行政审批大厅值班长条例

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一、值班人员构成

大厅值班长由窗口负责人中挑选组成。

二、值班长工作职责

1、负责审批大厅正常工作秩序；

2、负责为办事群众提供咨询、导引、解释等服务；

3、负责协调办事群众与窗口之间，窗口与窗口之间的有关问题；

4、负责窗口人员的签到、考勤、登记和大厅安全工作；

5、负责对窗口工作人员各项制度执行情况进行监督，对违纪违规现象及时制止；

6、负责窗口工作人员的各项通知和有关协调工作。并协助

“中心”各项并联审批和现场踏勘。

三、值班长工作要求

1、值班长应按时佩带上岗证，不得无故脱岗，有特殊情况应及时衔接，安排好顶岗人员。

2、值班长要求认真履行职责，对当天审批大厅进行全方位服务、监督和管理，重大事故应及时向“中心”领导汇报。

3、值班长应在《值班情况登记册》上及时记录当天值班情况。

4、“中心”综合科应把窗口工作人员请假等情况及时通知值班长，以便值班长考勤。