正风肃纪解决四风突出问题工作意见

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一、总体要求

以中央和省委、市委关于进一步改进工作作风、密切联系服务群众的有关精神为指导，以转变作风、提高效能，解决问题，推动工作为重点，在全局深入开展专项整治行动，切实解决群众反映突出的“四风”问题。

二、主要任务

（一）切实改进工作作风。重点检查工作作风、工作纪律等“四风”方面的突出问题和执行市委“六个坚持”等情况，主要检查是否有工作人员上下班迟到、早退，擅离职守；是否有工作时间网上聊天、炒股、玩游戏、看电影、网购等与工作无关的活动；是否有窗口工作人员、接待办事人员服务态度差、推诿扯皮、故意刁难、缺岗缺位等。

（二）切实解决民政窗口服务问题。深入打造窗口贴心服务品牌，提升窗口服务品质。对局机关和直属单位党员干部的勤政情况进行监督检查，强化效能问责，坚决整治推诿扯皮、办事效率低下、工作不落实的问题。

（三）切实解决侵害群众切身利益的问题。

1.低保办理。关系保，人情保，动态管理不足。

2.救灾救济。群众对救灾方面的政策法规不是很了解，部分地方截留挪用救灾生活补助资金。

（四）切实解决行业协会学会中的不正之风的问题。是否有利用下属社会学会协会等团体发放福利、补贴问题；是否存在占用社会团体高档超标车问题；是否利用社会团体公款旅游问题；是否存在领导干部或公务员利用社会团体经商办企业；并对下属社会团体是否保留、合并或注销提出初步意见（原则上市级部门只能保留或合并成一个行业协会或学会）。

三、组织保障

（一）细化工作方案。各责任科室要按照正风肃纪工作要求和责任分工，结合自身工作实际，对照专项整治重点任务，制定具体的专项整治工作方案，明确整治目标，细化措施分工，将责任落实到人头，规定整治时限和各个时间节点，时间细化到月份。

（二）加强问题排查。将前期开展“走基层”活动中收集到的群众来信来访、建议意见、迫切需求等进行梳理，并纳入整治任务中，明确整治重点和难点，使专项整治工作有的放矢。

（三）加强教育引导。坚持边查边改、立行立改，坚持有案必查、歪风必刹。在全市民政系统加强中央、省委、市委有关政策法规的宣传普及，深入开展法纪教育、警示教育等，通过正面宣传和警示教育，形成强大的舆论和工作氛围。

（四）注重建章立制。在整治突出问题的同时，切实加强制度建设，修订完善在服务群众、科学决策、公务接待、公车配备管理、经费管理等方面的制度规定，切实堵塞漏洞，推动形成从源头上防治“四风”的长效机制。

（五）强化督查指导。局教育实践活动领导小组办公室要对专项整治工作全程跟进，加强调查研究，及时掌握情况、发现问题、提出对策。