党政领导干部下访工作总结

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根据中共*市委《关于开展党政领导干部开门接访、带案下访活动的通知》精神，我区自20*年*月*日至*月*日，在全区范围内开展了党政领导干部开门接访、带案下访活动。活动开展以来，经过全区上下的共同努力，取得了初步成效。

一、区委、区政府高度重视

一是认真准备。区委、区政府主要领导亲自过问，专题研究安排“两访”活动，制定活动方案。召开了领导干部大会进行动员，印发大量的信访宣传资料，拔出专款改善区信访局和乡镇（街道）信访部门的办公条件，从思想上、组织上做了充分准备，营造了氛围，为活动开展创造了良好条件。

二是精心组织。自*月*日党政领导干部开始开门接访以来，区委、区政府把“两访”活动作为一项重要工作摆上日程，党政主要领导、分管领导集中精力按照计划组织实施，及时协调、现场调度、广泛宣传、正确引导。既保证了活动方案的落实，又促进上访群众反映问题的解决，同时也调动了各方面的积极性。为“两访”活动提供了良好的服务。三是领导带头。区委、区政府主要领导亲自组织，亲自参与，带头接待来访群众，带头带案下访，深入基层，解决信访问题。使一些多年未解决的问题得到妥善解决，使领导接访案件得到了较好落实。

四是部门参与。区党政机关工作部门尤其是涉访事项较多的部门，领导重视，积极参加开门接访、带案下访，主动参与联合接访，组织专门人员开展“两访”活动。各有关部门对区党政领导接访转送交办的信访事项热情接待，认真受理，严格按《信访条例》的规定办理，为解决信访问题打下了基础。

二、“两访”活动在我区扎实有序开展

一是全区党政领导开门接访全面展开。参加接访领导干部*次，所有参与接访的党政领导较好地落实了接访安排，区党政领导、部门领导和基层街道办事处负责同志上下联动联合接访，整个接访工作基本做到了人员落实到位、时间落实到位、公示告知到位，热情接访到位、处理问题到位。活动中共接访群众52批次*次，来信*。

二是带案下访活动全面实施。全区党政领导，按照带案下访安排的包案信访事项和接访受理承办的信访问题，在接访后，立即带领相关部门人员深入信访事发单位和信访人开展调查研究，了解反映问题，协调处理解决。有的已经得到解决。一个月中共解决来访问题*，有的已形成处理方案正在解决。区党政主要领导不仅包案多、包难案，而且抓的紧，解决的好，起到了很好的示范作用。

三是组织协调，督查指导求真务实。活动开展以来，区领导领导及信访部门精心组织，合理安排。调度各方，上下沟通，通过会议文件，信访简报，媒体宣传，经验交流，对信访群众现场宣传等多种形式，保证了“两访”活动健康顺利，有序有效地开展。

三、“两访”活动取得初步成效

“两访”活动开展虽然只有一个月时间，但得到全区各界特别是广大人民群众的支持和拥护，取得了初步成效。“两访”活动的开展，使我区一些干部受到了教育，一些部门明确了责任，一些群众懂得了规矩，一些程序得到了规范，一些问题得到了处理，一些矛盾得到化解。“两访”活动的开展，一是加深了领导干部对信访工作重要性、紧迫性、严峻性的认识；二是推动了一批信访问题的解决和矛盾隐患的排查调处；三是推动了《信访条例》的宣传教育和贯彻落实；四是促进了信访工作领导责任制和责任追究制的落实；五是进一步加强了基层信访工作的基础建设；六是促进了干部作风的转变，密切了党群干群关系；；七是集体上访、重复上访的现象明显下降。息访率达到*以上。

通过“两访”活动，经过信访部门的归纳梳理，我区目前信访方面存在的突出问题主要集中在以下几个方面：

1、望峰岗镇因矿业集团采煤塌陷拆迁安置问题；

2、村级财务管理问题及反映村干部经济问题；

3、乡镇卫生院退休人员要求补发工资、区医院退休人员要求增加工资，红十字医院职工反映医院改革方面的问题，长丰县划转*卫生院职工反映单位性质、职工工资问题；

4、国有企业下岗职工自动辞职、被开除、未签劳动合同人员要求恢复工资、享受市政府26号文件待遇的问题；

5、区属改制企业和职工养老保险金和生活费拖欠问题；

6、划转三个乡镇反映第三批移民建房资金问题；

7、城市环境卫生引发的信访问题；

8、望峰岗镇村民反映土地承包权属及被征用补偿标准过低的问题。

下一步，我区将按照省、市委的的要求，加大解决信访积案的力度，提高疑难案件结案率和息诉息访率，重点解决好群众反映强烈、影响改革发展稳定全局的信访突出问题，做到解决老帐、不欠新帐，对受理的信访事项，坚决做到“三不放过”，即问题不查清不放过；问题不解决不放过；有关措施不落实不放过。要认真搞好督查和回访，区联席会议办公室对区党政领导接访下访案件逐案督查，面对面与群众交流，真正使信访问题得到解决，确保上访人员息诉息访。