贯实交换学结汇报

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在学习中，让我受益匪浅，对我的学习和生活都有的和帮助，也让我清楚的认识打该如何面对以后的学习和生活。

在学习上，一学期的学习让我懂得了该如何去学习，学习的性，，也认识到在学习过程中，应该多问，多交流。刚刚到学习时，语言的障碍和对新环境的不熟悉，在听力和交流都不，在学习上和生活上多少有，比如当地人语速较快，俚语，方言等情况的对我的挑战。在过了一段的余之后，渐渐了老师及同学们的说话节奏，但会有地方的不明白，但老师和同学们的热情对我有的帮助。文化差异和教学制度的不同，交换生在学习可以选四门课程。但和国内相比，课程少了，但学习并不轻松，老师会布置课前作业，告诉需要阅读的课本及材料。本土学生，在阅读英文书籍时，会遇到生词及语法的问题。而且，英文的讲解，在理解上有时也无法透彻的理解，无法的。，地学习，我和其它的同学一样，在遇到情况时，就向所学科目的教授请教，询问的问题。教授们很热情的帮助，耐心给讲解。在学习的这段里，我也认识到，团队精神要。的老师们很注重同学间的合作。老师们会布置集体的作业，来培养同学间的集体感，也增进了同学间的交流和接触，也，学生和外国学生更多的交流机会。在学习期间，时刚到的学校时，对环境的不熟悉，在事情上，在SPSU学习过一段的同学及北工大的学长学姐们给来帮助。在学习和生活上的问题，经常向请教。

在生活上，一学期的生活让我更懂得了自立，让我成长。文化的差异，我和其它的同学一样，需要，以便新的环境，以便的在学习和生活。，时作息上的。在，习惯了按时熄灯，早起上课的习惯，但在的学习期间，经常写作业和读课本预习而晚睡。时饮食上的。的食物和的食物差别，刚开始非常的吃不消，，经常和其它的同学做饭。父母离隔着，需要学会照顾。是在异国，同学间的集体感和爱国荣誉感强烈。之间互相帮助，遇到事情大家一起商量，在学习期间培养了深厚的友谊。在业余生活上，也参加，活动帮助我的学习和感受文化，而且，当地的和华人也帮助，时教会的人，帮解决了生活上的问题。经常邀请参加活动，一起庆祝的节日，让亲身感受文化及的生活，让更的认识。是当地的人华人，非常的热心，让感受到了在异国的温暖。

但我和其它的交换生一样，经历以前从来未经历的事情，死在学习上生活上，有快乐也有悲伤。但是喜是悲，都让我成长，让我了的，知道了该如何去努力。真的非常感谢学校学院和外事办的老师们，给了我难得的机会，让学习成长的机会。我会在今后的学习和生活中努力，做一名合格的工大学子，过一有意义的人生。防范和化解社会矛盾应处理好“四个关系”改革的、利益格，深层次的体制性、机制性社会矛盾涌现，这不但给基层党委、带来了，而且严重着改革发展稳定。如何防范和化解社会矛盾已新时期基层党员干部面临的一项重大课题，防范和化解社会矛盾工作，这一方平安、社会稳定、经济社会又好又快发展的意义。笔者，防范和化解社会矛盾关键在于好“四个关系”：

一、要好“以情感人”与“以理服人”的关系。

防范和化解社会矛盾是做人的工作,难度，情理交融,既以情感人，又以理服人，既为谋利，又的思想政治工作，才能从源头上社会矛盾的。要以人为本，民利。“感人心者，莫先乎情”。事实表明，地方党员干部以人为本的理念，强化执政为民的责任，贯穿为民所系的情感，为解决问题和，地方的工作就能最大限度地的理解、支持与，也就能最大限度地社会矛盾。反之，地方党员干部宗旨意识淡薄，与离心离德，对漠不，其所作所为会老百姓的反对，也会社会矛盾的增多。，把利益首位，想问题、办事情考虑群体的利益，呼声，摸准脉搏，以情绪为信号，以实惠为目的，以满意为最高标准，真正让放心、让拥护。

近年来，对凡事关全局、直接涉及切身利益的决策，都要反复征求方面的意见，上上下下几个汇合，各都成熟后才正式出台实施。急切盼望解决的“行路难”、“饮水难”、“就医难”、“上学难”等问题，在政策的，加大经费投入，从而密切了党群干群关系，增进了党员干部和之间的真挚感情，了社会矛盾的。要讲清道理，理顺情绪。有些社会矛盾，是思想认识不高而引发的。，在防范和化解社会矛盾工作中，仅仅靠以情感人是的，还把以情感人和以理服人紧密起来，摆事实、讲道理、宣政策，细致思想政治工作。一要宣传。要向反复宣传的法律法规和方针政策，使法制观念，学会在法律允许的范围内行使的权利，学会的行政和法律程序解决矛盾和纠纷，甚至盲从和。要说服。一要采用释疑答惑、阐明政策等方法理顺的情绪，消除误会、化解矛盾，另一要善于从法律角度指出过激的危害，自觉克制、收敛、平息事态。三要教育。理想、信念、道德和典型实例教育，的思想道德素质和精神境界。的道德素质和思想境界了，对待利益得失的就会理智，就能认识客观的矛盾和问题，确立意识、长远意识，自觉化解和消弥的矛盾和纠纷。

