市交委政府信息公开总结

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*年度，我委认真贯彻落实《武汉市政府信息公开暂行规定》（市政府第156号令）和《市人民政府办公厅关于印发*年度全市政府信息公开工作方案的通知》（武政办[*]67号）有关精神，进一步推进交通系统政府信息公开工作，不断加大和改进政府信息公开工作力度，积极开拓公开渠道，创新公开方式，推动交通工作在工作理念、工作方法、服务水平等方面得到全面发展。按照办公厅关于上报*年度政府信息公开年度报告的要求，现将我委*年度政府信息公开工作情况总结报告如下：

一、政府信息公开工作基本情况

*年，我委高度重视政府信息公开工作，工作机构、机制健全，建立和完善了工作责任制和监督保障措施，工作稳步推进，取得了较好成效，主要表现在以下几个方面：

（一）政府信息公开工作机制及各项工作制度不断完善

调整和充实了市交委政府信息公开工作领导小组，由委办公室负责交委系统政府信息公开工作的组织和协调，抽调专人负责日常工作的处理；监察室负责对交委系统各单位、各部门政府信息公开工作进行监督和检查，并每季度通报一次督查结果；委科技处负责技术支持的各项协调工作；委信息中心负责为信息公开提供技术支持和网络安全。

委属各单位、机关各处室按职责分工，各自做好政务信息的、更新和维护，有领导分管，有专（兼）职人员负责具体工作，政务信息公开工作网络基本形成。

为了确保我委的政务信息公开工作落到实处，除明确责任分工外，还不断完善已有的规章制度，一是先后制订和完善了《市交委贯彻武汉市政府信息公开暂行规定的实施细则》（武交办[2004]23号），《市交委办公室关于明确政府信息公开各部门职责的通知》（武交办[2004]27号），《武汉市交通委员会政府信息公开申请处理办法》（武交[2004]232号）。二是从*年7月份开始，按月度对各责任单位发放《关于加强政务网上信息更新及回复群众咨询的督办通知单》，以增强和保证政务信息的时效性和责任心，保证群众的知情权得以切实维护。三是按季度组织各责任单位开一次工作例会，对本季度政务公开工作中的问题、不足之处进行自查与互查，并提出改进的意见和措施，不断向前推进政务公开工作。四是委政府信息公开领导小组加大监督力度，对政府信息公开责任单位的信息公开情况进行定期检查和不定期抽查，并列入委目标考核管理系列，对于个别工作落实不到位的单位提出通报批评，责令其限期整改，以督促各责任单位做好政府信息公开工作。

（二）积极开拓公开渠道、创新公开形式

为了切实推进我委政府信息公开工作，我委进一步完善了《武汉市交通委员会政府信息公开指南》、《武汉市交通委员会信息公开目录》，不断加大公开力度，拓宽公开渠道，创新公开形式：一是通过交通政务网站、电子触摸屏、电子大屏幕、《武汉交通动态》、《武汉交通杂志》、交通政务信息公告栏、行风评议会、咨询听证会等形式公开政府信息；二是通过各类专项行政服务中心开展“一站式”、“一条龙”服务，为群众提供快捷、方便的服务，提高工作办事效率；三是通过网上开展查询、交费、咨询等项目服务，使群众直接上网就可以了解相关的政府信息。我委在武汉交通政务网站上向群众提供了机动车养路费缴费查询，驾驶员培训学时查询，公众市内出行乘车查询，天河机场到达航班动态查询，铁路、民航、公路车（班）次查询等便民利民网上查询服务项目，极大地方便了人民群众办事、出行。同时还在交通政务网站上建立了委属10个职能部门的专业性网站，方便了群众查阅。武汉公路规费征稽网（十个职能网站之一）开办了网上办事栏目，群众上网就可以查询到机动车养路费征收标准，新增车辆登记入籍手续所需资料，转籍车辆、报废车辆、免征车辆所需资料，真正做到了便民、利民。武汉市运管处做客武汉电台《行风连线》和武汉电视台《百姓连线》节目，就社会关心的客运票价、驾驶员培训、投诉处理等热点问题向市民做了解答，深受市民的欢迎。

