工商局政务公开工作小结

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为纪念《中华人民共和国政府信息公开条例》颁布实施一周年，扎实推进我局政务公开工作，依据省局《关于开展全省工商系统政务公开宣传月活动的通知》和市政府《____年政务公开工作意见》的要求，我局结合“科学发展上水平优质服务促发展”主题，按照市政府政务公开领导小组统一布置，利用_月份集中组织开展了政务公开宣传活动。现将我局开展情况汇报如下：

一、高度重视，周密部署

自政务公开宣传月活动开始以来，我局领导高度重视，把这次活动当成一次对内完善服务机制，增强服务大局意识，对外进一步提升工商形象的大好契机。为确保此次活动顺利开展，我局切实加强组织领导，专门成立政务公开宣传月活动领导小组，不断完善工作机制，并转发了省局《关于开展全省工商系统政务公开宣传月活动的通知》，制定了《××市工商局政务公开宣传月活动方案》，明确了活动的宣传重点、方式和宣传安排并提出了具体工作要求。同时按照市政府《____年政务公开工作意见》的要求，制定了《____年××市工商局政务公开工作计划》将各项任务分解下去，明确责任，切实将政务公开工作深入、广泛地推动下去。

二、形式多样，注重实效

为了使宣传月活动开展的有声有色，我局采取了多种宣传形式。在局门口显著位置悬挂标有“推行政务公开，实施阳光政务”的大幅宣传标语；制作了政务公开宣传板报，面向社会广泛宣传《中华人民共和国政府信息公开条例》；在门户网站上开辟了政务公开宣传月专栏，通过网络形式介绍政务公开的相关法律、法规，我局各部门的活动动态等。并且将政务公开与学习科学发展观活动结合起来，从每一个干部思想上认识政务公开的重要性、必要性，使政务公开工作深入人心。

在活动中我局结合工作实际，紧扣《中华人民共和国政府信息公开条例》的基本精神和主要内容，重点围绕食品安全监管、打击传销、商业贿赂治理、消费者权益保护、禁毒等与群众关系密切的社会热点、难点问题，利用发放宣传资料、提供现场咨询、接受申诉举报、消费警示等形式，走进群众，贴近生活，开展灵活多样的宣传活动。活动期间，我局共散发宣传资料___份，接待受理群众咨询、申诉、举报____余件，联合新闻媒体消费警示__期。通过宣传，向社会公开相关法律法规以及我局的监管职责、工作动态等有关内容，对典型案例及时进行曝光，使广大群众进一步了解工商行政管理有关政策法规，对我局的工作性质、执法程序有了一定的认识，提高了我局的社会影响力，同时也畅通了人民群众反映问题、解决问题的渠道，推动了行政权力公开透明运行，收到较好的社会效果。

三、梳理问题，服务群众

为了使活动不流于形式，我局认真梳理群众反映的问题，并针对这些问题提出具体的解决办法，明确以后的工作重点，给群众一个明明白白的答复。

_、医药购销领域问题突出，反映在药价居高不下，群众看病负担重。建议加大商业贿赂治理工作开展的宣传力度，多介绍各职能部门的分工，公布申诉举报的具体途径，方便群众依法维权。

_、我市外来传销人员活动频繁，屡禁不止，社会治安问题不断发生。建议政府加大有关宣传力度，尤其是对违法出租房屋给予传销分子的业主的处罚，应及时曝光，形成一定的震慑。

四、下一步工作打算

今年以来，在市政府政务公开办的关心指导下，我局在政务公开方面取得了一定的成绩，公开效果日益显现。下一步，我局将根据此次政务公开宣传月活动的实际情况，进行认真总结，分析政务公开工作中存在的问题，不断畅通渠道，提高政务公开工作水平，积极探索政务公开长效化机制，为我市经济又快又好发展做好服务。