特色企业文化矿井

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阳煤集团新景矿于1998年10月1日正式挂牌成立，按照建立现代企业制度的要求，全矿实行二级管理，设有“八部一室一厂一队”，在册员工6096名。矿井原煤全部入洗，主要产品有洗中块、洗小块、1#、2#洗精煤、末煤等，精煤产品主要出口韩国和日本。第一期工程可采储量1.6亿吨，年设计生产能力220万吨，采区服务年限为52.4年。

2002年阳煤集团企业文化建塑以来，我矿在抓好企业经济效益和改革快速发展的同时，坚持以科学发展观统领全局，依托企业文化建设，全面落实以人为本的管理思想，狠抓现场精细化管理，努力培育和构建具有新景特色的企业文化，使员工的主人翁责任感和精业敬业意识明显增强，逐步探索和形成了一套行之有效的“人性化”管理模式，通过大胆探索和创新管理，把企业文化建设活动融入了安全、生产、经营、管理的各个环节，使企业在安全生产、队伍建设、精神文明建设等方面均实现了历史性跨越，用文化管理激活了安全生产，保证了矿井协调、可持续性发展。生产能力迅猛攀升，2004年原煤产量达到416万吨，2005年产量达到509万吨，2006年达到600万吨。安全生产保持了持续稳定，2006年未发生一起重大人身事故。员工工资收入逐年攀升。我矿先后荣获“全国煤炭工业安全高效矿井”、“全煤行业高产高效矿井”、“全国煤炭工业企业文化示范矿”、“全国行业高产高效矿井”、“山西省集体一等功”、“山西省五一劳动奖”、“山西省省属企业文明单位标兵”、“煤炭工业造林绿化先进单位”、“山西省安全明星企业”、“山西省职业道德十佳”、“山西省爱国卫生先进单位”等荣誉称号，为企业向高标准、高水平、高境界的发展注入了生机与活力。

一、引深制度文化建设，“十化”管理体现了企业文化之精细管理的精髓。

企业文化建设工作是凝聚员工思想、提高员工素质、提升企业管理水平、展现企业形象、扩大企业社会影响的有效途径和根本保证。任何一个企业，如果没有自己的特色管理、个性思维，就如树无枝叶，人无精血，必将走向颓废之路。我矿各级领导高度重视企业文化建设工作，坚持把企业文化建设工作做为一项长期的系统工程来抓，健全制度，精细操作，开拓思维，创新管理，走出了一条独具特色的新景文化。在建塑工作开展之初，矿党政主要领导集思广益，通过广泛的调查研究达成共识：企业文化建设必须始终坚持以人为本，首先必须建立起严细的制度，用制度的约束力塑造高素质的员工。

企业文化其本质就是管理文化，然而精细化管理是管理工作的最好层次。从2002年开始，我矿对全矿的359个岗位均制定了4E标准，并针对井上下工作差异和特点，制定4E动态标准，将全矿每个岗位统一为三个标准，即首要标准、工作标准和6S标准，并进行逐日考核。在考核中，对照4E标准考核和REM精细管理考核结合起来，班后公布上墙，考核兑现。在加强干部管理中，我矿大力推行了走动式管理，要求每一名领导干部沉下身子，放下架子，查处问题，解决实际困难，将在走动管理过程中发现的问题立即上网，并责成有关部门进行处理，切实转变干部作风，推进精细管理，将管理落实到了每一个人，每一件事，每一个角落，从而达到日事日毕、日清日高的管理目标。洗煤厂末煤车间一名女工曾因4E标准执行得好而成了全矿员工学习的榜样。矿长在走动式管理中发现该女工在完成本职岗位工作后，将所负责的设备擦拭得物见本色，当场给予其200元的奖励。

