2011酒店个人实训总结

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来到大酒店进行为期月的实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，年月日至月日期间。开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成主管、领班，同学变成同事，相处之道完全不同。还好文化假日的主管们都对我实习生很好，都很有耐心教导我这巨大的转变中，彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。二十多天的实习时间虽然不长，但是从中学到很多知识，关于做人，做事，做学问。

平时在工作只是迎送客人、登记好客人的出入情况，担任的台班一职。几乎没用上自己所学的专业知识。正因为是这样我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教主管。

由于现在还住校，上班的时间是下午5点至凌晨1点。所以每天别人上班我就睡觉，睡觉别人就上班。睡醒了就要准备上班了那留给个人支配的时间更少。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。就是每天就是帮客人按电梯、登记客人出入情况，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，一个小小的错误可能会给酒店带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。一直以来，都是依靠父母的收入。也许工作以后，才能体会父母挣钱的来之不易，而且要开始有意识地培养自己的理财能力。

受益匪浅，经过这次实习。想这对我今后的工作和生活都将有很大的帮助。