文秘主管岗位的分析总结

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今年，是××公司迈向专业化的资产经营管理公司的关键之年，也是公司打造专业化资本运作团队的关键之年。作为一名文秘主管，更是专业化建设的排头兵，现从专业、系统的角度，对本岗位工作展开分析，找准突破口，为下一步工作理清思路，进一步提高工作的专业化水平。

一、现状及原因分析

（一）文秘工作专业化程度需要进一步提高

目前，虽然经过初步培训与规范，公司公文处理有一定起色，但仍然存在许多问题：

一是公文格式不统一。从公文的形式上看，存在着格式不规范，字体不统一，数字、序号、标点符号等乱用等一系列问题，尚需进一步进行规范。

二是行文水平不高。从公文的内容上看，各部门、下属子公司行文水平还较低，出现逻辑关系混乱、语句不通、错字别字、文种乱用等现象，专业水准急需提高。

三是文案写作需要加强。从实际工作需要来看，每个岗位都可能涉及到撰写尽职调查报告、分析报告、调研报告、项目策划书、工作方案等文案，但目前能基本掌握这5种文案的员工还很少，影响了工作质量与效率。

存在以上问题，其主要原因有两个：

一是绝大多数员工没有学过实用写作，更缺少专业、系统地知识培训，对公文及文案写作知之甚少也是情理之中的事。

二是部分员工不够重视，观念没有转变，觉得自己不是文秘，没有必要掌握这么多的写作知识，对发放的学习资料没有认真学习，行文时随心所欲，仍不按规定的格式与字体。

（二）党建工作需要进一步熟悉

目前，公司党支部才成立，党建工作才起步，有大量基础工作需要去做。主要存在的问题：

一是对企业党建工作还不熟悉。自己以前虽然一直在党政部门工作，但主要是搞文秘和宣传，对组织发展还不熟悉，且企业党建与行政机关党建有所不同，自己需要进一步加强学习，提高工作能力。

二是党建工作人手紧张。公司虽然只是党支部，但市国资委党委对党支部的考核要求与党委的要求一样，所以有大量的日常工作需要做。目前公司只有我一人兼做党务工作，需要承担组织、宣传、纪检等工作，而这些工作都需要做工作计划、总结及报送信息、建章立制等，杂七杂八的事还不少。

（三）参谋助手作用发挥不够

作为文秘，既要给领导当好参谋，为公司发展献计献策，又要给领导当好助手，妥善处理好各项事务。目前，自己参谋助手作用没有得到发挥，主要表现在：

一是身陷于具体事务之中，没有理清头绪，见子打子，没有站在更高的角度去思考与处理问题。

二是自身能力有限，需要进一步加强学习与总结，不断提高自己的工作能力与水平。

二、经验借鉴

目前，绝大多数企业在公文处理上，普遍存在着或多或少的问题，最规范的还是政府机关。因此，政府机关的有些经验与做法，值得我们学习与借鉴。

一是加强业务培训。政府机关每年基本上都要举办一些业务培训，如公文写作培训、信息写作培训、新闻写作培训等，既提高文秘人员的业务水平，又促进业务知识更新换代。

二是严格贯彻执行。政府机关对公文格式与印制，都严格按照公文处理规定执行，凡是不符合要求的文件，一律拒收，所以各单位都不得不按照规定进行公文处理，时间一长自然就收到规范、统一的良好效果。

三、下一步工作思路及措施

针对以上存在的问题，按照专业化资产经营管理公司的要求，立足本职工作，我对下一步的工作思路及措施进行了认真的思索。

（一）工作思路

用专业、系统的思维来统筹全部工作，勤学善思、开阔视野、苦练内功，提高整个公司系统的文秘工作和党建工作专业化水平，以此带动公司其他工作的专业化建设，做一个合格的参谋及得力的助手。

（二）工作措施

1、加强业务学习与培训，提高整个公司系统的公文处理水平

一是加强学习，不断提高自身能力。自己一方面要不断学习公文处理方面的新规定，及时更新业务知识，另一方面要不断学习国有资产管理知识，拓展思维，开阔视野，提高公文写作水平与质量。

二是加强培训，提高整个公司系统的公文处理水平。今年将通过举办培训讲座、编写培训教材、制作ppt等多种途径，让公司每位员工和下属子公司文秘人员掌握公文处理和应用文案写作的基本技能。

三是严格要求，细心辅导。对各部门和下属子公司和文件严格把关，凡是不符合规定的文件一律拒收，对文件中存在的不足之处予以当面纠正，耐心地辅导，逐步在整个公司系统建立起规范、专业的公文处理系统。

2、加强组织建设，发挥党支部的政治核心作用

一是尽快熟悉党建工作。通过自学、请教等方式，加强企业党建业务知识的学习，尽快熟悉业务，让公司党建走上正轨。同时，针对企业党建中热点与难点问题，进行探索与创新，积极探索企业党建的新经验、新做法。

二是发展壮大党组织。加强对公司管理骨干、业务骨干的党的知识培训，提高其思想政治觉悟，让他们积极向党组织靠拢，成熟一个发展一个，逐步壮大公司党员队伍，发挥党支部的政治核心作用。

三是开展丰富多彩的组织活动。今年，认真策划、精心组织一些组织活动，如学习交流活动、扶贫助学活动等，既让党员在活动中受教育，又体现××公司党员的精神风采，也是公司回报社会的良好途径。

3、加强统筹与协调，当好参谋与助手

一是力求思维敏捷、头脑灵活，善于及时准确领会领导意图。要学会在复杂的环境中把握住事物的本质特征，争取工作主动权，提高工作效率与质量。要经常学习，思考问题，多接触各方面的情况，及时了解员工在想什么，部门经理在想什么，领导在想什么，做到胸中有数，超前思维。

二是严格执行领导指示，同时富有主见。对公司领导的指示，必须不折不扣地严格贯彻执行，做到执行到位、落实到位。以服务公司领导为中心，积极开展工作，下大力气帮助公司领导处理好日常事务，让公司领导腾出更多的时间来研究公司的发展问题。同时，要善于思考，敢于创新，敢于探索，在落实领导指示时，有时能提出自己的一些主见与观点，以便把工作做得更好。

三是脑勤心细，做好服务。我们要有强烈的事业心，要腿勤、手勤、嘴勤、脑勤，尤其要做到脑勤。别人没有想到的问题自己要想到，别人没有考虑到的地方自己要考虑到。要运用自己的智慧提高工作效率，运用自己的智慧调动各方面积极性，为领导提供优质服务。

四是搞好参谋和协调等重要工作。努力提高理论、政策水平，增强独立思考能力、识别是非能力、综合分析能力，在一些决策中，能够提出自己的见解与观点，供领导作决策参考。在协调方面，既要搞好对外协调，还要搞好部门协调、上下协调，创造和谐协调、团结协作的良好氛围。

五是协助重新构建公司行政管理体系。根据公司职能定位与发展要求，按照高效、均衡的原则，理顺管理关系、优化工作流程，协助部门经理对公司行政管理体系进行重建，使公司内部管理达到既减少流程提高效率，又不失控出乱的良好效果，形成具有××特色的行政管理体系。

从机关到企业，有一个较大的转变过程，这就需要我进一步加强学习，取长补短，提高自身业务能力和综合素质，向一名职业人、职业经理方向发展。我相信，有领导与同事的关心与支持，有自己的不断努力，今年能在本岗位做出更多更大的成绩来，向公司交出一份满意的答卷。