贯彻公司员工个人要点小结

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自己于年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下：部耐心的指引和公司的大力支持下.同时在这过程里自己接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就自己因素和公司体制的不完善。

展望新的一年。力争平均每台锅成本降0.05元/台。月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。寻找比原来用料更便宜的生产厂家加强质量的力度，自己力争做好以下之工作计划：样品工作有效及时地完成率要达90%产品检测与标准一致的准确率达98%月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。力争月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短规范化。同时大力从资料方面去挖掘降低利息。

一、样板制作

①样板制作数量为793台比去年增长了20.3%但外观质量问题仍然没有从根本上解决。样品夺单的胜利率较低。②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%主要因素。③样品用料和生产定单用料时有不一致，这问题仍然未杜绝。④封样管理还是一个漏洞，没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大缺乏。

二、日常生产质量的协调

①日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作。使得本年度客户投诉达到21次之多。②新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。③与推销部沟通合作的过程虽然还比较顺利，但很被动，推销信息来源不够，造成没有物价竞争力。

三、客户投诉的解决与回复

今年随着出货量的增长和质量要求的加严后。其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点：①沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够；②公司有关部门的配合水平还不够，时常被拖迟时间。

四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。

①协助新产品开发的跟踪及测试。使得工程部在本工作不足的主要因素。

五、跟踪客户的验货此项工作虽然比起年一次验货通过率高。

六、产品认证工作是本年度自己觉得比较胜利的工作。