县邮政局工会模范职工之家建设纪实

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2004年，我局工会在市局工会、县总工会、局党委的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，贯彻落实《工会法》和省、市局邮政工会会议精神，紧紧围绕企业经营发展，切实履行各项职能，大力推进民主建设，维护广大职工的合法权益，调动和发挥广大职工的积极性和创造性，为创建“模范职工之家”营造良好的氛围。

一、突出发展第一要务，促进企业经营管理能力不断增强

2004年，对于我局来说是困难与挑战同在、机遇与拼搏共存的一年。为了全面完成省、市局下达的各项任务指标，原创：确保2004年度邮政经营目标的顺利实现，我局工会和局行政密切配合，共商全局的经营发展大计。针对我县“经济洼地”的现状，进行认真、细致的分析，研究、制订出灌南邮政2004年的“以经营发展为中心，以强化管理为主线，以增加效益为重点，以保障职工的合法权益为支撑，以全面提高职工收入为突破口”的工会工作思路，与时俱进，团结拼搏，认真扎实地开展邮政技术练兵、各项劳动竞赛和全员营销活动，取得了可喜的成绩，较好地完成了省、市局下达的各项目标任务。2004年，我局全年共完成业务总收入1136万元，同比增长8.17％；全年超额完成收支差额10.17万元，全员劳动生产率达到7.2万元，成绩令人欢欣鼓舞。

2004年，我们根据我县邮政经营发展的特点，切实将工会工作的重点转移到邮政经营发展上来，积极配合行政组织带领广大员工深入开展以创收增效和开拓新市场、发展新业务为主要内容的劳动竞赛活动，鼓励和动员全体职工积极投身企业经营活动，在创收增效劳动竞赛中建功立业，争作贡献。面对发展的困难和压力，广大职工以企业主人翁的责任感和使命感，勇挑经营发展重担，积极主动走向市场，人人争当营销员，努力完成经营发展指标和创收任务，推动了我县邮政业务健康有序的发展。按照县局年初制定的奖励政策，4月份有40名职工因提前超额完成了全年的协储任务而享受县局组织安排的九寨沟、庐山旅游，调动了职工的工作积极性。

二、突出经营发展中心工作，深入开展群众性经济技术创新活动

1、围绕经营发展和服务工作，积极开展劳动竞赛活动，有效地促进了全县邮政经营发展。局工会根据全县邮政经营发展和服务工作以及管理工作的需要，积极配合行政开展了“邮政储蓄跨年度竞赛”、“时间过半，任务超半”、“邮储活期余额稳中有升”、“邮储超四亿元”竞赛活动，以及2005年度“报刊征订攻坚战”竞赛、国庆保险营销竞赛等形式多样的劳动竞赛活动，有效地促进各项业务的发展。局工会积极参与竞赛的组织与管理，及时参与制定适合本局实际的竞赛办法，并大力宣传、动员和组织员工投入竞赛活动，对全面完成全县邮政经营发展目标和提升创建文明行业水平起到了积极的推动任用。同时，为增强竞赛激励形式的实效性，把旅游疗养与职工创收业绩直接挂钩，激发了职工的荣誉感和敬业精神。

2、围绕经营发展和管理工作，广泛开展合理化建议活动，不断调动、发挥广大职工的生产积极性和创造性。2004年我们建立了“发展业务有奖、提供信息有偿”的经营促进机制，鼓励全局职工积极参与信息搜集和信息反馈，充分利用市场资源、信息资源、人际关系资源等，对一些重要的信息注意捕捉，归集筛选，为局所用，先后有两位同志向县局提供很有经营价值的信息，全部都直接或间接地为企业带来了经济利益。

3、积极组织职工开展岗位业务技术练兵活动，有效地促进了职工队伍业务素质的提高。局工会结合我局邮政生产和服务工作实际，积极组织开展岗位业务技术练兵活动。2004年我们除开办邮政营业、邮储营业、支局长专训班，专门请市里院校教授专家对所有管理人员、支局长、生产骨干进行高级礼仪、营销培训班，以及不间断的统版培训外，还特地选送10名劳务工到苏州技校进行为期三个月的系统培训，专门举办了一次岗位练兵业务技术操作赛，大大提高了企业的整体素质。鼓励职工出头和多劳多得。鼓励职工一专多能，精一、会二、学三，还通过建立提供信息有奖，发展业务有偿以及重点业务揭榜制等机制的确立，培养职工敢于出头、勇于奉献的精神。