任何一项工作从筹备、组织、实施到最终取得效果，必须有规范的标准和严细的制度要求。煤矿工作虽然看似简单，管理相对粗放，但是，无规矩不成方圆，同样需要严实精细的管理，做到事事标准化、规范化。经过两年多的探索和实践，我矿逐渐形成了一套完整的管理工作做法及工作标准——“十化”工作，即：走动巡查现场面试严细化、安全技术培训专业化、质量达标动态化、设备设施标识化、材料堆放定置化、工程质量档案化、现场管理信息化、外建队组正规化、安全责任追究制度化、文化礼仪规范化。“十化”工作是我矿在企业文化建塑过程中对各项管理工作进一步整合和归纳的成果，是将企业文化进一步延伸到井下、延伸到现场、延伸到岗位的有效途径。为了有效发挥“十化”管理在实际工作中的作用，我矿先后出台了一系列的管理规定，详细制定了具体的考核细则，精心总结提炼了每一“化”的渗透理念、内涵和实施目的，使全矿各项工作更加具体，更加精细，更加具有可操作性，并编写成册，发放到队组手中，进行广泛的学习，让理念精神渗透到每一名员工的心中。目前，“十化”工作已贯穿我矿各项管理工作始终，我矿对照“十化”工作标准就各项工作的进展或完成情况坚持逐月检查，逐月考核，使其纳入了制度化、规范化的轨道，形成了闭合的管理。质标工程是煤矿企业的安全工程、生命工程。为了进一步引深质量达标动态化工作，从2005年开始，我矿在井下全面实施了日标准化工程，在不影响全矿安全生产的情况下，根据工程难易和进展情况，由“日标”工程领导组办公室负责每旬对各单位制定“日标”工程计划，严格按计划进行管理考核，确保全面提升我矿的安全质量标准化水平，实现动态达标，增强矿井抗灾能力，实现了企业文化向井下、向现场、向岗位延伸。通过“十化”和“日标”工作的扎实开展，我矿建立起了一大批亮点工程，全国一流的洗煤厂末煤车间、高标准井下候车室、井下万米大巷、芦北火药库、芦北配电室等。我矿的质量标准化工作始终走在了集团公司的前列，矿井质量标准化工作在2006年集团公司的季度检查验收中收获了四个第一，洗煤厂在公司质量标准化季检验收中，连续夺得了22次第一。如今，“十化”工作已渗透到全矿的各个角落，并已成为全矿员工的行动指南。

2005年，我矿结合过去成本管理的基础和矿对队两级管理的特点，将岗位价值精细管理延伸为“岗位价值责任体精细管理”，形成了以岗位为载体、以岗位价值责任体为单元的管理考核主体，通过实施岗位价值“双十策”等管理办法，实施全员过程的精细管理，提升岗位价值，使员工牢固树立了“人人都是经营者，岗位都是利润源”的成本意识，推动全矿的经营管理进入一个新的境界。

二、引深亲情文化建设，突出以人为本，凝心聚积合力，推动企业文化的深入开展。

如果说精细化的管理、严格的制度措施是加强企业文化建设的硬件，那么，亲情文化则是企业文化的纵深发展、不断升华的软件。安全工作对于煤矿企业来说是重中之重，永恒的主题，也是管理的难点。为提高员工的安全意识，强化安全素质，我矿在所有井下队组会议室，把全队每个员工的劝驾合影和亲人的安全寄语收集起来，采用电脑喷绘工艺制作成全队员工家庭的“全家福”，挂在会议室，员工工作之前看一眼亲人，念一念亲人的嘱托，这份亲情让每名员工感到了“安全”二字的份量，增强了为家庭幸福、珍惜自己生命的责任感，潜意识中增强了员工遵章守纪的自觉性。掘三队员工金新才，今年49岁，平时干活毛躁。开展此项活动时，支部书记走访到他家，针对老金工作特点与他妻子探讨后，给他写下了这样的嘱托：“你岁数大了，别干啥也不在乎，上大学的儿子还需要你。”每次在班前，老金特意站在牌板前读一遍妻子的嘱托，看一眼妻儿的身影。一段时间后，老金深有感触地告诉支部书记，“我现在井下干活不再像以前那么莽撞了，每当有违章的念头就想起妻儿，咱们的‘全家福’对我还真的起作用。”我矿还通过写家庭联保联系信的方式，将员工近期的工作表现和精神状态告知家属，通过家庭教育，架起了企业与家庭的安全桥梁。

