公司企业文化建设的探索与实践

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福建省*铝业有限公司（简称“南铝”）创建于*年，现为国家大型铝业公司，国家520家重点企业之一。20*年改制为有限责任公司，注册资本85388万元。下属3个分厂、2个控股企业，3个参股企业，员工4*9人。

八十年代初期，南铝利用国家改革开放的有利时机，大胆引进国外先进设备和技术，企业取得了长足进步。经过多年发展，南铝在九十年代中期曾创造出了骄人业绩。由于在技术改造方面投入过大，企业负债率高达90%，连续三年每年整体亏损近亿元，一度陷入危机。*年以来，公司新一届领导班子秉承“稳健发展、谋求长远”的经营理念，坚持“平等、坦诚、交流、教育”的文化价值观，以文化力推动生产力，在电价增支，氧化铝大幅度涨价、国家宏观调控资金紧张情况下，通过深化企业改革，推进技术进步，加快产品创新，消化增支7000多万元。20*年，企业工业总产值、销售收入与*年相比年均增长13.0%和16.4%，连续多年保持强劲发展势头，跨入全国铝型材十强企业（综合实力名列第三）；南铝及关联企业完成铝商品材10万吨，完成工业总产值24亿元，实现产品销售收入24亿元（不含税）。近年来，南铝充分发挥企业文化力在三个文明建设中的积极作用，努力营造良好的人文环境，连续8届16年保持了省级文明单位，被授予省首批企业文化示范单位、省级绿色社区，多次荣获省思想政治优秀企业称号。近日，又被国家环保总局授授予第一批“全国级绿色社区创建活动先进单位”，成为福建省首家由企业创建并获得国家级绿色社区的单位，企业经济建设和改革实现了稳健发展。

一、“构建和谐南铝”的内涵

公司结合南铝“十五”发展战略的要求，出台了《南铝公司深入开展企业文化建设活动的意见》，确立了南铝企业文化建设的总体思路、创建目标、基本原则和主要内容。经过几年的不懈努力，南铝逐渐形成了以“平等、坦诚、交流、教育”为核心价值观的企业文化体系，其内涵为：通过倡导“平等”理念，建立公平、公开、公正的竞争机制，靠竞争促进步，靠竞争出人才，靠竞争出效益，使职工在岗位竞争、待遇享受、价值实现等方面体现平等，优化了人文环境；通过实现“交流”机制，在领导、职工之间建立有效沟通的交流通道，在交流中发现问题，改进工作，增强理解，体现人文关怀；通过讲求“坦诚”，为用户着想，树立南铝良好诚信形象，提高信用等级，弘扬信用文化，使企业更好地融入市场；通过加强“教育”，建立“学习型”组织和团队，培养实用技术和管理人才、专才、技术能手，造就一支高素质的职工队伍，提高企业综合竞争力。从南铝的实践来看，“平等、坦诚、交流、教育”的企业文化核心价值观因体现南铝上下共同的文化价值取向，很快为广大干部员工所认可，起到了鼓舞士气、凝聚力量的作用，使员工保持了旺盛的斗志、昂扬的士气，最大限度地调动了南铝的资源，实现市场与效益的最大化。

二、“构建和谐南铝”的实现途径

1、树立科学发展观。发展是和谐的基础，树立科学发展观是构建和谐南铝的首要条件。经过公司上下的共同努力，从20*年起，南铝扭亏为盈，在提足工资折旧等费用下实现盈利，四年来，南铝整体工业产值年均增长13%，产品销售收入年均增长13%，铝商品材产量年均增长12%，共实现利税4亿多元。在保持每年稳定投入的同时，企业依靠折旧4亿多元及其它渠道融资，资产负债率始终在49%以下，企业整体核心竞争力得到了极大的提高，员工收入得到保障。不仅获得了全省首批“企业文化示范单位”荣誉称号，也取得了全国铝型材十强企业第三的荣誉，铝商品材总量连续多年保持全国同业第二。在短短的几年里，南铝之所以能够取得这样的成绩，其中一个重要的原因，就是企业坚持了科学的发展观，并且按照科学发展观的要求谋求长远发展。在这方面南铝坚持了以下几个基本原则：一是稳健。南铝五年来按量力而行原则分步改造铝产业链，筹资10亿多元投入，并保持资产负债率在49%以下，依靠谨慎举债，取得了稳健发展。二是机遇。南铝这几年正是抓住发展机遇，加快完成铝板带配套改造形成生产规模，加快完成电解铝改造避免被国家产业政策淘汰，加快产品创新延长了产品生命期增加附加值，加快扩建氟碳等新项目为企业技术进步分流人员创造了条件，这些机遇性的发展项目提高了南铝竞争力。三是有效。项目投入不能如期产生效益、发挥效果，是南铝过去亏损的主要经验教训。南铝几年来实施的大部份项目都能够发挥出好的作用和效果，这是南铝在困难中求得稳健发展的重要因素。四是统筹规划。公司在每个发展阶段都会认真做好发展规划，在广泛听取意见的基础上按科学决策程序办理，实现资源最优配置，提高投入产出效益。五是有进有退。瑞闽铝板带项目投资十多年来，南铝没有获得任何投资回报，负担较重。去年南铝将铝板带业务进行资产重组，由中国铝业公司控股，通过引入中国铝业公司，瑞闽铝板带资金和原料供应基本得到解决，实现了较快发展，南铝收回1.6亿元资金用于铝型材扩建，为正在进行的2万吨铝型材技改改造争取了时间，实现了双赢。

