图书馆工作总结

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过去的一年，图书馆在学校党委的领导下，深入学习实践科学发展观，坚持“读者第一，服务至上”的办馆宗旨，围绕学校中心工作，从规范管理、提高素质、创新服务三个方面入手，克服了面临的诸多困难，认真履行服务职能，落实各项工作职责，全面完成了年初制定的各项任务。在优化文献信息资源结构，提高资金利用效率，拓宽服务范围，深化服务层次，加大学科服务力度，提高服务质量等方面取得了较大进展。

一、突出实践特色，深入学习实践科学发展观

按照学校党委的统一安排和部署，图书馆总支认真组织开展深入学习实践科学发展观活动，完成了3个阶段、6个环节的各项工作。通过学习实践活动，全体党员，特别是各级干部受到了一次系统的科学发展观的教育。正确认识了校情馆情，深入查摆问题，反思以往工作中好的或不足的方面，提出了今后我馆的发展思路和努力的方向。在充分提取广大读者和馆内职工意见的基础上了，制订了整改方案，明确了需整改落实的12项工作，指定了完成整改工作的责任人和完成时间要求。截至目前，各项整改方案均已基本落实。学习实践活动，大家态度端正，学习认真，不走过场，突出实践特色，重在查摆问题和整改落实，群众认可满意。

二、基础业务工作，稳中有调，全面完成各项任务

1.文献采访教评后，图书购置预算大幅下降，今年图书的订购量仅为上年度的三份之一左右。为适时调整纸质图书采访计划，我们先后走访了9个院系，召开了11场读者座谈会，听取读者意见。明确今年的图书采集在保证重点学科和新上学学科需求的同时，要特别强调图书学术质量和适用性。全年共预订图书11622种29907册，价值108.6万元，实际支付购书款179.78万元（26383种，80089册）。订购2009年中文报刊2418种3053份，价值41.2万元；订购外文原版期刊81种，外文影印刊82种，价值97万元；预订2010年中文报刊2368种，2986份，预计金额46万元，预订2010年外文期刊60种，60份，预计金额45万元。为提高文献购置资金的利用效率，今年对中文报刊订购数量做了小幅调整；对利用率很低的外文期刊，依据各刊的实际利用频率，做了较大幅度的削减，购置费用与上年相比，减少一半。对于停订的外文期刊，将通过购买外文数据库、馆际间共建共享，以及网上文献传递获取等方式予以保障。完成了维普期刊数据库、万方系列数据库、cnki数据库、新东方多媒体学习库、springer、ebsco、pqdd、spe网络版等13中外文数据库的续订工作;新增订了firstsearch数据库，对博看网、牛津期刊、石油文摘、软件通、中国讲座网等15个数据库进行了试用。与上年相比，数据库的订购，在资源结构上做了一定调整，对同质性较强的中文数据库的一些子库进行了删减，支出金额减少约40万元。调整出的资金加上外文期刊削减后空出的资金将用于购置读者需求较强烈的品质较好的外文数据库，拟购外文专业数据库将覆盖石油科学、地球科学、生命科学、工程、电子电气等学科。

2.编目基本上做到了新书随到随编，无积压。全年共完成中文图书编目15821种，44695册，西文图书编目474种，808册；中央书目库数据清理，浏览数据46907条，判重合并12310条，合并为5372条，删除6938条。通过网络，对二级学院图书馆的编目人员及他们的外包人员提出的书目数据问题及时解答。对他们提交进系统的编目数据进行抽查，并就抽查中发现问题及时沟通，进行指导。

3.典藏自2008年12月15日至2009年11月3日，共完成新书入藏58820册。根据学校院系调整，及时将各校区的馆藏与院系藏书进行重新分藏。特别是东校区增加艺术学院后，东校区的藏书增加了新的内容，使各分馆馆藏体系更具特色。一年中更改馆藏15万多册；暑假期间组织学生勤工俭学共做中文数据链接33565册，外文1924册，部门职工完成3097条。利用十•一假期，组织学生勤工俭学完成接收艺术学院转交的艺术类图书8941册。全年期刊的验收与登到、分送及时准确，共验收分送中文期刊15028册，外文期刊901册。

