效能建设个人承诺书11

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今年是农村信用社深化改革第三年，是“树正气、强管理、保出口、求发展”的攻坚年。在全市开展“两提一优”活动中，我们诚恳接受群众监督，切实改进工作作风，特向社会各界公开承诺如下：

一、积极筹措支农资金，努力扩大存款总量，全年力争增加存款9000万元，年末余额6亿元。

二、牢固树立“立足社区，服务三农”的办社宗旨，全面开办农户小额信用贷款和创建信用村、镇工作，全年新增贷款力争达到8000万元，年末余额4.2亿元。

三、严格内部管理，认真履行服务承诺制、首问责任制、限时办结制、失职责任追究制等各项规章制度，做到不违规、不违法。

四、认真履行岗位职责，搞好自查和对外意见征求工作，抓好问题整改，全面提升服务水平。

五、严格执行国家储蓄存款政策，禁止任何形式的贴水行为，严守为储户保密的原则。

六、严格执行信贷政策，推行信贷业务的“阳光操作”，对客户的贷款申请及时考察，限时答复。不泄露客户财务状况及有关资料。

七、严肃信贷纪律，严禁以贷谋私现象，坚决杜绝吃、拿、卡、要、报等现象。建立惩戒机制，畅通信访渠道，完善内部监督体系，加大对违规违纪行为的查处力度，严惩害群之马。

八、不断加快电子化建设步伐，充分利用新技术、新手段开发新的服务品种，满足广大客户不断变化的金融服务需求。

九、加强网点建设，改善服务设施，增强服务功能，为广大客户提供优雅的服务环境和热情周到的服务。

十、树立“严谨规范、诚实守信、清廉俭朴、服务优质、开拓创新”的行业新风，立足社区，服务“三农”，自觉规范职业行为，认真履行职业道德，改善服务质量，接受社会各界监督和批评。