效能建设个人承诺书19

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一、突出抓好作风效能建设存在问题的整改。一是加强组织纪律，强化责任意识，端正工作态度，改进工作方法，树立良好形象。从规范公务活动着装抓起，市人大机关全体工作人员上班时间穿着要整洁、庄重、大方。严格执行上下班制度，无特殊原因不迟到早退。上班时间集中精力认真工作，严守工作岗位，外出办事要提前报告领导并落实人员接替工作。搞好办公室的清洁卫生，共建良好的公共卫生环境。二是加强政治理论学习和人大业务培训，提高思想政治素质、科学文化素质和业务素质。理论学习按年初的学习计划，抓好落实。业务学习要重点学习宪法和监督法等法律法规，全面掌握人大工作程序，依法开展人大工作。三是树立清简务本、行必责实的工作作风。市人大常委会年度工作的“执法检查、工作监督、调查研究”等活动要科学安排，精心组织，确保效果。

二、热情优质高效便捷地做好服务工作。一是增强服务意识。人大机关全体工作人员要遵守职业道德，认真履行岗位职责，为“三会”服务、为人大代表服务、为人民服务。二是坚持首问负责制度。接待来电、办事、来访人员态度和蔼、服务热情。工作中做到语言文明、程序规范、事实清楚、处置得当。坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象发生。三是坚持限时办结制度。在符合法律和有关规定、手续完备、材料齐全的前提下，办理事项在规定的时限内办结。四是坚持责任追究制度。对违反首问负责制度、限时办结制度，不履行或者不正确履行职责，以至影响执行力和公信力，贻误工作或者损害服务对象等行为予以责任追究。

三、真心实意为群众办实事好事。一是继续保持和发扬与人民群众的密切联系，自觉坚持好、维护好、发展好人民群众的根本利益。二是关注民生，排解民忧，多为基层办实事。充分发挥农村基层组织建设牵头单位作用，开展“心系群众，服务人民”主题实践活动，指导和帮助挂点村解决实际困难和问题，全面完成市委下达的新农村建设各项指标任务。

四、加强市人大机关制度建设。模范遵守法律法规，认真执行市人大常委会工作规程，依法依规开展工作。全面贯彻执行作风效能建设各项制度，进一步加强人大机关工作制度建设，改进管理方式方法，明确职责权限，细化工作分工，狠抓跟踪落实，坚决杜绝有事不办、有事慢办、相互推诿的现象。严格遵守廉政制度，坚持廉洁奉公，不以权谋私，不搞权钱交易。加强和谐机关建设，为全面推进人大工作上新台阶，建设富裕文明和谐新钦州做出新贡献。