4.流通阅览截止09年12月22日，东西两校区流通阅览部共借书659330册，还书611959册，上架图书670779册，两校区共接待读者264641人次，全年办证15731个，异地还书8203册，维护读者记录2629条，更改读者状况11578条。办理毕业生离校手续8835人次。光盘建库5112张，光盘借阅1306张。西校区电子阅览室平均每天开放时间达到12小时，坚持双休日、节假日连续开放，周开放时间达到84小时，全年接待读者58488人次。热情解答读者咨询和查询书目15000人次以上。

5.档案管理积极开展档案法制宣传，上半年组织开展了学习中华人民共和国教育部国家档案局令（第27号）《高等学校档案管理办法》，进行档案业务知识宣传，并举办了一期兼职档案人员培训班，评选出了51名优秀兼职档案人员。全年归档的各类档案总计12000余卷。加大重点档案管理，重大基建项目档案方面，将2007年竣工的东校区体育馆、学生14号、15号

宿舍楼、14号教学楼工程项目档案重新整理入库170卷；科研档案方面，积极与科研处沟通，就做好科研档案归档工作，提出了改进意见。加强档案室数据库建设，在当年新增档案目录数据外，还补充录入2003至2009年各种档案案卷目录2210条。同时，及时备份服务器数据，确保档案信息安全。热情提供档案查阅利用，档案调卷数达12000余卷，其中查阅各种案卷2231次，档案上架4141卷，档案编目1771卷，接受档案1221卷，档案查阅人次1186人，各门类档案的归档率、完整率、准确率均达98％以上。档案回溯建库2210条，开学历、学位、工龄证明800余份，对跨校区急用的档案，及时查找，复印并用挂号信的方式寄至该利用部门；同时承担校内外电话，国内外email咨询答疑、核对等工作，办理出国证明材料学生数逐渐攀升，达到900人次，其中毕业生为600人次，在校生为300人次，查全率、查准率均达到100％。

三、重点工作，强力推进，较好实现预期目标

1.读者信息素质教育与馆藏资源宣传共组织了13名教师和4名辅教，集中备课，统一教案，对178个班级的8000余名新生进行了入馆教育；举办了18场数据库专题培训讲座，听课读者达1217人次；回答各类咨询合计160余次；编发《馆训》8期，录用稿件70篇，印发7000余份；印制“长江大学图书馆网上数据库简介”材料16开彩页一种，2000份，4开大幅宣传材料一种，200份，并在各院系分发、张贴。

2.重点读者基础信息库建设与信息推送在学校有关部门的配合下，收集了重点服务的5个院系的重点读者的基础信息，掌握了重点服务读者的学术专长和研究方向等信息，并将收集到的服务学科主要学者的研究方向的关键词，翻译成英文后提交采访部进行pqdd博士论文的订购。主动开展信息推送服务，批量推送数据库信息24批；单独推送纸质图书馆藏54册，电子图书20种，其它文献，如标准和学位论文185余篇。完成了图书馆主页改版，改版后的主页与读者更友好，更便利读者检索馆藏资源信息，新版主页把读者荐购栏目放在更突出位置。

3.开通了手机图书馆和馆藏数字资源远程访问系统图书馆在校领导的支持下，自筹经费，购买相关硬件设备，安装了适配软件，馆内技术人员编写完成了用户认证程序，建成并开通了馆藏数字资源远程访问系统，现已进入试运行阶段。凡在我馆正式注册的学校教职员工、在校学生读者，一经设定相应的权限，即可在任意地点通过互联网登录访问本馆购买的电子资源。系统的开通，既可方便广大读者，解决一直以来学校校区多、共网难的问题，又可大大提高图书馆资源的利用效率，必将更好地服务于学校教学、科研。本系统将于2010年1月1日首先对学校教职工、研究生读者开通试用，将视具体情况逐步扩大开通范围。10月份，我馆开通了手机图书馆，为读者通过手机提供简单的书目查询和续借功能。

