独家原创:出租汽车公司半年工作总结

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2009年上半年，我出租汽车公司在上级部门的正确领导下，按照公司年初的总体部署和工作要求，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，认真履行职责，基本完成上半年的工作任务，取得了一定的成绩，现将2009年上半年工作总结和下半年工作思路报告如下：

一、学习情况

我出租汽车公司通过学习，深刻地认识到科学发展观是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想，是我国经济社会发展必须长期坚持的重要指导方针，是我们党马克思主义中国化的最新理论成果，也是我们做好工作的强大思想武器。这次在全党开展的学习实践科学发展观活动，是在新的历史时期贯彻落实邓小平理论和“三个代表”重要思想，加强党的建设的重要举措，是一次大规模、广泛性、深层次的党内思想解放运动，是一次党的肌体自我修复、自我完善的创新过程。作为出租汽车公司，学习科学发展观，要认真贯彻执行同志提出的：“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措。”的要求，要把学习实践科学发展观与当前的实际工作结合起来，要提升我们每个人的思想理论水平和业务工作能力，认真贯彻落实科学发展观，要把科学发展观贯穿我们工作

二、工作情况

我出租汽车公司在做好日常的管理工作外，上半年主要做了以下工作：

1、抓安全培训

作为出租汽车公司，安全是头等大事，时刻放松不得。除了抓好车辆维修保养工作外，重点是抓好驾驶员的安全培训工作，要求驾驶员严格执行道路交通安全法，做到文明驾驶、安全驾驶，彻底消除不安全因素。

2、抓好服务质量工作

要求驾驶员树立服务意识，全心全意为乘客服务，提高服务质量，提高乘客对我公司服务的满意度。

3、抓好“5+1单车考核”工作

我们根据《杭州市客运出租汽车经营权到期考核奖励办法》的规定，制订具体考核制度和考核办法，建立单车考核台帐，认真细致予以考核。对考核优秀的单车，给予公布表扬；对考核成绩差的，及时批评指出，督促其改进提高。

4、我公司“品爱车队”

上半年组织了残疾、孤寡老人游“钱江新城”爱心活动,以此提高我公司的形象，展示公司的风采，展现车队司机积极奉献、乐于助人的精神,体现我公司尊老爱幼的光荣传统。

5、关爱职工，送上公司祝福

浙江外事浙AT0467驾驶员张运根，是位江西籍在杭的哥，五年前一场无情的车祸将曾是永丰县中考状元的女儿变成了半植物人，难能可贵的是张师傅虽然承受着巨大的精神压力和生活压力，在平时的行车中遵章守法，规范营运，从未有过违章和投诉记录，多次被公司评为先进工作者、星级驾驶员、安全驾驶员和优胜车辆。在“父亲节”这天，分公司与浙江交通之声、浙江电视台5套、浙江在线记者乘坐“加油老爸爱心车队”和张运根师傅一起前往江西吉安永丰县，探望他在老家的女儿。浙江外事出租汽车与浙江交通之声给张师傅的女儿送上了精心制作的一面“3000张笑脸墙”和杭州“加油老爸爱心车队”成员的祝福.

三、存在不足

回顾2009年上半年的工作，我出租汽车公司按照上级领导部门的工作安排，认真履行岗位职责，取得了一定的工作成绩，但也还存在一些不足，一是思想解放不够，就是公司的思想跟上级领导部门的要求有差距，没有及时跟上上级领导部门，所以有些工作做起来比较被动。二是领会上级领导部门精神不够，这里面有差距，没有及时按上级领导部门精神做好各项工作。三是工作的全局性不够，任何工作都有全局性，而我出租汽车公司本位思想严重，对全局性工作把握不好，大局意识不够强。

四、改进提高和下半年工作思路

我出租汽车公司要在2009年上半年总结的基础上，针对自己存在的不足，要仔细分析，找出差距，找出问题的根源，进行切实改进提高，使自己的工作符合上级领导部门的要求，能得到人民群众的满意。下半年，我要出租汽车公司继续加强学习，掌握做好出租汽车公司工作必备的知识与技能。要解放思想，与上级领导部门的各种目标保持一致，使做的工作符合上级领导部门的要求。继续做好安全培训和质量服务工作，抓好“5+1单车考核”工作，为全面完成2009年目标工作任务作出努力。