教育局办公室规定

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为增强服务意识，规范科室行为，提高行政效率，完善制度建设，转变工作作风，强化监督机制，以“群众满意不满意”为标准，进一步创建“文明科室”和“群众满意科室”，根据《中共**县教育局委员会**县教育局关于开展教育系统“作风建设年”活动的通知》和《**县教育局加强机关作风建设十二条措施》精神，特制定以下工作制度。

一、工作宗旨：服务协调参谋管理

二、团队精神：团结务实创新高效

三、工作职责：

（一）做好局领导的参谋和助手，加强与上级、同级和下属单位之间的联系，及时掌握动态，提供情况，传递信息，提出建议，反馈决策实施情况等。

（二）负责机关日常事务（车辆管理、接待服务、安全保卫、卫生管理、物品购置管理、报刊征订发放等）及考勤工作，确保为领导、为机关、为基层提供优质服务。

（三）负责局机关行政办公会议、各类大型会议及其他政务活动的筹备和组织安排。

（四）草拟全局性文件及会议材料，审核各科室以教育局名义及办公室名义拟发的文件或通知。

（五）负责做好教育网内容管理、教育信息报送、教育形象策划、教育事件报道等教育宣传工作。

（六）负责教育系统电子政务的规划实施和使用管理工作。

（七）督促检查下属单位对局机关的公文、会议决定事项及局领导有关要求的执行落实情况。

（八）积极开展教育调研，做好学区、学校沟通联络工作，及时反馈信息，把握全县教育动态。

（九）负责组织协调人大代表议案、政协提案的办理。

（十）负责上级来文的收发、签阅、督办，做好办公室印章管理、文书立卷归档、机要保密、公文传输和政务公开等工作。

（十一）做好教育系统勤工俭学、教育三产、教育通讯发行等工作。

四、工作承诺：

（一）注重学习教育。按时参加全局组织的每月机关全体工作人员集体学习会，每月自觉阅读一本优秀的理论或业务书籍，每季至少写一篇读书笔记或学习心得，不断掌握政策和业务知识，以增强自身素质，提高服务水平。

（二）增强公仆意识。进一步增强为人民群众、基层学校和机关科室的服务意识，切实做到热情文明、认真负责接待，为基层好办事、办成事、办实事。

（三）遵守首问责任制。对于不属于局办公室职责范围内的事项，明确告知相关科室及具体电话，或及时帮助联系具体办理人员；对于职责范围内的事项，符合政策的立即接办，尽量缩短办事时间；对于不能办理的事项，说明理由，及时做好解释工作。

（四）实行AB岗责任制。当A岗责任人因各种原因离岗时，必须提前向科室负责人报告，并向B岗责任人做好交代工作，B岗同时履行A岗职责。通过合理分工，积极配合，保证局办公室每个工作岗位自始至终都有工作人员为群众办事。

（五）依法廉洁行政。不断增强法制意识和组织纪律观念，带头遵守局机关各项管理制度，严格执行县机关干部“八大禁令”和教育系统“十大禁令”，及时公开办公室各项政务，自觉接受社会监督（监督电话：64759080，cnjyj@）。对于存在违规事实的工作人员，将及时上报局长室，按规定对主要责任人进行严肃处理。

五、办公室组织构架

六、岗位设置、职责及AB岗工作责任制：

（一）办公室主任、勤俭办主任（章锦钻）：主持全面工作，负责综合决策、联络协调、督查督办、电子政务等。具体负责：

1、按局领导要求和意图，安排全局性工作计划和每周主要工作行事历以及机关各个时期内务工作计划，做好科室协调工作。

2、确定各个阶段办公室工作目标，确定并督查办公室工作人员岗位职责。根据工作目标，布置落实办公室工作人员的工作任务，督促检查办公室工作人员完成岗位职责和各项工作任务情况。