2、培育诚信理念。南铝近年在进行企业文化建设的教程中，十分重视员工的“诚信”建设，提出了“诚信为本，恪守商德，言行一致、追求双嬴”的诚信主张和“一讲、双爱、三好、四争”（讲忠诚、爱我南铝、爱岗敬业、在企业做一个好员工、在社会做一个好公民、在家庭做一个好成员、争当一流员工、争学一流技术、争出一流产品、争创一流效益）为主要内容的南铝员工道德规范。广大职工以《员工道德规范》为准绳，爱岗敬业、发扬新风尚，涌现出许多做好事不留名、拾金不昧、见义勇为、助人为乐、扶贫帮困的好人好事，充分展现了南铝职工良好的精神风貌。

南铝还通过持续不断地改进ISO90*质量体系，组织开展“质量即形象”、“品牌即人品”、“我与企业同行”等教育活动，培育企业员工良好的质量意识和职业道德。让客户由衷感到企业产品中蕴含着诚信文化、企业服务中凝聚着诚信文化、企业经营管理中浸透着诚信文化、企业发展中体现着诚信文化。因诚信建设出色，在福建省首届最佳信用企业评比活动中，南铝被评为“最佳信用企业”。

3、凝聚员工归属感。通过建立科学的制度文化，让职工充分体会到南铝的发展成果，促进职工和企业共同成长，激发员工为企业的发展而努力工作，是南铝企业文化建设的一项重要内容。

近年来，南铝通过全面推行了厂务公开、民主管理制度，坚持对企业内部重大事项、重大决策、基建工程招标、大宗原材料采购、招待费开支、奖金二次分配等职工关心的15项内容实行公开，并把厂务公开落实情况纳入公司党政班子民主生活会的专项内容，作为党员领导干部党风廉政责任制考核的重点。公司相继出台了中层干部、机关工作人员年度岗位量化考核办法，优胜劣汰，激发干部更加敬业爱岗，勤奋工作；实行了公开招聘中层干部和销售业务员、班组长竞聘上岗制度和关键岗位关键人员评聘制度，鼓励工人钻研技术，岗位成才；坚持每年定期召开厂情会、职工代表大会及群团座谈会，由公司主要领导向职工通报企业生产经营情况及各阶段的形势和任务，听取职工对企业生产经营和改革发展的意见与建议。充分发挥各种宣传媒体的交流沟通和舆论监督作用，通过开展“如何做一个好员工”、“铝型材发展网上大讨论”、“南铝发展规划大讨论”等活动，营造起良好的交流氛围。企业文化建设融入企业制度建设，成为鼓舞员工奋发工作的精神支柱和不竭动力

4、开展“平安南铝”建设。20*年底，南铝制定了建设“平安企业”的实施意见，决定从20*年起到20*年在全公司范围内开展创建“平安企业”活动。通过实施“安定工程、安稳工程、安宁工程、安心工程、安泰工程、安全工程”等六大工程，持续实现“六个无”，即：无政治案件，无重大刑事、治安案件，无破坏案件，无群体闹事、上访事件，无火灾事故，无重大安全事故。以此营造团结和谐的政治环境、安定稳定的社会环境、公平竞争的经济环境、规范有序的法治环境、安居乐业的生活环境，为企业生产经营健康发展保驾护航、为股东、职工、企业、社会谋求长远的共同利益。