二、要好“事前预防”与“事后”的关系。

实践证明，在防范和化解社会矛盾过程中，预防和并举是行之的工作方法。抓“事前预防”未雨绸缪，“防患于未然”，矛盾和问题，把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态；抓“事后”是解决矛盾和问题，防止矛盾激化和。但在操作过程中，有同志往往只注重“事后”，而了“事前预防”，单纯沿袭那种“救火式”、“应急式”的工作。比如信访案件，总是在了“集体访”、“越级访”后才去情况、解决问题，甚至是上访赴省进京了，还到信息，给工作带来了的被动。也有和同志在社会矛盾“事后”过程中办法不多、责任不明、措施不力，是面临突发性事件和群体性上访事件时手忙脚乱，不知所措，结果了矛盾的和升级。，“事前预防”、“事后”两手抓，两手都要硬，绝顾此失彼。

才能牢牢把握工作权。一要抓牢基层基础，超前防范。社会矛盾绝大多数在基层，把基层基础工作抓实抓牢了，矛盾就能“得了、处置得早、控制得住、解决得好”。为此，在工作思路上要强化前瞻性、超前性、性，工作重心下移、工作任务前移，夯实基层基础工作。要健全信息网络，将情报信息延伸到社区、村组和企业，“横向到边、纵向到底、上下贯通”的网络机制，信息畅通。要加大排查，排查、即时排查、排查相的办法，对不稳定因素排查，真正底子清、情况明。要坐等接待、被动办信的传统工作，变“等访”为“下访”，经常基层、，与沟通和交流，化解心中的“疙瘩”，社会矛盾的。另一要化解矛盾，抓好事后。对的社会矛盾和问题，要，，化解。对基层的矛盾纠纷，要调解为主，调解、司法调解和行政调解“三调联动”工作机制，“小事不出村（社区、厂矿）、大事不出乡（镇）”。对信访稳定案件，是对集体访和老上访户的问题，要包案制度，干部要过问，，解决，把责任到人，把任务分解到人，强大的工作合力。

三、要好局部与全关系。

认识和局部和全关系，是防范和化解社会矛盾把握的要求。实践表明，在化解社会矛盾时，对矛盾的周全分析，对政策的透彻理解，对全局利益和长远利益的通盘考虑，“头痛医头，脚痛医脚”，往往容易对局部问题或个体问题的处置失当，产生连锁反应和遗留问题。即使暂时平息了事态，解决了问题，却带来了新的矛盾隐患。，在防范和化解社会矛盾时，正好局部和全关系，当前，着眼长远，胸怀全局，通盘考虑，慎重决策。来说，要三点：一要站位高。利益无小事。工作中，千万小问题、小矛盾，“以事小而勿为”。矛盾一开始只是小问题，但不引起，不及早化解，就会事态，全局。，对的任何局部问题或个体问题，不管其涉及的利益有多小、群体有多少，都要站在社会稳定的来对待，逐个科学分析，预测和判断事态发展，提前措施，真正大事化小，小事化了。

二要着眼远。任何社会矛盾的、化解持续的过程。防范和化解社会矛盾，应着眼于长远的发展和稳定。用“头痛医头，脚痛医脚”的来社会矛盾，其结果往往是一波未平，一波又起，不但息事宁人，反而会更多的历史遗留问题。，在社会矛盾时，要深谋远虑，思前顾后，既要当前工作需要，又要着眼长远利益，依据政策，合情合法，既能化解社会矛盾，又不历史遗留问题的“双赢”。

三要顾得全。从上讲，不同的利益群体代表着不同的社会矛盾，化解社会矛盾的过程，其实群体利益的过程。在化解社会矛盾的过程中，地把握政策，权衡得失，而是凭主观臆断判定群体利益，势必会“牵一发而动全身”，不同群体之间的攀比，从而产生连锁反应，激化更多的新的矛盾。，在化解社会矛盾时，绝抱侥幸心理，顾此失彼，而要顾，识大体，通盘考虑，不同矛盾群体合法利益的大小界定群体利益，“一碗水”端平，使心服口服，使利益群体心平气和。

四、要好堵截与疏导的关系。

堵截与疏导实质上是对立的关系。当前，总“小闹小解决,大闹大解决,不闹不解决”，从而动不动就聚众闹事，缠访闹访。状况，要地把矛盾控制在当地，不经常非访，必要时应当堵截的办法，而听之任之。对敌对分子和敌对势力插手的，应依法予以打击。当然，在防范和化解社会矛盾上，堵截只能治标，疏导才是治本之策。民意如水，宜“疏”不宜“堵”，应更多的疏导的来防范和化解社会矛盾。思想教育疏导。要改进和做工作的方法，用发展的眼光看待前进中的，认识和利益得失问题；用的表达利益诉求，法定程序、依据政策法规自身的合法权益。对觉悟较低的，要耐心帮助、细心开导，把政策讲明，把道理讲透，把路径讲清；对有过分要求的，也应该动之以情、晓之以理、明之以法。要接访、信访制度，有访必接，有信必复，依法保护的信访权利，到中去，解决反应强烈的问题；无序上访的要措施教育、疏导和。化解疏导。

一要于早排查、早、早防范，矛盾排查调处，基层调解组织就地化解矛盾纠纷的作用，真正把苗头性问题和不稳定因素化解在基层，解决在萌芽状态，牢牢稳定工作的权，扭转那种等到矛盾问题暴发之后再去化解的被动。另一，的社会矛盾，要敢于正视，勇于面对，坚绝克服消极、厌烦和畏难情绪，不拖、不躲、不回避。矛盾和问题才能平息和化解，从而不使矛盾激发升级。

疏导社会矛盾的防范和化解是一项、艰巨的工作，仅靠职能和干部的作用，而不把起来，不调动的性和性，是难以收到好的的。在社会矛盾的疏导和化解上，走路线，力量，相信。是在政策性、法律规定性很强的热点难点问题的处置上，把政策法规原原本本交给，在中达成共识，奠定坚实的基础，从而孤立极牵头人物，平息化解社会矛盾的和强大合力，化解社会矛盾的目的。