3、审阅全局性和主办科室草拟的文件及材料，签阅各级来文来函，及时将重要函件报送局领导阅示。

4、管理和监督局机关相关经费的使用情况，负责局机关各类接待工作的安排和各项经费支出的审核工作。

5、负责教育系统电子政务的规划实施和使用管理工作。

6、负责全县教育报刊通讯发行工作，做好教育报刊导读工作。

7、定期开展下乡调研工作，了解掌握各地教育动态，及时为局领导提供基层重要信息、突发性事件信息。

8、按规定列席局长办公会议，参加全局性或其它重大会议。

（二）办公室副主任（陈长河）：协助主任负责文字宣传、教育信息、网站更新、报刊发行等。具体负责：

1、根据局长室意图草拟、转发全局性教育工作文件，协助主任审阅、修改以局名义发文的文件及各类相关材料。

2、负责审阅、撰写全局性和重大会议的材料，按照县委、县政府要求，为县委、县府领导提供教育方面的素材和讲话稿。

3、负责教育宣传信息工作，做好年度各类重要工作及会议策划、组织和材料编纂等工作。

4、负责教育局机关政务公开工作，负责教育网站的内容管理和及时更新工作。

5、督促档案人员做好档案建设和开发利用，负责年度各类先进材料报表的整理审核工作。

6、负责局机关报刊的征订工作。

7、负责县人大议案、政协提案的办理工作。

8、按规定列席、参加局长办公会议及其它重要会议，并作好会议记录。

（三）办公室副主任、勤俭办副主任（陈孝顺）：协助主任负责后勤接待、车辆管理、机关文印、勤工俭学等。具体负责：

1、根据局长室要求，做好各级领导来宾的接待工作。

2、根据局长室和局中心工作的需要，做好机关车辆的保管和调度工作。

3、负责全局性会议、活动的场地落实及后勤服务等工作。

4、负责机关文印工作和机关各类办公物品的采购、管理工作。

5、负责机关内保和卫生工作。

6、协助主任负责勤俭办的具体工作。

7、组织和指导学校劳动基地的建设和学生劳动实践活动的开展工作。

8、按规定列席、参加局长办公会议及其它重要会议。

（四）秘书（A角王孝稽、B角林高）：从事文字起草、信息宣传、文秘事务等工作。具体负责：

1、根据局长室意图草拟、转发全局性教育工作文件，负责全局性重大文件的校对工作，协助主任审阅、修改各类以局办公室发文的文件及各类相关材料。

2、按照县委、县政府要求，为县领导提供教育方面的素材或讲话稿。

3、为全局性和重大会议撰写材料，及时编写教育宣传通讯稿件，并向国家、省、市、县各级新闻单位提供搞件。

4、协助主任负责接收各类上报事务的处置工作，负责相关教育网站的内容更新和管理工作。

5、协助主任落实全局性会议会场落实、会场布置等工作。

6、协助主任做好县人大、政协代表议案、提案办理工作。

7、负责及时收集教育信息材料，定期整理办公室文件资料。

8、参加全局性或重大会议，并做好会议记录。

（五）办公室信息干事（A角林高、B角王孝稽）：从事宣传信息、网络管理、文秘事务等工作。具体负责：

1、协助主任负责网络版教育宣传工作，负责相关教育网站的内容更新和管理工作。

2、协助主任负责教育网、电子政务网等教育网站的功能及版面设计管理工作。

3、协助主任撰写相关教育工作材料，负责制作局领导需要的各类重要课件。

4、协助主任安排局长室每周、每月工作计划，并及时修正每月、每周工作实际安排情况。

5、协助主任做好局长室督办、督查工作。

6、参加全局性或重大会议，并及时对会议精神进行文字和图片的网络宣传报道。

