市建设局的政务公开制度

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为营造良好的城市建设发展环境和加强民主法制建设，进一步健全监督制约机制，增强服务意识，增加办事透明度，提高办事效率，促进廉政建设，特制定本制度：

一、指导思想

牢固树立全心全意为人民服务的思想，充分发挥人民群众的监督作用，确保全体工作人员依法办事、秉公执法，切实改进机关工作作风，把我局建设成为真正的“优质服务、优良作风、优美环境”的满意机关。

二、实施内容

（一）公开的内容：

本局的职能职责、重大决策、政策规定、收费标准及依据、办事程序、办事标准、审批权限、办事时限、办事结果、便民措施、执法纪律、举报箱和举报电话等。

（二）公开的方式：

1、局机关办公楼大厅墙上设公开栏，公开本局职能职责、工作人员岗位职责、办事去向、服务承诺、办事时限及举报箱、举报电话等，局属各单位在办公场所公开办事依据、工作人员岗位职责等。

2、分别在政府信息网和局域网设立本局政务公开网页，公开行政许可项目、依据、权限、条件、数量、期限等，公开审批流程、收费标准及依据。

5、各办公室内墙上挂牌公布各自职责的公开办事制度和行为规范。

6、每个工作人员办公桌上设岗位职责牌。

7、印制服务指南和各项办事须知，由办事窗口视情发给来办事相对人。

（三）公开的重点

1、概况信息

（1）部门（单位）简介

（2）机构职能

①本局组机构职能信息

②下属单位职能信息

（3）领导信息

①本局领导的主要简历、分工

②本局的重要活动及讲话

2、法规文件

（1）规范政府共同行为的的法律法规规章15部

①法律7部

②法规3部

③地方性法规1部

④规章4部

（2）本局负责执行的法律法规和规章49部

①法律6部

②法规5部

③部委规章29部

④地方性法规4部

⑤规章5部

（3）规范性文件50件

①本局负责执行的市政府制定的规范性文件15件

②本局负责执行的省建设厅制定的规范性文件4件

③本局制定的规范性文件31件

3、发展规划

（1）发展规划

①本部门城市建设发展规划、专项规划和及相关政策

（2）工作计划

①本局年度工作计划

②重要工作计划

③阶段性工作计划

4、工作动态

（1）政务动态

①本部门的重要会议最新动态

②惠民实事项目的最新动态

③自身建设等重要政务的最新动态

（2）突发公共事件

①本部门突发公共事件的应急预案、预警信息及应对情况

（3）公告公示本部门的政务公告、公示等

①本部门政务承诺

②本部门政务公开制度

③本部门政务公告

④本部门政务公示

5、人事信息

（1）人事任免

①局机关科室负责人任免情况

②局属单位副职任免情况

6、财政信息

（1）政府采购与招投标

①政府投资项目招投标情况

②建设资金使用情况

（2）行政事业性收费

①行政事业性收费的项目、依据、标准

（3）政府投资项目

①重大建设项目的批准和实施情况

（4）招商引资

①本部门招商引资工作情况

7、行政执法

（1）执法依据

行政许可28项

行政处罚68项

行政强制1项

行政征收2项

（2）执法动态

①行政执法

a)建设城管执法

b)户外广告执法

c)城建档案执法

d)出租汽车执法

e)计划节水执法

f)建设工程招投标执法

g)建设工程施工执法

h)建设工程质量执法

i)建设工程安全执法

j)装饰装修工程执法

①行政复议

a)招投标

b)城管执法处罚

c)建筑工程施工质量、安全等

d)其他

八、公共服务

a)面向公民的服务信息

①公用事业

a)自来水公司有关服务事项办理指南

i.用水申请报装程序

ii.供水设施维修

iii.收费标准及缴费方式

iv.水表销户和原地更名业务程序

v.欠费停水程序

b)公交公司有关事项办理指南

公交IC卡办理指南

c）面向企业的服务信息

①资质认证

a)建筑业企业资质管理办理指南

b)工程建设监理单位资质（年检）办理指南

c)装饰装修企业申领资质证书办理指南

d)（4）《城市燃气企业资质证书》办理指南

e)城市液化气气化站、供应站审批办理指南

f)办理《城市公共客运企业经营许可证》办理指南

①工程建设

a)建筑工程施工事项办理指南

b)装饰装修工程施工事项办理指南

c)招标投标事项办理指南

三、实施措施

（一）组织领导

成立行政一把手担任组长的政务公开领导小组和由机关各科室、各单位机构负责人为

工作办公室成员的领导小组办公室；并设立由纪检监察负责人为首的监督办公室。

（二）建立健全政务公开制度

1、首向责任制。群众来局办事，第一接见人能解决的必须负责解决，不能直接解决的，应将其带到指定的办事机构或窗口找到经办人。

2、政务公开反馈制度。充分采纳群众的意见，对群众提出的疑点难点问题，承办单位应当限期办结并反馈办理结果，如不能按期办结的要及时反馈办理情况。

3、挂牌上岗制度。每个工作人员办公桌上设置岗位职责牌，便于接受群众监督。

4、监督举报制度。发现本局工作人员办事违反程序或态度粗暴、语言欠文明、执法欠公平、服务欠热情等，可随时举报，政务公开监督评议办公室负责随时登记情况、调查核定。举报电话：*。

5、责任追究制度。本局工作人员违反政务公开规定与公务员考核、奖惩及职务晋升挂钩，轻者批评教育、重者给予党纪政纪处分。

四、监督评议

健全本部门工作人员行为规范、领导责任制、岗位目标考核制、奖惩激励机制。政务公开领导小组、监督评议办公室定期开展督查评议，主要查评公开率和实现率。