选煤厂创建学习型企业经验

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立足于求真务实管用创建学习型企业

建立成功企业的模式——学习型企业，已成为21世纪企业发展的一种趋势。2001年以来，我们选煤厂党委立足于求真、务实、管用，带领全厂致力于学习型企业创建，企业生产水平、盈利能力和职工收入连年攀升，获得全国十佳选煤厂、省文明单位标兵、集团公司双文明先进单位等荣誉，通过了ISO9001认证，企业走上持续健康发展之路。

一、求学习型企业认识之真，在实践中不断深化理解，积极探索

我厂创建学习型企业，经历了一个在实践中不断深化认识、随着认识的升华又不断指导实践的过程。2001年创建工作起步时，正值我厂技改新系统建设初期，集团公司投入巨资支持我厂实施科技兴厂战略。如何管好用好新系统，推进企业快速发展，是当时我们面临的重要课题。我们觉得，工艺可以引进，设备可以买来，但管理必须靠自己，企业“软件”发展必须超前于“硬件”建设，用科学的管理模式和长效机制，为“硬件”的科学发展提供“软实力”支撑。由此，我们大量学习了国内外先进企业的管理和发展经验，并认真分析了我厂60余年从小到大、由弱到强的发展历程，通过学习研究使我们认识到，企业要持续发展，必须要不断追求信息和知识更新，不断实现自我超越，最根本的就是要具备持续增长的学习力，以学习力提升创造力，增强文化力，发展生产力。学习型组织正是这样一个能让全体成员全身心投入，并具有持续增长的学习力，使组织成员体验到工作中生命意义，并通过学习扩展创造未来能量的组织。按照学习型组织模式管理企业，是持续提升企业“软实力”，根本解决我厂当前和长远发展问题，永葆企业生命活力和创造力的理想模式和重要保证。基于这样的认识，我们在全厂提出了创建学习型企业的工作思路。通过加强学习和整合企业管理，在新工艺引进、熟悉掌握新系统、提高队伍素质和战斗力等方面起到了有效的指导和保证作用，使我们初步尝到了创建学习型企业的甜头。

党的十六大召开之后，特别是新一届中央领导集体关于树立科学发展观和构建和谐社会目标的提出，引发了我们对企业发展问题的深层次思考。我们感到，国有企业作为社会的组成细胞，必须坚持以科学发展观为指导，树立全新的价值观，促进人的全面发展，在企业内部形成和谐人际关系，持续为社会创造精神和物质财富。我们开始重新审视学习型企业创建工作，并结合科学发展观和构建和谐社会的要求，对学习型企业理论及实例进行了深入学习和研究，针对自身实际摸索切实可行的创建方法。我们觉得，创建学习型企业在国企还是个新课题，如果完全照搬学习型企业的“五项修炼”，就国企当前的体制和管理模式，干部职工一时还难以全面理解和接受，为此我们把创建初期的重点定位在开展团队学习和加强系统思考实现自我超越上，化简驭繁，以期尽快搭建学习型企业的基本框架。厂党委结合实际制订了《关于创建学习型企业的实施意见》，对学习型企业的起源、内涵、意义及创建方法等进行系统阐述和部署，保证了创建工作科学有序推进。

二、务学习型企业基础之实，加强团队学习

团队学习是学习型企业的基础。我们以打造学习型团队为目标，在全厂掀起学习的革命，开启了学习型企业的智慧之门。

(一)树立工作学习化、学习工作化理念。学习型企业强调的学习是与工作不可分离的学习。但现实中我们发现干部职工为学习而学习，甚至工作与学习分割、对立的问题比较突出，想事做事还难以摆脱习惯的观念和经验的套路，没有很好地应用于实践。为此，我们强调要明确目标学、带着问题学、结合实际学，学后必须有新行动，强调工作的过程就是学习的过程，学习是最重要的工作，实现工作学习化、学习工作化，达到以学习对工作进行“纠错”的目的。我们做到学习和工作一样严格要求、严格管理，集中学习可串不可占，个人学习必须有笔记有考核，工作务求日清日高，使干部职工切实感受到学习对指导和驾驭工作的重要作用。党委为两级班子提出了企业的发展潜力在哪里、结构如何调整、分配制度怎样完善等课题，供班子成员在学习中思考，营造了学以致用的浓厚氛围。