7、协助主任搜集教育信息素材，编写教育信息稿件，及时向县委县政府信息科、省市教育部门信息办报送。

8、协助做好办公室有关文秘事务工作。

（六）办公室文书干事（A角肖玲玲、B角许小霞）：从事文书事务、机关考勤、卫生管理等。具体负责：

1、负责做好上级文件的登记、编号、分类、送阅等工作，并根据局领导批示，及时交办和催办办理结果。

2、负责做好本局文件的登记、编号、盖印、分发等工作，及时将有关文件上挂教育网和政务网。

3、协助主任按规定使用和保管教育局各类印鉴。

4、负责落实做好全局性会议电话、短信通知和电话传达工作，负责做好政府网文件接收和各级各地来电记录工作。

5、协助主任做好局机关日常考勤和节假日值班人员调度和落实工作。

6、协助主任做好文件资料的整理工作和机关综合档案室的管理工作。

（七）办公室内勤干事（A角杨荣华、B角许小霞）：从事通讯发行、信件分发、文件收送等工作。具体负责：

1、协助主任做好优秀教育报刊推荐宣传工作。

2、负责报刊、文件以及各类资料的分发工作，做好办公室报刊的整理和保管工作。

3、协助做好信件邮寄及文件材料的领取工作。

4、协助做好各类信件收发、汇集工作。

5、协助做好办公室的其他工作。

（八）办公室内勤干事（A角许小霞、B角杨荣华）：从事机关计生、档案报刊、物品购置等工作。具体负责：

1、协助主任做好机关计划生育工作。

2、协助主任做好机关相关物品的采购和管理工作。

3、协助做好机关会议室的日常管理和会场布置工作。

4、协助做好机关报刊杂志征订、借阅登记、催还工作。

5、协助做好文件和有关材料的分发工作。

6、协助做好办公室的其它工作。

（九）办公室驾驶员（魏君炮、陈吉阔、缪建平、林月旭、梅山坡、杨业恩、卢立胜）：从事司机工作，兼办公室事务性工作。具体负责：

1、按照《县教育局机关车辆管理规定》，按时上、下班，按规定出车、回车。

2、负责驾驶车辆的保管和维护工作，做到出车前有检查，回车后有维护，保持车容整洁，保证车辆处于良好状态。

3、负责驾驶车辆的安全性能，做到车辆故障及时报告、及时排除。

4、做好自身驾驶技术的不断提高，确保行车安全。

5、协助做好办公室的其他工作。

（十）勤俭办内勤干事（A角李丽平、B角陈孝顺）：从事勤俭办内勤工作。具体负责：

1、负责做好勤俭办的内勤工作。

2、负责采购勤俭办的日常用品。

3、协助做好勤俭办的其它工作。

（十一）勤俭办业务干事（A角王学权、B角陈峰）：从事勤俭办的相关工作。具体负责：

1、负责勤俭办**、宜山、钱库、金乡四片区有关工作的开展。

2、协助主任做好**、宜山、钱库、金乡四片区学校劳动基地的建设和学生劳动实践活动的开展工作。

3、协助做好勤俭办的其它工作。

（十二）勤俭办业务干事（A角陈峰、B角王学权）：从事勤俭办的相关工作。具体负责：

1、负责勤俭办灵溪、桥墩、矾山、马站四片区有关工作的开展。

2、协助主任做好灵溪、桥墩、矾山、马站四片区学校劳动基地的建设和学生劳动实践活动的开展工作。

3、协助做好勤俭办的其它工作。

（十三）保安公司派驻保安(A陈招记、B黄传表)：负责机关保安工作。具体负责：

1、做好局机关24小时的值班和保安服务，认真做好夜间办公楼楼层的巡视工作，保证局机关监控24小时开机。

2、做好局机关工作人员每天四次的签到和签退工作。

