商户自律制度

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第一章总则

第一条：为有效推动卷烟零售商户自律协会工作开展，明确职责，规范行为，结合本协会实际，特制定本制度。

第二条：本制度是全体协会成员工作行为准则。制度面前人人平等，全体协会会员必须予以遵守。

第二章协会班子建设

第三条：协会班子成员是指由会员代表大会选举产生的协会会长、副会长、秘书长，领导班子成员负责协会全面工作。

第四条：协会班子成员要坚持不断学习政治、理论、业务知识，不断提高政治业务素质，增强管理协调能力，提高领导艺术。

第五条：坚持协会班子办公会议制度，对日常管理工作、重大事项集体研究、决策，任何人不得随意更改班子决定、决议。

第六条：协会班子成员要坚持实事求是、注重调查研究，提高工作效率。

第七条：加强协会班子廉政建设，协会班子要严格自律，做廉政勤政的模范。

第三章会员队伍建设

第八条：全体会员要做到规范经营、文明经营、守法经营、诚信经营、服从管理，为协会发展献力献策。

第九条：全体会员要注重学法、懂法、守法、做遵纪守法的模范；要讲学习、讲政治、讲正气、不断提高自身的素养和经营能力。

第十条：全体会员要顾全大局、爱国家、爱协会、树立正气，抵制歪风邪气，遵守社会公德，积极参加各种社会公益活动，注重个人形象，塑造协会形象。

第四章例会制度

第十一条：卷烟零售商户自律协会实行定期例会制度，原则上每季度召开一次。协会班子主持，各片（区）分会长参加，不得无故迟到、缺席，例会召开时间以通知为准。

第十二条：定期例会由各片（区）分会长汇报工作开展情况、汇报本辖区会员守法经营、规范经营、文明经营、服从管理、卷烟销量计划完成情况，以及市场反映出来的问题和下一步工作打算。

第十三条：定期例会由协会班子对上一季度的工作进行总结，对下一季度工作进行安排，并对会员违规经营情况进行通报。

第十四条：定期例会将讨论并决定对违规经营或严重不服从管理会员的处理。

第十五条：定期例会由各分会长就工作开展过程中取得的经验进行交流，讨论并决定协会工作中的其他有关事宜。

第十六条：根据工作需要，定期例会可聘请专家授课，可邀请业务主管单位烟草专卖局派人参加会议。

第五章联系制度

第十七条：根据实际情况，卷烟零售商户自律协会工作的开展实行联系制度，联系人为各片（区）分会长。分会长作为联系纽带，负责将协会的决定、决议传达到每一位会员。

第十八条：分会长负责本辖区会员的管理和信息收集，负责将会员的意见和建议汇总整理，上报协会日常办事机构——秘书处。由秘书长汇总整理后向协会副会长、会长汇报，并通过协会向业务指导单位烟草公司汇报。

第十九条：分会成员协助分会长开展工作，加强会员的联系与沟通，配合烟草公司对辖区会员卷烟摆卖、店容店貌、规范经营、文明经营、服从管理等情况进行监督管理，协调好会员与客户经理之间的关系。

第二十条：各分会要建立举报网络，对辖区会员在经营卷烟过程中以及市场上出现的售假、售私、乱渠道购进、降价销售卷烟和向网外商户供应卷烟的行为向烟草部门举报，并及时向协会秘书处汇报。

第二十一条：各片（区）分会和会员有义务支持、配合、协助执法部门管理本辖区市场和调查取证工作。

第二十二条：分会长要建立全心全意为会员服务的思想，在授权范围内开展工作，不得以权谋私。

第六章奖惩制度

第二十三条：卷烟零售商户自律协会实行奖惩制度。在协会工作开展过程中，有突出贡献、工作卓有成效的分会长、分会成员、会员，在年终总结大会时，协会将进行奖励。

第二十四条：受奖会员人员名单确定。根据协会秘书处掌握的情况及受奖条件、名额提名，经各分会考核，报请协会班子审批。

第二十五条：受奖分会会长、分会成员名单确定。由协会班子根据一年来各片（区）协会工作开展情况、分会长及分会成员职责履行情况对分会长和分会成员进行绩效考核，确定受奖分会长及分会成员名单。

第二十六条：在协会工作运行过程中，对严重不服从管理、不履行义务，存在售假、售私、乱渠道购进卷烟、降价销售卷烟和向网外商户供应卷烟等不规范行为的会员，要提交定期例会进行讨论，由协会班子决定对其进行处罚。情节严重的，责令退出卷烟零售商户自律协会，解除《卷烟经营协议》，并提请烟草专卖局（公司）停止其供货，清除出网，直止取消其卷烟经营资格。

第七章执行

第二十七条：本制度自公布之日起执行，随着协会运行过程中出现的新情况、新问题及时进行修补、完善。