县房产管理局思想大解放第二阶段小结

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按照“解放思想”大讨论活动实施方案的要求，我局已圆满完成第二阶段的工作。具体开展情况如下

一：在圆满完成“解放思想”大讨论第一阶段的工作后，把查摆出的实际问题系统分类，深入挖掘，各个科室所在对自身问题查摆、研究的同时，积极要求其他科室帮助分析指正，形成了良好的相互检查，相互督促的氛围。围绕大讨论活动的主要任务,各科室所相互在精神状态、思想观念、工作目标、工作效率等方面找差距，本着虚心接受，认真分析的原则，查摆出了以前不曾注意到的细节问题。找出缺点和差距后，各科室所从各个方面认真深挖问题的根源，找出了解决问题最为行之有效的整改措施。

二：向有关单位以及服务对象发送意见征求函，恳请提出意见和建议。在此期间内，我局收到许多兄弟单位和个人的来电来函。对反馈来的意见和建议虚心接受，认真分析，深挖根源，与局内部查摆出的问题进行对比分析，补缺补差。单位内部查摆自身问题是必要的举措，吸取有关单位和群众的意见和建议同样意义重大。来自朱巷镇政府相关办事人员的来电中我们体会到，与各乡镇相关部门密切沟通，相互理解是顺利开展业务，更好的为企业和群众服务的重要保障。水湖镇一位普通群众的来访使我们深刻认识到，加大对相关法律法规的宣传力度，对工作人员业务知识的再强化，是提高办事效率，避免产生误解最为可行的办法。这种向外界征求意见的方式，还要继续坚持下去，不仅是在活动期间，在平时的日常工作中仍然要努力开展。

三：在活动第二阶段接近尾声时，领导小组又召开全局职工总结大会，对本阶段查摆出的问题做系统的探讨，制定相应的整改措施。本次会议，领导组组长带领大家再次学习了县委关于开展“解放思想”大讨论的精神，列举了许多因解放思想而出成绩、出效益的具体事例，使全体职工对“解放思想”加深了理解。会议的重点是对在两个阶段中查摆出的主要问题进行深入的探讨，制定了相应的整改措施。在会议上，活动领导组重点指出要加强制度建设，效能建设，狠抓在业务各个环节上的细节问题，在业务受理程序上要加强监督，避免出现漏洞。会上还重申了严肃工作作风，严肃奖惩制度，提高全体职工的工作积极性等相关事宜。

第二阶段的重点工作是制定行之有效的整改方案。

一、狠抓业务流程中的细节，避免失误、损失。业务办理环节中的许多重要的细节，有些办事人员看不清楚，分析不到位，影响业务流程正确、快速的进行。细节抓的好，看的清，就可以减少隐患的发生。对以上少数工作人员出现的问题，分析发现有以下两点原因：一是对业务流程、办理手续不熟，业务知识跟不上。二是工作态度不端正，没有做到要实地勘察，对相关必要证件也催要不及时。根据查摆出的问题，分析出的原因，制定相关整改方案：一是对所有工作人员的业务知识再强化。相关新法律法规要及时学习，灵活运用。定期组织工作人员进行业务考核，对业务考核不合格的人员进行一定的惩罚。二是对相关人员的工作态度加强整顿，制定责任追究制度，调动广大工作人员的积极性和紧迫感，严格办理业务。

二、进一步完善相关制度建设。制度不完善，有漏洞，就容易钻空子，出现问题。进一步完善相关制度建设是当务之急。经过近一个月的组织讨论，对档案管理制度、“窗口”制度、奖惩制度等重要制度进行摸底，废除了许多不能适应现在工作要求的老久制度。更重要的是，我局参考相关法律法规和兄弟单位的先进管理经验，制定了适应实际需要，高效的行政制度。对今后指导、规范各项工作，有巨大的推动作用。

三、加快形成完整的应急措施。在办理业务等各项工作中难免会有失误。但怎样在发现失误一开始就把其影响缩减到最小，怎样以最快的速度解决，不手忙脚乱，就需要有高瞻远瞩的意识和强有力的应急措施。提前分析整个工作流程的细节是制定一套行之有效的应急措施的必要手段。在第一、第二阶段的大讨论中，领导组组织各个科、室、所的有关负责人认真学习法律法规，讨论分析各自工作中的相关细节，正在积极制定相应的应急措施。3月18日上午，合肥市房地产管理局法规处处长携法规处工作人员及市房地产管理局法律顾问到我局检查、指导行政处罚情况。我局负责人汇报了县房产局制定的处罚程序，得到了上级领导的肯定，认为其操作性强，符合要求。

第二阶段在整个大讨论活动中起着承上启下的作用，是对第一阶段工作的具体落实，也是为第三阶段制定长效机制打下了坚实的基础。