4、积极开展“巾帼建功”活动，不断激励女职工投身经济技术创新工程活动中去。通过此项活动深入有效地开展，涌现了一批努力实现“岗位提高、岗位争先、岗位创新、岗位成长”的先进个人，有效地促进了全县邮政职工整体素质的提高。镇中路支局被授予省“巾帼示范岗”荣誉称号，镇中路支局储蓄班被评为“百优”班组，其邮储营业员宋少芹同志在连云港市创建“用户满意工程”活动中被评为“用户最满意服务明星”，全县有十名同志被评为2004年度“星级营业员、投递员”。

三、突出先进典型教育，营造良好的企业文化氛围

我们在全县邮政系统开展学习吕茜、何建忠、葛军活动，大力弘扬拼搏、奉献、诚信和主人翁精神，激励广大职工为我县邮政的可持续发展贡献智慧和力量。深入学习推广“两个工作法”，把学习推广“两个工作法”提升到贯彻落实省局党组提出的实施“人才兴邮”的战略高度，在思想上引起高度重视，在实施上注重抓细抓实，使全县邮政局所（专业公司）管理人员和全体营业员的素质以及营业窗口的工作质量和服务水平有了明显的提高。另外，我们还向管理人员、支局长、公司经理推荐发放《谁动了我的奶酪》、《邮差弗雷德》、《细节决定成败》等有益书刊，营造浓厚的学习氛围，积极培养学习型职工、学习型班组、创建学习型企业。

2004年，我县邮政以“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会精神为指导，坚持狠抓发展第一要务，坚持“服务社会、奉献社会”宗旨，认真履行普遍服务义务，不断提高邮政服务水平，涌现出了一批具有鲜明时代特征的新人新事和先进的工作经验。我们推出了统版标兵徐大东、镇中路巾帼示范岗、速递公司投送录取通知书等一批先进人和事，鼓舞了士气，树立了正气，培育了朝气。其中，速递公司投送录取通知书的事迹，先是被《苍梧晚报》头版头条刊登，接着被中央电视台以“现场再现”形式拍成专题片在三频道向全国报道，得到了省、市局的高度赞扬和肯定，更可喜的是，该事迹（文名：《一封渔家学生录取通知书，一段投递员工感人递送情》）被评为2004年度江苏省邮政系统“十佳”文明服务新事，成为邮政局分营成立以来首次入选省“十佳”，为我局争得了荣誉。

局工会一直在积极研究、探索工会组织参与企业文化建设的新方法和新路子，通过参与企业文化建设，努力把企业文化建设的内容融入到企业经营、管理、发展的理念中，帮助职工提高综合素质，为企业发展增强后劲和活力。3月份，为了充分调动半边天的工作积极性，原创：局工会专门为女同志举办了“庆三八”女工运动会，提升了我局的社会形象。还组织了首届“硬书法”比赛、县“全民创业”演讲比赛，展示了职工的高超才艺和精神风貌。10月份局工会举办的钩鱼比赛，给了大家一个领略田园风光和休生养息的大好机会。12月31日，局工会举办了“庆元旦”文艺联欢晚会，晚会上领导与职工欢聚一堂，共同高歌，喜庆新年。通过这些活动的开展，引导和启发职工发扬团结、协作、拼搏的精神，积极营造和谐、进取、团结的企业氛围。

四、突出“以人为本”，发挥工会职能作用，稳定了企业和职工队伍

职工是企业的主体，维护职工的合法权益是企业基层工会最主要最基本的职责。2004年，我局工会在局党政的关心支持下，认真学习贯彻《劳动法》、《工会法》，加强企业民主管理，较好地维护了职工的合法权益，协调好国家、集体和职工个人三者的利益关系，努力为广大职工办实事，谋福利，稳定了企业和职工队伍。