(二)改进学习内容和方式。针对过去用啥学啥、干啥学啥，学习内容比较单一的状况，我们在全厂倡导多学科、多领域学习，全面发展。三年多来，厂开办了“三个代表”重要思想、企业文化、学习型企业、资本运营、ISO9001标准、岗位技术、电脑应用等培训班180余期，干部职工年培训率均达到80％以上。厂连续三年开办高中文化补习班，有120名职工通过半脱产学习取得了高中文化结业证书，职工素质不断提高。传统的学习往往是一人读众人听，按照书本抄笔记，难以入脑入心。在创建中，我们丰富学习载体，采取集中与自学，通读原文与座谈研讨，书本学习与电化教学，走出去与请进来，脱产与岗位培训“五个相结合”，促进学习由说教式向融入式转变。厂党委经常组织观看中央党校等专家学者的专题报告，并针对难点问题聘请有关专家来厂进行辅导。推行知识共享的学习方式，近几年厂组织人员带着课题三下老屋基、两赴阳泉，不断用新知识新信息武装头脑，回来后面向两级班子和全厂作考察汇报，实现集体受益，知识资源共享。加强硬件投入，建立电脑学习室，扩建阅览室和图书馆，新增图书1300册，订阅报纸、杂志80余种，为干部职工创造了良好的学习条件。

通过学习干部职工体会到，越是加强学习，越觉得知识匮乏，越觉得有危机感，不学习不行，一般地学也不行，必须与陈旧观念、习惯思维、传统定势彻底决裂，才能实现自我超越，干部职工的学习自觉性和主动性与日俱增。

(三)加强机制保证。一是建立引导机制。确立共同愿景，引导干部职工把学习的最终目标，定位在实现致富愿望和体现人生价值上，激发学习的主动性和自觉性。倡导学习光荣、先进先富，不断加大对先进层的表彰奖励力度，并连续两年表彰创建学习型企业先进集体和个人，激励干部职工学习进取。二是完善约束机制。党委要求两级班子成员必须熟练掌握电脑操作，厂级班子成员三年内普及本科以上学历，有条件的要进修第二学历；基层班子成员三年内普及大专以上学历，职工五年内普及高中以上学历，达不到要求者警示诫勉直至淘汰，督促干部职工真正下功夫学习。目前有30余名干部职工正在接受高等院校的函授学习，12名职工通过自学成为工人技师。树立以学习型为主导的人才观，干部任用、职工评优、入党都与能力、素质、贡献挂钩，以学习力为基本条件，增强了干部职工学习的紧迫感。三是完善转化机制。为促进知识和信息的有效转换，我们大力倡导工作推进，学习先行。重大决策要先调研，技改立项要先考察，党员发展要先培训，干部任用在一定范围内要先竞聘，保证各项工作有的放矢，用信息和知识增强工作的把握度。倡导学用结合，鼓励职工把学到的知识用于科技攻关和小改小革，对制约生产的五项科技攻关在全厂公开招标，得到很好解决，促进了学习力向创造力、生产力的转化。四是建立示范机制。领导干部在学习中坚持带头学、带头讲、带头做，既当学生，又当先生，用好的学风影响和带动全厂。坚持每周五由一名厂领导主讲一次大课，从不同的层面为全厂党员干部辅导，三年多来共进行了6轮，120余课时。坚持深入现场，带动全厂大兴调查研究之风，厂级领导的研究性文章多篇在《中国煤炭》、《攻坚》等刊物发表。同时，班子成员带头查摆自身思想、学习、工作上的不足，有效提高了工作水平，发挥了较好的示范带动作用。