3、做好外来人员和车辆的登记工作，热情做好外来咨询人员的简要答复和引导工作，坚决制止闲杂人员、推销人员等进入局机关。

4、维护门通秩序,保证车辆及行人出入安全。

5、做好传达室及大门内外环境卫生，保证机关门口良好窗口形象。

6、协助做好主任交待的其它工作。

七、办公室主要工作办事流程：

（一）公文办理（责任人：王孝稽、肖玲玲）

1、各级来文

＃主要流程：各级来文——登记（每天登记、每天送阅）——局办公室主任阅批（每天阅批）——局领导批示——文书登记——承办部门执行——文件归档（每周催还）

＃要求：及时登记，及时送阅，及时催还，及时归档；若有紧急来文，应马上另行复印一份送局领导或相关科室。

2、下属单位（学校）书面请示、报告

＃主要流程：下属单位（学校）呈报——文书登记（每天登记、每天送阅）——办公室主任阅批——局领导批示——局长办公会议讨论（视情况）——局办公室办理批复——承办科室执行——文件归档（每周催还）

＃要求：及时登记，及时送阅，及时催还，及时归档；若有紧急报告，应马上另行复印一份送局领导或相关科室。

3、公文制发

＃主要流程：职能科室起草——有关科室会签（视情况）——局办公室秘书核稿（明确主题词、印制份数、是否上挂教育网）——局办公室主任再核稿——局领导签发或局长办公会议讨论——编写文号——文件打印——拟稿人校对——文件印制——拟稿人再校对——盖章——发文——文件归档

＃要求：局级所有公文均需经局办公室核稿后再呈局领导签发，一般公文均打印十份，打印后盖章前要再次核稿，确保文件质量。平行文、下行文由拟稿科室发送，上行文由办公室发送。

（二）电子政务事务处理（责任人：王孝稽）

＃主要流程：下属单位（学校）通过电子政务呈报事务——秘书分类（每天登记、每天送阅）——办公室主任阅批——局领导批示——局长办公会议讨论（视情）——局办公室办理批复——承办科室执行——电子材料归档

＃要求：每天及时上网接收，及时登记，及时送阅，及时督办，及时归档；若有紧急报告，应马上另行打印一份送局领导或相关科室。

（三）印鉴管理（责任人：肖玲玲）

＃主要流程：经办人申请——科室负责人审核——局领导审批——登记——盖章。

＃要求：局党委和教育局的公章必须经局领导签字或电话认可才能使用，使用后必须做好登记。

（四）每周主要工作安排（责任人：林高）

＃主要流程：职能科室提出并经分管领导同意（每周五上午）——报送办公室——办公室汇总形成一周工作安排初稿——办公室主任审核——局长审定——一周工作安排表定稿——上挂教育网和公开政务栏（每周五下午）

＃要求：按时完成一周工作安排，及时督促落实各项工作，按工作需要提前安排会议室。

（五）督办（责任人：林高）

＃主要流程：列入督办工作事项登记——相关科室形成督办内容初稿——局领导批示——办公室形成正式督办单——承办单位按时限办结并报告办理结果——通报——存档。

＃要求：要及时督办，及时报结。督办内容主要包括上级下发的督办函及局党委、局长室决定落实的事项等，但不含信访、纪检案件。

（六）议提案办理（责任人：王孝稽）

＃主要流程：接收议案并登记与分类——批转议案——承办科室提出答复意见——局办公室初审——分管领导审核——走访人大代表、政协委员，并将文稿及签署满意的征求意见表返到局办公室——承办科室拟好正式答复文件——局办公室审核——局领导签批——制发答复函，报送县府办、县人大代表工委、县政协提案委，同时邮送人大代表、政协委员本人——总结并存档。