1、健全和完善职代会制度、平等协商、集体合同制度和局务公开制度。坚持职代会制度，进一步在职代会质量和成效上下功夫，在规范职代会工作程序，坚持企业改革方案，发展目标和涉及职工利益的事项由职代会审议、通过和决定的同时，认真抓好职代会的日常工作。积极推行平等协商、集体合同制度，把此项工作作为维护职工合法权益，保护、调动和发挥职工积极性、创造性的重要途径，促进了企业改革、发展和稳定。遵照“突出重点、逐步推进、典型引路、注重实效”的原则，按照局务公开“五个一”的要求，进一步把局务公开向各支局（所）、专业公司和生产部室延伸，注重实施公开的规范性、针对性和实效性。

2、加强安全生产和劳动保护工作。安全生产是邮政事业持续健康发展的保证，也是维护工合法权益的实事。为切实做好2004年的安全工作，我们从思想上强化全局人员的安全意识；在管理上，对储汇会计、事后监督、解押款等重要岗位人员进行调整、充实，对不称职的人员进行分流和更换，对全局所有网点的储蓄人员实行强制轮岗；在检查措施上，加大检查力度和频次，安保人员和视检人员交叉代查，分片人员组织互查，对查出问题做到三不放过。对门卫、金库值守、解押款重新修订了规章，落实了责任制。安保人员每月定期检查履行情况，发现问题对照规章严肃查处。在车辆管理方面，我们做到章制齐全实行派车单、出门证、钥匙交接等制度控制私自用车，实行修理工、对长、综合办主任层层把关，杜绝车修、油耗和保养方面的跑冒滴漏，保证车况良好。此外，每年夏冬两季定时对全局各网点的用电情况进行检查，制止违规使用取暖电器，防止线路老化，及时维护更换消防器材，杜绝火灾隐患。

2004年，局工会还认真做好工会劳动保护“三个条例”的落实，充分发挥企业工会劳动保护监督检查委员会和工会小组劳动保护检查员在邮政企业安全生产中的作用，加强监督检查，督促企业加强管理，健全劳动安全措施；教育职工增强自我保护意识和能力，组织职工加大群众安全生产监督力度；针对本单位的实际情况，围绕安全生产大局开展工会劳动保护活动，为职工解决安全生产中的实际问题，如足额配发劳保用品等，使职工能够全身心投入生产。

3、认真实施“送温暖”活动。我局工会坚持服务、服从邮政发展大局，从稳定队伍、关心职工出发，积极开展多层次、多形式的职工互助互济活动，协助党政做好特困职工的帮扶解困工作，把温暖和关心送到职工群众的家里，将“送温暖”活动落到实处。2004年，我局工会配合行政，每逢职工婚丧嫁娶，生老病死，都能安排专人登门看望，将组织的关爱送到职工家中。在局运营资金紧张，工会经费欠缺的情况下，我们仍从有限的资金中拿出一部分钱来，在春节期间配置年货、慰问品，去看望离退休的老同志，把组织的关怀、全局职工的深情厚意送到每一位老同志身边。一年来，我们共看望职工58人次，慰问生病住院职工42人次，全年共救济困难职工（含离退休同志）19人，发放救济金4900元，真正体现企业和工会的温暖。同时，对女职工做到定期体检，按时发放各项福利用品，原创：搞好农村局（所）小食堂，为异地工作的支局长解决生活实际问题，等等，对保持邮政队伍的稳定，促进邮政企业的改革和发展发挥了积极的作用。

回顾一年来的建家工作，局工会在上级工会的领导下，在行政的大力支持下，围绕企业发展中心，积极发挥了工会组织的积极作用，同时认真履行工会的基本职责，加强了队伍建设和民主管理工作，维权机制得到了增强，有效地促进了企业的稳定与发展。“建好小家为大家，大家兴旺小家荣”，局工会在建家之路上将不断创新求真，扎实工作，以加倍的努力和敢为人先的勇气，创造出新的辉煌，为加快推进企业发展，实现党的十六大描绘的宏伟目标而奋斗！