效能建设个人承诺书26

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一、落实“三项制度”，提高工作效率。制定“三项制度”实施细则和相关管理制度，严格执行首问负责制、限时办结制和责任追究制。服务窗口和首问负责人，对来机关办事的人员热情接待，周到服务，做到咨询业务有人答，反映问题有人管，来电来文有回音，来信来访有答复。

二、深化政务公开，优化办事环境。完善政务公示栏，把工作职能、领导廉政承诺、首问负责制、限时办结制、责任追究制等制度以及领导和工作人员的职务、相片等信息、办理事项流程图、收费项目和标准在政务公示栏逐项进行公示，方便群众办事，自觉接受社会监督。

三、切实为群众办实事好事。一是联合财政部门对行政事业性收费和经营性、中介服务性、公益性服务收费进行清理，切实为群众减轻负担。二是加强与企业和服务对象的联系，帮助其解决困难和问题，做到急事急办，特事特办。进一步规范中小学校、改制学校和民办学校收费行为；加强对中标药品价格的监管，降低虚高定价；积极疏导液化石油气价格矛盾；坚持收费年审制度和收费公示制度；加强对市场价格监测和预警；有针对性组织市场检查、联合检查和专项检查。

四、规范从政行为，做到廉洁从政。认真履行“定规则、当裁判、搞服务”的价格职能，严格依法行政，廉政勤政，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象。