＃要求：要及时做好议案和提案的催办工作，力争做到所有议案提案签署满意意见。

（七）教育新闻宣传（责任人：王孝稽）

＃主要流程：搜集素材——撰写初稿——办公室主任审核——局领导同意后——向新闻媒体提供稿件进行宣传——存档。

＃要求：根据教育局中心工作开展工作，及时撰写教育宣传通讯稿件，并向国家、省、市、县各级新闻单位提供搞件。

（八）教育信息材料报送（责任人：林高）

＃主要流程：搜集素材——编辑汇总——形成初稿——办公室主任审核——局领导同意后报送——存档。

＃要求：及时搜集教育局中心工作开展工作及学校上报的重要信息，进行适当编写，上报县委新闻信息科、县政府信息督查科、市教育局办公室和省教育厅办公室。

（九）教育信息上挂（责任人：林高）

＃主要流程：信息接收——信息筛选——信息文字图片初审——办公室主任核定——信息上挂教育网。

＃要求：教育信息包括本系统下属单位报送的信息和其它各类相关信息。

（十）全国各地教育资讯采摘（责任人：王孝稽）

＃主要流程：搜索全国各大报刊网站——教育信息筛选——重要信息上挂教育网。

＃要求：及时搜索上挂各地教育信息，为局领导提供当前教育资讯及教育发展走势。

（十一）迎接各类中心工作年度检查（责任人：王孝稽）

＃主要流程：相关科室按要求按时完成年度任务——相关科室作好自检及提供相关佐证材料——整理材料、文字综述——办公室主任审核——局领导同意——材料定稿迎接检查——存档。

＃要求：明确上级各类局中心工作年度检查项目，及时做好迎检准备。

（十二）政务公开工作（责任人：林高）

＃主要流程：办公室确定各科室需要政务公开的事项——各科室提供公开内容的相关材料——分管领导审定——通过教育网、政务公开栏等形式公开。

＃要求：按规定定期更新公开内容，及时收集整理公开后内容。

（十三）短信通知（责任人：肖玲玲）

＃主要流程：科室申请——分管领导批示——秘书拟稿——办公室主任同意——短信预通知——办公室主任确认——正式短信通知。

＃要求：凡以教育局名义发送短信，一律需经办公室核定后予以发送。

（十四）会议室使用（责任人：许小霞）

＃主要流程：科室申请——局办公室登记——领取钥匙——组织开会——会议结束——使用科室关闭门窗、电源——送还钥匙——清洁工清理会场。

＃要求：会议室布置及会务工作，一般要交待使用科室负责，全局性会议由局办公室负责。

（十五）档案管理（责任人：肖玲玲、许小霞）

＃主要流程：收集归档材料——整理——立卷——编目——上架——保管——提供利用——移交或销毁。

＃要求：及时收集文件材料，及时整理，定期向县档案局移交档案。

（十六）办公物品采购、分发（责任人：许小霞）

＃主要流程：科室申请（填写申请表）——科室负责人签字——办公室主任证明——分管领导或局长批示——办公室采购（或填写政府采购单统一采购）——财产登记——物品分发到科室使用。

＃要求：做好物品分发、登记工作，积余物品及时入库管理。

（十七）公务接待（责任人：陈孝顺）

＃主要流程：科室填写申请单（局领导接待的由局办公室申请）——局领导批准（在申请单上签字）——局办公室登记——凭就餐通知单安排就餐——办理费用结算。

＃要求：接待用餐坚持先审批后用餐的原则，严格按照接待标准；科室小型接待由各科室自行安排，局领导陪同接待的由局办公室负责安排。

（十八）公车使用（责任人：陈孝顺）

＃主要流程：科室填写派车单申请——局办公室登记并派车——驾驶员填写出车单并报批——办公室主任同意——出车——驾驶员回车报告——公车入库——出车报销（原则上每周集中报一次）。

＃要求：单位公车首先保证局领导用车，公车闲置时，科室工作人员3人及以上下乡者可申报用车。

（十九）公车维修（责任人：陈孝顺）

＃主要流程：驾驶员填写保修单申请——局办公室登记并审核——办公室主任同意后报分管领导批示——定点维修厂维修（预计数额500元以上的通过方案比选确定维修厂）——维修后驾驶员试驾——办公室主任签字认可。