市场监督管理局年度群众工作总结

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按照县群众工作领导小组办公室对群众工作的要求，我局结合党的基层组织建设、“走基层”活动、深入开展常态化制度化工作以及单位实际，扎实开展干部群众结对认亲活动，抓好群众工作。重点抓贫困户脱贫工作，坚持常态化走亲戚、问冷暖、叙真情解难事、森林草原防灭火，帮助贫困村民制定并完善脱贫措施，达到干群关系有新变化、群众思想有新提升，干部作风有新转变，和谐范围有新改善，屋里屋外环境卫生大提升，将群众工作向纵深发展，再掀高潮。现将全年工作总结如下：

一、结对认亲走访工作

（一）工作组采取与乡村社干部座谈和入户调查的方式，第一时间掌握民情民意，及时化解矛盾，强力深化干部群众信访联动机制，将信访工作前置，了解他们的思想状况和困难诉求，协调力量解决问题。

（二）由局班子带队到村、到户开展全覆盖走访，了解群众生产生活近况，完善走访台账和内页资料，指导贫困户进一步掌握政策享受情况，同时宣传、引导农户开展人居环境整治，引导群众养成良好的卫生习惯，展现良好的村容村貌。

（三）结合省、州、县相关会议精神，宣传民族政策，宣讲安全生产知识，进一步密切了党群干群关系，实现党群关系更加融洽、干部作风更大转变、发展环境更为优化、社会局面更加和谐、基层组织更加坚实，团结带领群众实现率先脱贫、共奔小康的目标。

深入开展结对贫困户的帮扶活动。针对贫困户数量多，脱贫情况更为复杂，任务更加艰巨的情况，为此我局专门召开了党组会议，研究布置产业帮扶工作，成立了工作小分队，每个小分队由一名班子领导带队，以小分队走访形式，组织干部职工深入镇村走访结对贫困户开展产业帮扶工作。每到一户，干部职工都与结对贫困户面对面交谈、心贴心交流，走到田间地头开展调查研究，详细了解贫困户的生产、生活和家庭收入改善情况，了解他们在医疗、就业和子女上学等方面遇到的困难，倾听他们谈及目前存在的困难和问题、对生产生活方面的主要打算和诉求。分别摸清其家中关于人口、产业发展、生活条件、经济收入等基本情况，分户帮助他们一起分析贫困原因，厘清发展思路，分别制定出符合实际情况的脱贫规划，力争全面完成脱贫计划。同时结合实际，大力宣传森林草原防灭火、防灾减灾等知识，切实提高群众应急处置能力。

二、认真抓好党支部共建共创工作

为深入推进党支部共建共创活动，扎实推进机关基层党建工作，在党的100周岁生日来临之际，局党支部组织全体党员干部与共建共创党支部镇村党员，开展了共建活动。同时分别由市场监管局党支部、村党支部书记、副书记将专属党员的“政治生日”贺卡送到了每一位党员。赠送政治生日贺卡后，全体党员面向党旗宣誓，重温了入党誓词，重温初心和承诺，警醒自己牢记第一身份。最后全体党员干部高声歌唱红色颂歌《没有共产党就没有新中国》《唱支山歌给党听》、《最美的歌儿献给妈妈》、《我和我的祖国》，以饱满的歌声表达爱党爱国热情、唱出民族自豪感。

三、“爱国、守法、感恩、团结、文明“群众宣传教育活动

在结对认亲走访中，我局干部职工向结对亲戚宣传了我县在脱贫攻坚、全面深化改革、加快产业发展、完善基础设施、发展社会事业、推进依法治县、全面从严治党等方面所取得的进展和成效；对我县在党风廉政方面的工作所取得的成效以及民调工作进行了宣传。

四、开展森林防灭火宣讲督导

我局始终把“人民至上、生命至上”“安全第一、预防为主、综合治理”这一理念贯穿到实际走访宣传之中，共派出31名干部职工分别赴村开展森林防灭火宣讲督导。走访352户，电话宣传53户，发放宣传资料400余份。对禁火时间、禁火范围、报警电话、举报有奖、违反规定要受到相应处罚等要求作强调。要求每户家中主要负责人管好重点人员：老人、小孩、智障人员等。每位干部均深入到结对认亲农户家中宣讲县森林草原防火禁令，以避免发生人为原因引起火灾,不发生重大人员伤亡,实行科学扑救,实现群众不发生重特大事故尤其是群死群伤火灾,实现重大节庆活动期间不发生火灾的总体目标。

虽然，我局干部职工多，结对户多，到镇开展群众工作比较困难，我局根据实际情况，充分利用小分队走访的形式开展群众工作，未能到镇开展工作的同志也经常通过电话向结对户宣传相关政策和交心谈心。在全局干部职工的共同努力下，确保了我局群众工作各项工作都有序推进。下一步我局将继续强化担当，扎实开展走访，认真查漏补缺、补齐短板。