城管局文明城市创建工作总结

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打造活力队伍装扮靓丽××为进一步加强和规范城市管理，提升城市品位和文明形象，改变多头执法、职责交叉、多重处罚、执法扰民等现象，2006年12月18日，××区成立了城市管理行政执法局。成立两年多来，局领导班子狠抓队伍建设不放松，强化政治学习和业务培训，每季度举办依法行政暨法制工作培训班，针对执法实务和本局市容管理实际开展授课，全面提高干部职工的依法行政能力，开展城管队伍军体素质练兵活动，采取多种形式开展“四会”教育活动，力求实现人人会办案、会管理、会服务、会协调，不断提高执法队员思想素质和依法行政能力。在环卫队伍中开展了“爱××、讲奉献”劳动竞赛，进一步发挥了环卫工人的工作积极性和主动性，提高了清扫保洁质量。该局还先后制定出台了《××区城市管理行政执法大队岗位考核奖惩细则》、《城管执法协管员管理暂行办法》、《环卫清扫保洁岗位责任制》、《××区道路清扫保洁管理考核细则》等制度，进一步加强队伍的管理，规范了城管执法人员礼仪要求标准，主要从仪表礼仪、执勤礼仪、接待礼仪、走访礼仪等四个方面进一步规范了执法队员的行为，做到规范执法、文明执勤、服务群众，树立形象。

两年多来，全局干部服务意识不断强化、执法行为更加规范，不仅展示了“文明执法、执法为民”的良好形象，也得到了社会的认可和领导肯定：该局先后获得全市城管(市容)业务知识竞赛一等奖、全市城管(市容)系统爱岗敬业先进集体、市城管(市容)系统业务技能竞赛(队列比赛)三等奖、区文明创建工作先进单位等诸多荣誉称号。

加强干部管理规范交易秩序

该局成立以来，重点从抓好流动摊点、占道经营、渣土抛洒、无证照饮食摊点、户外广告、违法建设、施工工地等方面，开展专项整治活动，取得了一定的成效。

××区城区的黄山路、××大市场路口是一个流动人员较多，摊贩较集中的路段，长期以来形成的“骑路早市”严重影响市容市貌和交通安全。为解决这一顽症，执法队员每日清晨六时三十分就到岗，对占道经营的菜贩、自产自销的农副产品及早市小吃摊点进行全部清理，取消了“骑路早市”切实解决了上班高峰期间的交通拥挤和市场无序摆放现象;为方便农民交易，该区在城区主干道划出10个农副产品自产自销点。为引导农民入市交易，文明销售，该局及时发放《致农民朋友的明白书》，并在每个销售点都安排值勤队员协助管理，指导农民朋友做好摊点卫生和摆放，此举既解决了农民农副产品的销售难问题，又便于了文明创建的正常管理，获得了广大人民群众的一致好评。同时将城区的13户早市摊点按路段划出指定地点摆放，夜市11户统一划入南山路摆放，并和所有的经营户签定管理协议。如今，各早、夜市摊点基本做到按时出、收摊，文明经营，做到摊在地净，摊撤地清。

为加强薄弱时段的管理，该局全体队员轮流加班，加强路面管理。执法队员在日常管理中，始终做到脚勤、口勤、手勤，对黄山南路、黄山北路、永佳大道南山路口段等重点路段加大巡查密度和管理力度，督促各商户切实履行“门前三包”责任。两年来共清理出店经营200余户，流动摊点568余处，目前城区基本形成了“行商归市，坐商归店”的良好秩序。

规范车辆停放实现密封运输

为规范城区各路段的的非机动车停放处，该局根据车辆流动密度，在人行道上划出了260处醒目的非机动车停放处，同时每天安排队员巡查，及时纠正摆放不符合要求的车辆，对不服从管理和屡纠不改的坚决予以处罚，已警告和处罚不服从管理的非机动车辆430起。

随着旧城改造的不断深入，经济建设的不断发展，运输散装建筑材料车辆不覆盖导致抛撒污染路面的案件时有发生，严重影响市容市貌，为加强市容环境卫生管理，防止建筑垃圾、砂石等散装货物运输对城市道路和市容环境造成污染，该局及时召集城区运输企业负责人召开了建筑垃圾、砂石等散装货物运输管理座谈会，向各运输公司和运输车队发放《关于加强城区内建筑垃圾、砂石等散装货物运输管理的通知》，对运输车辆实行准运证制度，要求运输单位严格按照准运证规定的时间、路线进行运输，做到包扎密封运输。同时在日常巡查中加强管理力度，同时对未覆盖造成抛洒的运输车辆严查、严管，强化了运输车主的“包扎密封运输”意识。

