交管所自查工作总结

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交通管理所2012年在市局和镇党委、政府的关心支持下，积极开展各项工作，受到社会各界的好评。我们本着服务第一的原则，认真开展自查自纠活动，通过选聘社会监督员、召开座谈会，深入到企业和运输业户家中走访、摸排情况，解决群众困难，为群众办实事，办好事，主动接受社会监督，广泛征求意见和建议，对群众反映的热点、难点问题，深入细致的自查自纠，确保工作做到细致。

我们制定了详细的工作方案，制定了民主评议征求意见表，安排专人深入到企业和群众中，征求意见和建议。共走访企业30余家，群众20余人，广泛的征求到了意见和建议。我们聘请了五位社会监督员，负责对交管所的执法行为及服务做好日常监督。我们通过召开全体工作人员会议，总结上半年工作情况，就各自负责的工作做了总结汇报，查找不足，落实解决问题的措施。

座谈会和走访群众中我们收集到以下几点意见：

1、群众对交管所了解认识程度不够；

2、周末及节假日业务办理不方便；

3、业务联系方式了解程度不够；

4、路政案件举报奖励措施不明确。

自查自纠活动中我们发现了以下几个方面的问题：

1、思想不够解放。缺乏创新意识、竞争意识，研究解决新问题、新情况时因循守旧，没有新思路、新方法。

2、学习气氛不浓。平时学习交通法律、法规的积极性不高，自觉性不强，沉不下身，静不下心。

3、工作方法有待改进。面对新形势、新问题缺乏应对措施，不能认清交通新格局，抓住新问题，寻求新突破。工作方法因循守旧，用老方法解决不了新问题。

4、服务意识有待加强。税费改革对交通工作提出了新的要求，大多同志还没有完全转变观念，不能抱住原来的管理模式不弃，要变管理为服务，切实加强服务意识，才能适应交通新格局。

5、办事效率有待提高。不能正确看待问题，分析问题，不能就问题寻求新方法，新措施，不研究规律，缺乏深下去，扎进去的工作热情，做事缺乏条理性，拖拖拉拉，效率不高。

针对以上发现的问题，我们仔细分析问题症结，查找解决问题突破口，制定详细的整改方案及措施，给党委、政府及群众一个满意的答复。