5、铸就鲜明企业形象。20*年，南铝在企业内部正式启动了CIS系统的导入工作。其思路为：坚持逐步完善、稳步推进的指导方针，着重从企业改革和发展的战略目标出发，坚持与时俱进，把握时代特征整合提炼出南铝新文化的科学内涵和价值观体系。公司CIS的导入将先整合资源，打好基础，逐步推进，形成全面的形象识别系统，提升“闽铝”品牌的社会知名度、美誉度。公司为此专门成立了企业文化建设办公室，集中公司各方力量于20*年8月底完成《福建省*铝业有限公司企业识别系统》讨论稿的制作，10月中旬，公司发出《南铝公司关于开展CIS导入工作的通知》，正式在全公司范围内开展企业识别系统的宣贯工作。南铝公司CIS系统的导入工作，对规范公司企业文化建设起到了巨大的推动作用，使公司的“平安、绿色、和谐南铝”建设有了具体的外在表现形式。

6、营造良好人文环境。公司将重点放在抓好和优化人才成长环境和工作生活环境中。一是把实施人才战略放在重要位置，通过开展“建设学习型组织，争当知识型员工”活动，努力培育“四有”优秀员工队伍，在人才使用上，公司倡导不以年龄大小论英雄，不以职务高低论英雄，不以文凭高低论英雄，以业绩贡献为重。公司一视同仁地看待专业技术人才和工人岗位操作能手，给受聘的生产一线高级工、技师、高级技师增发工资津贴，其待遇与受聘的专业技术初级、中级、高级职务人员相对应，并实行“特殊技能人才”评聘及破格高聘制度，以此激励和调动生产一线班组长、技术工种和特别繁重岗位工人的积极性，为员工健康成长搭建平台，聚心留人。二是通过不断改善员工的工作环境，积极创建安全、环保型的花园式工厂。继续完善园林式文明小区建设，把公司、社区建成员工温馨的家，努力创建国家级的花园式工厂和绿色社区。

南铝是58年建厂的老企业，由于历史原因，环境整治一直不尽人意。近年来，公司加大力度，采取系列措施对生活区进行有序的整治，基本清除了违章搭盖、行道乱占、杂物乱堆、柴火房及底层住房开店、出租、乱垦菜地、乱摆摊点等现象，彻底消除了历史遗留问题。20*年又对第一生活区近400间旧房危房进行拆迁改造。在短短三、四年时间内，南铝进行了四次大面积的集资建房，使南铝职工人均居住面积有了较大的上升。到20*年，南铝新建住房达960套，总面积10.5万平方米，相当于南铝建厂以来所有住房建筑面积的总和。目前，公司住房成套率82.45%,职工人均居住面积达27平方米，环保住宅达标率也随之大幅上升。与此同时，南铝着手进行了居民小区环境的改造建设。据统计，南铝至今已累计投入370多万元用于小区环境建设，其中投资120万元用于绿化和南铝公园建设，培植花圃近*平方米、植树5000多株、种植地被植物近8400平方米、种植草坪45000平方米、铺设草坪砖近5200平方米，沿工业路旁种下200多颗榕树，营建了30多个花坛，改明沟为暗沟，铺设了近千米的钢砖人行道，美化了社会大环境。占地2.5万平方米的南铝公园、怡园已初具雏形，向市区辐射绿色美景，传播南铝绿色文明。

良好的工作、生活环境，培育了企业和员工之间的亲和力、凝聚力和向上力，提升企业社会美誉度。公司获得了“国家级绿色社区”、省“花园式”企业、省级绿色社区、*市“模范绿色社区”等荣誉称号。在20*年底职代会上的职工满意度调查中，职工满意率最高的十项内容中，有关社区建设的就占了六项。

多年来，公司通过组织开展南铝首届企业文化节、首届职工运动会以及经常性的文艺演出、广场文化、职工体育比赛和多种形式的兴趣小组活动等，吸引了广大职工踊跃参与，极大地丰富了职工精神文化生活。通过开展经常性的网上讨论、建设“暖人心工程”、“凝聚力工程”，通过职代会、厂情会、厂务公开、座谈会、员工培训、文体活动等，使以人为本的企业文化得到充分的体现，并为广大员工所认同。在近两年企业开展的职工满意度调查中，职工对南铝企业文化建设各项举措的满意度均达97％以上。

如今，以“平等、坦诚、交流、教育”为核心价值观的企业文化理念已深深地植根于南铝广大员工的头脑中，成为企业战胜困难，实现可持续发展不可或缺的精神纽带，在构建平安、绿色、和谐南铝方面发挥着积极的作用。