（三）公开形式多样，得到人民群众的认可

*年，委领导高度重视政府信息公开工作，多次召开专题会议研究部署政务信息工作，安排足够的资金，建设交通信息中心平台，并要求各公开责任单位和部门把政府信息公开工作列入重要的议事日程，切实把政府信息公开工作抓紧抓好，抓出实效。市交委主任黄蔚堂多次在交通系统大会、主任办公会上强调政府信息公开工作的重要性及必要性；7月7日，市交委副主任彭善玲及时召集各责任单位负责人开了专题会议，传达了全市政府信息公开工作会议精神及涂勇副市长的重要讲话精神，研究部署我委政府信息公开工作。委属单位和委机关处室认真学习《暂行规定》、武政办[*]67号文件和《涂勇同志在*年全市政府信息公开工作会议上的讲话》内容，全面领会会议精神，切实提高对开展政府信息公开工作重要性及必要性的认识，增强做好政务公开工作的责任感和自觉性。各责任部门通过政府信息公开工作，推进了依法行政，提高了行政效能，维护了群众的合法权益。为了方便市民出行，*年6月，市公交管理办通过举行咨询会、听证会，广泛征求专家、市民意见，调整了18条公交线路，缓解了城市边远地区和新建小区市民出行困难，受到了群从的肯定和欢迎。市客管处为了规范企业经营行为，印发了12000多份宣传手册，以23个问答形式，就政府规定、协会意见、企业收费根据等对每个出租司机进行宣传，使之家喻户晓，确保了出租车行业社会稳定，成功地签订了11720辆出租车格式经营合同，签订率达100%，使广大出租车司机的合法权益得以有效地维护，有利于整个客运出租行业的健康发展。

按照便民、利民的要求，我委对武汉交通网进行了更新和改版，通过六大栏目，即政府信息公开、交通新闻、行业动态介绍、为民服务、投诉、互动，每个栏目包含若干子栏目，在武汉交通政务网上向社会主动公开政务信息，并确保信息的时效性。*年，我委在网上各类政务信息3013条，回复各类咨询6447人次，为人民群众的生活、工作提供了极大的方便，武汉交通政务网被评为武汉市十佳网站。我委还对办公楼一楼大厅的《武汉市交通委员会政务公开查询系统》触摸屏进行了更新，信息27条，在电子大屏幕上各类信息684条，为来委办事人员提供了更快捷、方便的服务。同时，我委认真做好依申请公开政府信息的承办工作，截止2007年元月底，共受理政府信息公开申请8起，均属同意公开类，且无一例复议、诉讼和申斥情况出现。*年7月，我委被评为武汉市十佳政务公开先进单位，受到了人民群众的肯定和好评。

二、存在的问题及下一步工作打算

我委政府信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但与市政府的要求，与其它部门的工作，与群众的期望相比还有一定的差距，主要表现在：一是政府信息公开工作质量、版式创新上还需进一步提高。二是少数信息的更新不及时。三是个别单位责任部门、专门机构人员有待进一步相对固定与落实。四是有待于进一步探索和研究政务信息公开工作中不断出现的新情况、新问题，建立长效的工作新机制。

下一步工作打算：

1、加强培训力度，有针对性地举办培训班和研讨活动，“走出去，请进来”，学习借鉴其他政府部门的好做法，年内举办两期学习培训班，进一步提高政府信息公开工作水平。

2、以制度化、规范化、科学化为着力点，努力构建政府信息公开的长效机制，将政府信息公开工作列入委目标办绩效考核管理体系，进行月度督办、季度检查、半年考评小结、年终考核总结。

3、坚持“以公开为原则，不公开为特例”的总原则，严格按照《暂行规定》要求，除了国家秘密、商业秘密和个人隐私以及法律、法规规定不得公开的其他政府信息外，都主动及时向社会公开，以确保政府信息公开的完整性、全面性和及时性。

4、不断创新公开形式，探索新途径。通过研讨会、行风监督会、咨询会等形式。不断探索和提高政务公开工作的质量和服务水平。

5、建立奖惩工作责任制，每月度在网上对各责任单位网上信息更新情况予以公布，并按照奖惩制度予以奖惩，以促使我委政务公开工作得以进一步提高。

6、对交通政务网再度进行更新和改版，以更贴近公众、方便群众的形式向广大公众公布各类政府信息，使广大群众的知情权、参与权、监督权得以切实落实。