卫计系统综治(平安建设)工作要点

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一、加强综治组织建设，努力提高综治工作效率和质量

按照“谁主管，谁负责”的原则，健全各负其责、齐抓共管的工作机制。严格落实综治工作领导责任制，改进和完善社会治安综合治理考评体系，增强考核标准和考核办法的科学性、操作性，充分发挥综治考评的推动作用。强化宗旨工作队伍建设，重点是选调思想政治素质和工作能力比较强的同志负责综治工作，确保有人管、有人抓、有人干。巩固和提高综治信息员队伍建设，继续在在深度和广度上进行延伸和拓展，在发挥作用上下功夫，进一步加强综治信息网络建设。

二、进一步做好维护社会稳定工作

进一步加大综治维稳工作力度，全面加强社会管理和防范控制工作。深入开展矛盾纠纷和不稳定因素排查化解工作，进一步落实排查调处工作责任制和领导包案责任制。坚持严密防范和打击“”等邪教组织的违法犯罪活动，深入持久地开展反邪教警示教育。进一步完善预防和处置突发性、群体性事件工作机制，不断提高处置突发性事件和群体性事件的能力，确保公共安全。深入扎实地做好重点信访人员的稳控工作，严防赴省进京上访现象的发生，全力维护全市卫生系统的和谐稳定。

三、巩固“平安医院”创建成果，规范安全生产管理

要不断深化和巩固“平安医院”创建成果，按照相关文件精神，全面落实“平安医院”建设的各项措施。一是大力开展建设“平安医院”宣传教育活动，提高广大职工对建设“平安医院”重大意义的认识。二是深入开展社会管理防控体系建设，健全单位、科室等各级防控网络体系。三是加强安全技术防范，在进一步提高人防、物防、技防水平的同时，重点抓好社会治安安全技术防范建设工作。二级以上医疗机构应与公安机关联合设立警务室，各单位要全面完成电子监控设备安装工作，积极打造平安单位。四是抓好安全生产，防止发生各类事故。严格落实安全生产工作机制，加强对重点要害部位和消防安全管理，定期开展消防宣传教育和应急演练，适时组织安全生产大检查，消除各类隐患。

四、继续深化矛盾纠纷排查调处工作

1、健全完善矛盾纠纷预防化解机制。进一步健全矛盾纠纷排查工作机制。继续坚持每月一次矛盾纠纷排查调处工作机制、有重大隐患和不稳定因素随时排查，对重大纠纷实行交办、协办和领导包案督办制度，真正做到矛盾纠纷和不稳定因素早发现、早报告、早控制、早解决。全面推行社会稳定风险评估机制，实现应评尽评。

2、进一步做好医疗纠纷调处工作。按照相关法律法规、条款条例，认真落实医疗纠纷预防的各项措施，做好医疗纠纷防范工作。医疗卫生单位要加强行业规范管理，注重提升医疗服务质量，从源头上预防医疗纠纷的发生。各医疗机构要成立医疗纠纷沟通调解办公室，建立投诉制度，畅通投诉渠道，加强医患沟通，改进沟通方式，完善沟通内容，注重沟通效果，引导患者和家属运用合法途径化解各类医患纠纷。

五、加强卫生计生综合执法，维护人民群众健康权益

一是加强公共场所的卫生监督，维护人民群众健康。二是开展学校卫生监督检查，保护师生健康安全。三是加大医疗卫生监督力度，严厉打击非法行医，保障人民群众安全就医环境。四是加强计划生育执法，严厉查处“两非”案件，采取多种措施，积极治理性别比失衡。

六、强化综治宣传，营造浓厚的综治工作舆论氛围

将“七五”普法工作与日常工作相结合，围绕公立医院改革、全面放开两孩等社会热点问题，为落实计生法规、推进公立医院改革、化解医患矛盾提供有力政策支撑。加强信息网络管理，建立健全信息网络管理体系，提高依法、规范、科学、系统、动态管理信息网络的能力和水平。加强网上文化阵地建设和宣传。各单位要树立主动宣传、深入宣传的理念，结合实际开展形式多样的综治宣传活动，抓住传统媒体与新媒体融合发展的机遇，提升新媒体时代的社会沟通能力，提高公众对卫生计生系统综治平安建设的知晓率、参与率。