整治户外广告净化市民视觉

该局还以整治城东路两侧为契机，对永佳大道、文峰路等到主次干道存在的不符合规格的广告牌、破旧广告牌、竖型广告牌和小广告牌进行全面大整治，进一步规范对城区户外广告及店招店牌的审批制度，并按统一标准制作，做到美观大方，正看一个面，侧看一条线，对不符合标准的店招店牌共发出整改通知书504份，拆除不规范店招店牌434块。散布于城区各巷口墙面、电杆上的各类纸制或喷漆小广告严重影响市容市貌，该局执法队员每日加强巡查，对整个城区路段进行全面的清理，共清除小广告1100处，清理牛皮癣9400张，极大地净化了市民的视觉环境，取得了良好的效果。

加强建筑监管强力集中拆违

该局不断健全完善规划监管机制，对新发生的违法建筑做到及时发现、有效制止、严格处罚，做到发现1处查处1处。一方面在各重点地段和重点场所进行张贴《黄山市××区人民政府关于加强城乡个人建房管理的通告》，发放宣传资料2500余份，做到家喻户晓，另一方面加大巡查力度，坚持每日安排专门人员对城区各处巡查两次以上，及时发现和制止一些未有建设规划部门“一书两证”新建和改建的房屋，有效制止改建房屋5户，新建房屋2户;同时核实群众举报35起，拆除皖机三村小区违规改建房屋6户，拆迁面积达806平方米。

加强环卫保洁提高城市品位

为美化城市，该局不断加大环卫督查力度，区环卫所的清扫保洁工作做到普扫及时，对清扫责任范围内的主次干道，保证垃圾落地不超过15分钟，每天17小时的不间断延时保洁，主干道无雨天气一天洒水两次，达到“六无六净”标准;垃圾收集处置全覆盖，及时清运，做到日产日清、车走地净、密闭运输。对“单位——收集点——清运——中转站”四个环节进行全面摸排和登记造册，建立垃圾处置登记制度，完善收集处置网络，同时科学合理设置垃圾收集点，规范清运环节。逐步推进环卫责任承包制，扩大清扫保洁覆盖面，实行定人、定岗、定时、定责、定路段、定质量等“六定”制度。加强《城市生活垃圾管理办法》、《黄山市中心城区城市生活垃圾处理费征收办法(试行)》等文件的宣传，全面开征、城区生活垃圾处理费，不断创新征收措施，提高征收率。加强对乡镇市容环境指导，对潜口镇、西溪南镇、呈坎镇的环卫队伍建设、镇容镇貌及垃圾处置工作进行了业务指导，目前，三个镇都成立了清扫保洁队伍，潜口镇潜口村、唐模景区建成了封闭式垃圾房，提前实现了生活垃圾集中收集和转运。

××区重视环卫基础设施投入，近两年来，先后投入近200余万元新建了垃圾压缩站、更换分类式果皮箱300余只、环卫电动清扫车4台。目前，城区垃圾已全面实现垃圾压缩，进入市垃圾处理场进行无害化处理，城区主次干道已普及分类式果皮箱，今年5月份，投入24万元购买了4台环卫电动清扫车，并投入使用，大大提高了环卫清扫保洁效率。今年6月通过争取到60余万元的环卫设施国债项目，在城南建设一个垃圾压缩中转站以满足城区垃圾压缩需要，目前项目选址、征地设计已完成，正在对外招标中。

一条条宽阔洁净的街道，一排排整齐有序的门面，一幢幢错落有致的徽派建筑，人行道铺上了彩砖，路面更洁净，路灯更明亮，绿化带也更美了……如今，漫步在××区城区的大街小巷或是公园、广场，你看到的是：城区宽阔的道路上，汽车、自行车和行人各行其道，紧张而有序地流动着。往日机动车乱停乱放、任意调头、随意带人的现象已不复存在;无论是春夏秋冬，也无论是早晨傍晚，在××人民广场、在滨河公园、在文峰公园，都有如织的人群在那里跳跳舞、唱唱歌、锻炼身体等悠闲娱乐。所见所闻让人觉得××区的城市靓丽了、人们的精神面貌更好了。人们也都知道，这一巨大的变化，不仅得益于市民素质的不断提高，还得益于××区城市管理行政执法局充分发挥职能，引导人们享受着自己用双手创造的舒适环境。

在今后的工作中，该局在区委、区政府的领导下，深入贯彻落实区委四届七次全会精神，认真实施“十大”工程，以“创新、创业、务实、团结、廉洁”为要求，大力弘扬“铁军”精神，努力为“建设富饶和谐美好新××”作出更大的成绩。