4.试行学科馆员制度，加大学科服务力度随着学校中心工作的转型，图书馆把服务学科建设，我读者提升科研水平服务作为今年的工作重点。文献采购量下降后，我们对有关部室的人员进行了调整，给参考咨询部增加了3名老师。根据现有咨询人员的专业背景，确定了在石油工程学院、城建学院、化学与环境工程学院、生命科学学院、文学院和医学院6个学院试点开展学科服务。因负责医学院学科服务的老师，身患重病，现只在5个学院开展学科官员服务工作。制定了学科馆员实施方案及细则，规定了学科馆员的工作职责及考核办法，对5位从事学科服务的老师进行了明确分工。一年来，他们单独或集体走访了相关院系共20余次，为服务的学科院系发放各类调查表共120份，为院系教师进行了学科导航信息资源宣传和利用的专场讲座8场。图书馆作为团体会员加盟了cashl和湖北省数字图书馆，积极开展网上文献传递工作，共传递文献1340篇，其中万方1201篇，nstl61篇，湖北省数字图书馆88条。文献检索30个专题345篇文献。指导填写查新委托书12人次，其中收理委托6人次。查收查录检索66人次。

5.建立起5个重点服务学科的学科导航平台在参考咨询部人员的努力下，现已建设5个重点服务学科导航平台，设计模块包括期刊、研究机构、会议通告、学者、其他链接，现已完成期刊模块的内容。已经开始收集相关学科名师、免费外文资源等资料，汇总各专业关注度高的外文期刊和相关数据库并了解其使用权限，准备扩充完成其他模块内容的添加。

四、专项工作，做出特色，成效良好

1.组织开展“长大读书月”活动为庆祝第14个“世界读书日”，图书馆联合校团委组织了由大学生参加的主题为“让阅读成为习惯”的“长大读书月”活动，活动包括优秀书评征文、“2008年中国杰出残疾人”励志报告会、热心读者评选表彰、“2008年学生读者借阅排名”前十位读者颁奖、新华书店送书进校园以及馆读互动、座谈会等活动。书评征文活动共收到文稿179篇，评选出优秀书评11篇。活动的开展对营造浓厚的读书氛围、引导学生多读书、读好书，促进馆员与读者交流，起到了很好的作用。

2.职工岗位培训在学校人事处的支持下，我馆对在图书馆或院系资料室从事图书资料工作且工作年限不满5年的在岗职工和2006年及以后从事图书资料工作以及近两年拟申报图书资料系列专业技术职称的人员开办了图书资料人员培训班。共开设了7次专题讲座，由本校专业人员和外聘专家授课。参加培训人员51名，均通过结业考试。岗位培训工作的开展，对提高职工业务技能发挥了积极作用，受到学员普遍欢迎。

3.馆际协作，共建共享7月19-21日，全国石油高校图书馆协会学术年会在我校成功召开。中国石油大学（北京）、中国石油大学（华东）、西南石油大学、长江大学等9所高校的50位代表参加了会议。会上成立了“全国石油高校图书馆联盟”、签订了“全国石油高校图书馆联盟文献传递服务协议书”和“石油行业学文论文数据库建设协议书”、实现了外文期刊的分工建设及资源共享、建立了“全国石油高校图书馆协会网站”。会议规模是历届年会中规模最大的一次，也是最规范、最有成效的一次。标志着我馆在馆际交流和馆际资源共建共享方面迈出了新的步伐。