优秀的企业文化就是要创造一种人人受重视、受尊重的文化氛围，使员工把个人利益与组织的社会荣誉、生产经营联系起来，真正使员工以主人翁的态度进行工作，从而激发每一个员工的创造热情。我矿在企业文化建塑中，处处关心员工工作、生活、时时想员工之疾苦，办员工之难事，用情感的交流与付出，增强员工对企业的信任与忠诚。建矿初期，我矿对井下员工的工作服就实行了公管，在去年又对洗煤厂的工作服实行了公管，并安排专人洗衣，为破损的衣服进行缝补，同时，专门新建了干洗房，购置了干洗设备，免费了员工干洗西服，深受员工的好评。让全矿员工免费洗上了桑拿浴，改善了员工洗浴条件。2005年，我矿先后对男女员工澡堂进行了整修，增设了淋浴器，建起了卫生间，洗浴条件明显改善，继员工洗上桑拿浴之后，又免费提供洗发液、洗手液、透明皂；针对员工工作时间长，劳动强度大，喝水难，喝上开水更难的问题，专门为员工购置了不锈钢保温水壶，去年又为井下主要工作面配置了饮水机，员工随时都能喝上热气腾腾的开水；给全矿所有井下队组员工会议室购置了电视、沙发，配备了空调，安装了电子显示屏；免费为井下一线员工提供班后餐，暖在了员工的心坎上；提高了班中餐的费用标准，改善了就餐条件，提高了饭菜质量；从2003年4月起，我矿员工过生日时都可收到一份免费的生日蛋糕，2006年，又将员工的生日“待遇”提高，带薪休假一天，送一块精美的生日手表，在给员工过生日过程中，许多员工已经忘记了当天就是自己的生日，当他们收到生日蛋糕时，激动地留下了眼泪……员工的待遇在一天天提高，企业的暖流在不断延伸，我矿将人本管理渗透到了每一个岗位，大大提高了员工的工作热情，让员工真正体会到了企业大家庭的温暖。

三、引深素质文化建设，提高职业道德，狠抓员工培训，增添企业发展活力。

环境塑造人。人无时无刻不受环境的影响。优美的环境为员工提供一个良好的工作场所，既可以陶冶情操，也可以增强员工遵章守纪、履行义务的自觉性。企业文化建塑以来，我矿加大对环境建设的力度，从井上到井下，从车间到厂区，从办公室到会议室，环境风貌焕然一新，加大了绿化力度，增设卫生用具，悬挂了许多别致优美并富有教育意义的牌板，做到了干净、整齐，同时增添了艺术效果。由于受地理位置的限制，我矿纯属工业区，开展群众性文化娱乐活动受到了很大的局限性。为了丰富员工的业余文化生活，我矿先后修建了员工活动室、篮球场、网球场，并在活动室内配备了乒乓球、台球、卡拉OK、象棋、跑步机、磁旋车、拳击架等娱乐健身器材。为重塑员工的精神风貌，培养员工的团队精神，我矿在全矿员工中实施统一佩证上岗制度；机关人员坚持做工间操；员工在班前会朗读企业理念、唱《阳煤集团之歌》；倡导文明用语，微笑服务，提高了员工的职业道德素质。

加强员工培训，为员工创造良好的学习条件，是给员工最好的福利。近年来，我矿在培训工作中始终坚持以人为主体，高度认识“人才是兴企的基础”这一主题，坚持经常培训，实行考核分离，突出教学创新，尽可能为员工创建良好的培训场所，不断引深学习型组织创建，不折不扣地开展员工72小时培训、“三日一题、两周一考”、QPC素质金字塔攀升工程、技能测试训练、新工人入矿安全培训等形式，全方位提升员工素质。为给员工创造良好的学习场所，我矿修建了“文化苑”、图书室、电脑室、员工教室等，为员工学习提供了良好的场所，2005年，在井下建起了培训基地，设立了七种矿井常用巷道支护方式示范培训区和采煤、开拓掘进、机电、运输、通风五大工种基本专业知识培训场所，示范了生产所需各类材料、支护用品定置化堆放的标准和要求，让学员现场进行培训、理论联系实际地学会各种常用操作，使员工的素质得到了较大的提高。在近几年集团公司举办的技术比武中，我矿一年一个台阶，均取得了优异的成绩。

通过企业文化在我矿的深入开展，企业员工的精神面貌得到了明显改观，团队及参与意识大大增强，员工工作热情明显高涨，企业的凝聚力和向心力也明显增强，企业的各项工作驶入了管理精细化、制度人本化、安全亲情化、培训科学化的快车道，真正延伸到了岗位，延伸到了现场，延伸到了提高员工素质的方方面面。