公共服务部民生保障工作要点

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2015年，公共服务中心社会服务和劳动保障工作，坚持以人为本、民生为重、服务为上的工作宗旨，围绕“壮有所劳、劳有所得、老有所养、病有所医、伤有所助、失有所补”的总体目标，进一步优化社区公共服务环境，提升社区服务水平，努力实现服务规范、便捷，居民满意的民生保障体系，不断提升居民群众生活的幸福指数。

一、开展“亲切服务”，创建文明窗口

根据中心开展亲切服务工作争创服务明星实施方案，加强为民服务教育，在服务大厅开展“亲切服务”活动，评选“服务之星”，努力将服务大厅创建为居民群众满意的文明窗口，提高中心公共服务部整体服务质量，全力打造中心优质服务窗口。

二、社会保障工作

1、创建充分就业星级社区。根据市统一标准，创造条件，力争将50%社区创建为市级“充分就业星级社区”。

2、居民医疗保险、居民养老保险工作。按照区人社局统一安排，在2015年11月前，完成居民医疗保险任务。建立规范的居民养老保险电子档案的。

3、退休管理工作。优化退休人员社会化管理服务，各社区要制定年度退休人员文化娱乐活动方案，加强活动的组织。在4月至6月份，完成退休资格认证工作任务。严格执行“四个必访”、“四项服务”做好退管工作。

4、企业劳动年审工作。根据《劳动保障监察条例》规定及省厅、市局有关通知，按照“宣传动员、审查、综合评价”三个阶段，认真做好2014年度劳动保障书面审查和诚信评价工作。

5、创业培训和再就业援助工作。针对失业人员的情况和企业需求，适时开办技能培训、创业培训培训班，制定培训计划，有计划地组织失业人员培训，以提高失业人员就业技能，适应社会竞争需求。按照区局统一要求，各社区组织摸底调查，确定就业困难帮扶对象，有针对性地开展“一对一帮扶”、“六送”等再就业援助活动。

6、扶持自主创业工作。进一步扶持劳动者自主创业，鼓励劳动密集型小微企业吸纳就业，积极为小微企业提供小额担保贷款帮助，及时为各类初次创办个体及民营企业申报增值税、营业税、企业所得税、个人所得税、地方留存部分奖励，为新录用登记失业人员和就业困难人员的初创企业申请岗位补贴发放，最大限度地扶持创业，促进就业。

三、民政工作

1、低保复核和保障信息工作。根据《关于开展2015年上半年度低保复核工作的通知》文件要求，严格程序和标准，按时完成低保复核工作。各社区要在2015年6月9日前，将低保家庭信息准确输入全国低保系统。

2、社会救助工作。做好各类救助家庭收入核定，做到“应保尽保、应退尽退”。严格操作程序，加强入户调查，强化社会督查，健全各类救助档案，实施阳光救助。根据镜湖区人民政府专题会议纪要第74号文规定，严格按照文件规定，简化发放程序，对“两厂”人员实施补助。按照民政局相关文件规定，在2015年底前，各社区针对困难家庭，开展两节慰问、摸底、上报发放慰问金。

3、保障性住房工作。一是按照区宜居公司要求，在2个交房时间节点通知保障家庭签订合同、交纳租金，确保保障房交房顺利完成。二是严格条件标准和程序，对辖区在保家庭于6月20日前完成申报、审核，上报区相关部门审核后发放租赁补贴。三是在7至8月份开始保障性住房申请工作，各社区根据居民提交的材料，经过两网核查，公示后上报至中心审核。

4、双拥工作。一是开展双拥活动，做好“八一”、春节等节日慰问工作。二是认真落实优抚政策。三是按照往年区民政局部署，在8月1日之前对53年老兵进行慰问。

5、老年工作。创新工作方法和载体，创办日间照料中心，为空巢老人服务提供周到细致的服务。组织对辖区内老年公寓、社区托老所等各类养老机构进行消防安全专项检查，消除隐患，确保安全。严密组织辖区符合条件的老年人免费体检工作，确保检查期间老年人的安全。在重阳节前对辖区内80周岁以上老人，进行登记发放高龄补贴。

6、地名管理工作。根据芜湖市关于开展第二次全国地名普查工作要求，积极区协助市普查办做好区第二次全国地名普查登记、审核、校对工作。

四、科教文卫工作

1、无偿献血工作。根据中心《关于做好2015年度无偿献血工作的通知》要求，充分利用各类宣传阵地，开展形式多样的宣传工作，动员社区职工、辖区适龄居民参与献血，保证献血任务的完成。

2、食品药品工作。成立公共服务中心食品药品安全工作领导小组，落实“四员”制度和食品药品安全管理工作政策措施，按照市区统一部署，积极参加创建全省食品药品安全示范城市活动。

3、文化体育工作。积极开展各项文体活动，组织参加市区组织的各种文化体育赛事，活跃基层群众活动。认真组织开展文化、体育经营单位和文物保护单位消防安全检查，重点对KTV、游戏厅、电影院、网吧和经营性游泳场馆进行安全生产排查工作。

五、残联工作

1、贫困残疾人救助与康复工作。按时完成贫困残疾人生活救助、贫困残疾人康复（贫困白内障患者免费复明手术、贫困精神残疾人药费补助）贫困残疾儿童抢救性康复等2015残联民生工程。

2、开展全国助残日活动。围绕“关爱残疾人，温情满社区”为主题，因地制宜、小型多样地开展活动。

3、特殊教育工作。积极组织辖区有条件的残疾人参加全省盲人医疗按摩人员考试，使他学有一技之长。努力为残疾学生提供适当助学措施，做到不让一位学生因家庭经济困难而失学。

4、开展贫困残疾人家庭无障碍设施改造。认真摸底，精心准备，切实做好辖区贫困残疾人家庭无障碍改造工作，并对改造家庭跟踪服务。