五、完善制度建设，加强质量监控，日常管理更加规范

1.完善制度建设，保障业务工作规范化09年新出台了《长江大学图书馆学科馆员制度试行办法》、《长江大学电子文件归档与管理暂行办法》、《长江大学纸质档案数字化操作规范》、修订了《长江大学档案资料借阅制度》和《长江大学文件材料立卷归档工作规范》、制订了《长江大学校园网外读者访问校图书馆电子资源实施办法（试行）》6个管理文件。为加强工作过程监管和质量控制，年初，馆领导同各部室签订了年度工作责任书，明确各部室的工作职责和主要工作任务，提出了考核的量化指标，作为部门年度工作考核的依据。

2.开展业务工作检查，加强质量监控全年的主要工作，按月份分解，明确责任领导、责任部门以及进度要求。各项工作任务下达后，馆领导按照分工，到相关部室实地参与、实地督办。工作计划的执行情况在行政办公会和部室主任工作例会上都要进行通报，并提出改进意见。办公会不定期举行，部室主任工作例会通常每两周召集一次。重点专项工作完成后，责任单位和责任人要提交工作小结或报告，做到工作有计划、有组织、有检查、有总结。常规业务工作也定期进行检查，如对东、西两校区流通阅览部分别在上、下两学期开展了期中业务检查，内容包括卫生状况、乱架率、错架率、馆藏图书抽查、illas系统操作等，评选出3个红旗班组，20名先进个人，全馆通报给予表彰。2009年，我馆3位同志被湖北省图书工作委员会评选为先进工作者。

3.严格劳动纪律，强化岗位责任意识作为直接面对读者的服务窗口单位，加强劳动纪律是我们内部管理的一项日常性工作。全馆实行挂牌服务，每日签到考勤（每天上、下午各一次），部室主任查岗和馆领导抽查相结合，对按时上下班和工作期间的劳动纪律进行检查。发生违纪情况，严格按相关的规章制度进行处理。一年来，共处理违规事件4起。全馆劳动纪律违规次数比上年明显减少。

4、全员参与消防安全管理，创建平安图书馆图书馆是国有资产集中，人员流动频繁的场所，做好消防安全管理对于图书馆安全平稳运行十分重要。过去的一年中，本着“谁主管，谁负责”的原则，我们切实加强了防火安全工作的领导，成立了专班，制定和落实了逐级消防安全责任制和岗位消防责任制，明确了各部门的消防安全责任区域和重点部位的防火安全制度，指定了岗位防火责任人和消防设施、器材管理人，建立了灭火、应急疏散预案。按照学校和相关部门的要求，开展消防知识的学习和宣传，定期开展防火安全检查。对发现的消防隐患及时整改，如对有安全隐患的档案库室内线路进行了改造照；邀请保卫处对东、西两校区的窗口职工进行消防器材使用方法培训和组织职工参与实地消防演练等等。一年中，未发生任何火情和险情。

五、思考与建议

图书馆建设是高等教育事业发展一个重要组成部分，是高校教学、科研和人才培养工作支撑体系中的一个重要环节，图书馆的建设与发展要与学校事业的建设与发展相适应。学校在迈向建设一流高校的进程中要把图书馆的建设和发展摆在应有的位置上。

图书馆的建设和发展离不开管理人员强烈的事业心、责任感和奉献精神，离不开政治思想素质高、业务能力强、服务态度佳、服务水平高的专业人员，离不开全馆上下的团结协作、和谐共事。同时，学校图书馆的建设和发展，离不开广大读者的参与和关注，离不开学校各部门的关心和支持。图书馆的工作，还有许多不足，需要我们继续努力，不断改进。

当前，图书馆面临着许多实际困难，是我们自身难以解决的，需要学校领导予以重视并加以解决。比较突出的如馆舍紧张，与评估要求相比照，还差一半多的馆舍面积，新购置的图书无法上架；经费不足，学校下达的经费预算与文献资源建设的需求缺口很大；专业队伍建设举步维艰，现有人员的专业结构、学历结构和年龄结构都不能适应图书馆建设和发展的要求。