同领导深入基层，使他更多地接触和了解实际情况，进一步开阔视野。积极提供锻炼生长的平台，大力举荐办公室人员参与一线工作，使他实践中得到全面历练，提高他组织协调能力、办事处事能力和实际工作身手，为办公室更好地协助领导工作打好基础。及时上报各类信息，每月出一期《工作动态》不定期开辟图片宣传栏，为当前工作摇旗呐喊。

二、重视“管戏”使办公室小事无小误。

实行主要工作督查制度、工作失误备案制度、逐级考核制度和例会制度。建立制度体系。专门制订了办公室工作人员行为规范》内容包括服务口号、工作职责、工作措施等5个方面。

从电话接听到基层站年度考核共24方面，规范工作流程。修订办公室日常工作流程。人手一份。

每月100元，完善激励机制。对工作创新、业绩突出的同志进行口头表扬或加分奖励。专门设立兼职驾驶员考评奖。每季度考评一次，其结果作为年度评比优秀驾驶员的依据。

三、重视“参戏”使办公室实事有实效。

就是激励的能力、控制情绪的能力、幽默的能力、演讲的能力和倾听的能力。抓好自身学习的同时，勤于学习带好头。注重五种能力的培养。定期组织办公室开展有关学习活动，带动和促进工作人员崇学、勤学，着力打造肯干事、能干成事的团队，不时提高办公室的战斗力。

总在第一时间作出布置，奋发工作勤好政。主任室一旦对办公室安排了工作。将工作任务进行分解，落实到具体责任人。遇到重要的工作事项，自始至终参与其中，同办公室人员交流看法，商讨对策，并且有的工作亲自动手，与大家一起合力将工作做好。比方，落实一年一度的总结惩办大会。

做到思想上同心、目标上同向、行动上同步。凡事讲公正、讲法度、讲原则，谦虚谨慎做好人。将办公室人员紧紧团结在自己周围。做一个有良知、有正气的人，树立务实、为民、清廉的良好形象。

将依照上述思路，今后三季度。继续积极开展各项工作，为广电增光添彩。