社区工作站人员奖惩制度

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为督促社工站人员认真履行职责，增强社工站人员的工作热情和责任意识，改进作风，提高效能，特制定本暂行办法。

一、奖励

1、对有下列表现之一的社区工作站人员，可给予奖励：

（1）忠于职守，积极工作，效率高，成效显著的；

（2）团结同志、密切合作、敢于负责、大胆管理，工作成绩突出的；

（3）开拓创新，敢为人先，创造性地开展工作，经验得到推广，或提出合理化建议，为社区取得显著经济效益和社会效益的；

（4）遵守纪律，廉洁奉公，作风正派，办事公道，起模范作用的；

（5）爱护公共财物，节约国家资产，有突出成绩的；

（6）在思想建设、队伍建设、作风建设、业务建设等方面工作突出的；

（7）防止或者挽救事故有功，使国家和人民群众免受或者减少损失的；

（8）在抢险、救灾等特定环境中奋不顾身，做出贡献的；

（9）见义勇为，舍己救人，维护社会公德和社会治安，表现突出的；

（10）同违法违纪行为作斗争，有功绩的；

（11）其他应当受到奖励行为的。

2、对在本职工作中做出贡献的，一般应结合考核情况给予奖励；对在特定环境中做出贡献的，可以及时给予奖励。

3、对在工作中表现较为突出，取得良好成绩的，在街道范围内给予通报表彰；对在工作中表现突出，取得显著成绩的，区委、区政府或区社区建设领导小组每年表彰一次；对在工作中作出重大贡献，取得优异成绩的，报市、省、部、中央表彰奖励。

4、表彰前应进行公示，公示期一般为七天。获奖情况进入本人档案，作为选任使用的依据，同时酌情给予一定物质奖励。

二、惩戒

1、对社区工作站人员的惩戒视程度分为：警示谈话、书面诫勉、降职、解聘。由街道党工委、办事处作出，并下达《诫勉书》、《降职通知书》、《解聘通知书》。

对给予书面诫勉、降职、解聘处理的进入本人档案，并报区社区建设办公室备案。社区劳动保障协管员解聘后报区业务主管部门。区社区建设办公室对检查中发现的违纪行为，可直接给予或责成街道给予责任人相应的处理。

2、对有下列行为之一，且未造成严重后果的社工站人员，应给予警示谈话：

（1）上班迟到、早退或有事外出不请假，经指出不改的；

（2）上班时间无故串岗影响他人工作，或从事与本职工作无关事项，经劝告无效的；

（3）对服务对象提出的问题，不按政策要求向服务对象解释的；

（4）无正当理由拒绝或不实事求是为服务对象提供服务的；

（5）对来社区办事（或电话询问）的服务对象诉求事项不理不睬或刁难、训斥诉求人的；

（6）工作中作风粗暴、态度蛮横的；

（7）本职工作受到街道通报批评的；

（8）平时考核不称职或年度考核基本称职的。

3、对有下列行为之一，尚未造成严重后果的社工站人员，应给予书面诫勉：

（1）不认真执行党和国家的法律、法规、规章、政府的决定、命令或多次违反单位规章制度的；

（2）工作敷衍塞责、推诿扯皮，贻误工作的；

（3）因个人工作不到位，给服务对象造成损失的；

（4）故意刁难、打击报复举报投诉人的；

（5）要求服务对象承担规定之外的义务的；

（6）本职工作受到有关部门通报批评的；

（7）违反社会道德准则，损害了本单位声誉的；

（8）一年内被连续警示谈话达3次的；

（9）年度考核不称职的；

（10）其他需给予书面诫勉的情形。

4、有下列情形之一的，应给予社区工作站站长、分管的副站长警示谈话：

（1）一年内社工站人员有2人次被书面诫勉的；

（2）社工站年度考核为基本合格的。

5、有下列情形之一的，应给予社区工作站站长、分管的副站长书面诫勉：

（1）社工站年度考核不合格的；

（2）对其他工作人员压制批评，打击报复的；

（3）其他需给予书面诫勉的情形。

6、有下列情形之一的，应给予社区工作站站长、分管的副站长降职处理：

（1）为服务对象提供虚假证明，导致较严重后果的；

（2）违反财经纪律，浪费单位资产的；

（3）社工站连续两年年度考核不合格的；

（4）本人年度考核不称职的；

（5）其他需给予降职处理的情形。

7、有下列情形之一的社工站人员，应给予解聘：

（1）连续两年年度考核不称职的；

（2）工作玩忽职守、渎职失职，造成事故，使国家、集体、群众利益遭受重大损失或者在群众中造成恶劣影响的；

（3）在人口与计划生育管理、城市最低生活保障等工作中，有利用职务之便为自己或者他人谋取私利的；

（4）不服从指挥，无正当理由对上级多次提出的改正要求拒不执行的；

（5）工作能力差，经培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的；

（6）不履行社工站工作人员职责，严重违反社工站纪律和各项制度，经多次教育仍无转变，不适合继续在社工站工作的；

（7）当年病事假累计超过60天或旷工超过7天的；

（8）其它应被解聘的情形。

8、社工站人员受到警示谈话的，季度考核不能评为优秀。当年内被书面诫勉达2次的，本年度考核应评定为不称职。社工站人员有受到书面诫勉的，该社工站当年不能评为优秀。

9、年度考核不合格的社工站，扣发全体社工站人员奖金；平时考核不称职的或受到书面诫勉的社工站人员，扣发本季度全额奖金。桃花镇各社区工作站适用本规定。本规定由西湖区社区建设办公室负责解释，自下发之日起试行。本规定如与上级部门规定有冲突的，以上级规定为准。