三、管企业发展之用，以系统思考实现企业的自我超越

系统思考是学习型企业的核心。系统思考强调一个组织必须把自己放在一个系统中去动态的、本质的、整体的思考问题，从思维方式、组织结构等多个方面进行深层次改造，才能实现真正的“蜕变”。我们循着这条思路，通过系统思考努力探寻自己的“比较优势”，不断突破“成长上限”，促进了整体工作。

(一)运用系统思考，坚定科技兴企意识。按照系统思考理论，我们把选煤总厂放在全国及世界选煤行业这个系统中，进行发展远景分析。我们认识到，虽然我厂现在拥有国内领先的生产工艺，但在装备和管理上却算不上一流，而且当今选煤技术发展日新月异，今天先进明天可能就要落后。从参与国内国际竞争的战略上思考，我们必须居安思危、居安思进，科技兴厂的步伐永远不能停息。班子成员逐步摆脱思维定势的束缚，开始用科学的、现代的发展理念统领企业工作。

我们立足于完善创新，增强科技实力，于2003年对运行一直不正常的新系统实施补套工程，共进行大小百余项技术改造，保证了新系统平稳运行，初步达到取代老系统的目的。发挥先进工艺优势，成功开发市场紧俏的低灰冶炼精煤，提升了企业的市场竞争力和经济效益。在此基础上，我们超前谋划新系统二期工程，对取消干燥、实现洗水闭路循环、提升环保能力等课题进行深入研讨，形成了二期工程的总体方案，为集团公司决策提供了依据，增强了企业发展的后发优势。

(二)运用系统思考，建设企业文化。在系统思考中，我们深刻认识到，没有先进文化依托的企业，就会像迷失方向的航船，难以乘风远航。近几年，我们立足于选煤厂的传统、选煤专业和学习型企业“三个特色”，通过学习海尔和阳煤集团的经验，在集团公司率先推行了“三工并存，动态转换”和干部走动管理，从厂领导到普通职工全部接受考核，形成了有效的激励约束机制。目前，我厂以规范职工日常行为、树文明新风为主导的行为文化，以精细管理为主导的制度文化，以建设厂区环境和信息化系统为主导的物质文化，以弘扬企业精神、培育全新理念为主导的精神文化同步推进，在企业管理中取得了突出的实际效果。

(三)运用系统思考，促进人的全面发展。随着系统思考的深入，我们感到在社会、人生这个大系统中，企业出人品比出产品更重要，工艺先进、技术领先固然是参与竞争的重要优势，但企业最大的后发优势却是人。由此我们确定了“洗煤先洗脑，产品现人品”的企业道德观，着力从业务、政治、道德、健康等方面塑造新一代“选煤人”。“公务员之家”版权所有

近几年，我厂岗位技术大练兵活动高潮迭起，干部职工学技术学业务热情高涨，在集团公司技术比武中取得优异成绩，其中采制化连续三年夺魁。一大批高技能岗位职工脱颖而出，成为全厂各条战线的骨干力量。在加强学习、努力奉献的实践中，广大干部职工切实感受到自身价值和生命意义，逐步树立科学的世界观、人生观和价值观，对党组织的信任度和满意度不断提高，要求入党的职工越来越多，学先进、树正气、争一流蔚然成风。为提升干部职工的道德情操，全厂加强“三德”、“五爱”教育，对见义勇为、拾金不昧的好人好事大张旗鼓地表彰奖励，积极组织向贫困职工献爱心，培养干部职工的利他之心、爱人之心，彰显现代企业员工应有的文明素养。心系职工成长，关爱职工健康。开办文明礼仪和健康保健讲座，经常性开展体育竞技活动，带领职工坚持做广播体操，促进职工增强体质，全面发展，更好地为企业和社会贡献力量。

各位领导、同志们，我厂创建学习型企业还处于学习、探索过程中，认识和做法还不够成熟，但通过创建学习型企业提升管理、促进发展的信念，已深深植根于我们的意识之中，我们将以更大的努力为此而奋斗。