区长在党政办公培训会讲话

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同志们：

今天，我们在这里举办全区党政办公系统干部培训班，目的是进一步提高全区党政办公系统干部的综合素质和业务水平，建立一支政治强、作风实、业务精的基层党政办公系统干部队伍，不断适应经济社会发展的形势和要求。

近年来，我区经济社会快速协调持续发展，取得了令人瞩目的成就。这些成就的取得，是在市委、市政府的正确领导下，全区各单位、各部门和广大人民群众共同努力的结果，也是与全区党政办公部门同志们的共同努力分不开的。党政办公室作为各单位、各部门的综合办事机构，作为领导的参谋和助手，作为为群众、为基层服务的窗口，地位作用十分重要。多年来，从事办公室工作的同志，不辱使命，认真履行职责，勤勤恳恳，扎实工作，保证了各项工作的正常高效运转；无私奉献，默默无闻，为领导、为部门、为基层做了大量的服务工作；认真研究新情况新问题，积极出谋划策，发挥了很好的参谋助手作用，工作卓有成效，为全区经济社会发展作出了卓越的贡献。借此机会，我代表区委、区政府，向在座的各位，并通过你们向全区党政办公系统的同志们表示衷心的感谢并致以亲切的慰问！

当前，全区经济社会发展势头非常好，但在发展过程中，我们也面临着许多前所未有的压力和挑战，需要全区上下更加同心同德、扎实高效地开展工作，需要我们营造更好的为经济发展服务的环境。党政办公系统是全区各单位、各部门的工作中枢，是全区各级机关的排头兵，大家的工作成效如何，直接关系到全区经济社会能否实现快速、协调、持续发展。面对新形势、新任务，全区党政办公系统要在总结经验的基础上，不断提升工作能力和工作水平，争取更大的成效。

下面,我就如何进一步做好党政办公系统工作，讲几点意见。总的来说，就是希望你们做到“五个带头”。

一、带头服从大局

带头服从大局是做好办公室工作最基本、最起码的要求。服从大局首先要知道大局、了解大局，这是我们的一个基本功。作为在党政办公室工作的同志，必须了解全国、省、市、区和本单位的大局。当前，全国正以经济建设为中心，抓紧抓好第一要务；按照十六届四中全会的要求，不断加强党的执政能力建设。围绕建设“三个基地，一个后花园”，正在“构建和谐平安，共创富民兴赣大业。”正在做好“两篇文章”，力争GDP、招商引资、财政收入分别达到全省的1/3，实现在全省率先崛起。正在努力建设全省的经济强区、文化大区，提出了“三产为主、二产为辅，文化为基、民生为本，城乡互动、协调发展”的工作思路，按照这一思路，我们提出了一系列具体政策和措施；一是坚持外向性经济主战略；二是把发展非公有制经济作为战略性措施来抓；三是打响文化品牌，发展产业文化；四是用链式管理办法维护社会的稳定；五是进行街居管理体制改革，构建有特色的“四化“管理模式。知道、了解了这些大局后，大家就要真正做到服从并服务于这个大局，在大局的指导下，结合本部门本单位的实际，为加快发展作出应有的贡献。

二、带头加强学习

办公室是一个综合性很强的工作部门，需要同志们的知识面广一些，综合素质比其他同志高一些，成长也更快一些，这就要求党政办公系统的同志，要把学习作为一项重要任务。不学习就会落伍，办公室干部如何加强学习，除刚刚讲到的要学局外，还要认真学习其他方面的知识。一要政治理论的学习。重点是学习“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会精神，学习“以人为本、构建和谐平安社会”的知识。二是本单位业务知识的学习。在办公室工作的同志要非常熟悉本单位的业务知识，一个问题来了以后，应该怎么处理，依据哪个文件的哪一条，应该很清楚，如果不精通业务，就处理不好，也就做不好办公室的其它工作。对党政办公室同志的学习要求要更广一些，光熟悉自己部门的业务还不够，还要掌握所要协调部门的业务，不知道就做不好协调工作，这些虽然不要精通，但要熟悉。三是技能的学习。办公室工作的同志都要掌握做好工作的一些必备的技能，象电脑操作就必须掌握。四是工作程序的学习。在办公室工作，要有一定的工作程序，不掌握程序就无法开展工作，只有对本部门工作程序非常清楚，做起来才能得心应手。党政办公部门工作人员要通过加强这四个方面的学习，不断提高自身能力，更新业务知识，提升业务水平，真正成为办公室工作的行家里手。

三、带头搞好服务

办公室的工作归纳起来有三句话：参与政务、管理事务、搞好服务。其内容实质讲的都是服务。办公室何搞好服务，就要做到“两个满意”：一是领导和上级满意，二是基层和群众满意。这两个方面是相辅相承的，达到这“两个满意”，关键就看办公室同志的服务水平。要为领导和上级搞好服务，就要了解掌握行政管理和行政运作的基本规律。这个基本规律包括五个环节，一是掌握上级的大政方针。二是进行调查研究，提出意见和建议。三是形成决策。四是落实决策，进行督查。五是将落实情况反馈到决策领导并提出改进意见。如此循环往复，每个环节的工作都做到位，直到决策得到全面的贯彻落实。要为基层搞好服务，就要充分发挥办公室的综合协调职能，从大局出发协调解决各基层单位的实际问题；就要密切关注人民群众关心的热点、难点问题，解决居民群众的实际困难。

四、带头改进作风

党政办公室好比一部机器，文稿起草、文件校核、公文处理、综合协调、会议筹备、督促检查、信息反馈、接待应酬等各项工作，都必须统一领导，分工负责，密切配合。为此，一要进一步完善工作制度。制度是做好一切工作的保证。一个地方、一个单位能不能做到高效有序，建立一套科学、规范的制度是关键。党政办公部门更要带头讲程序、讲规范。近期，两办下发了《关于抓好督促检查、精简文件和会议、控制各种检查评比活动工作的通知》，基层党政办公室也要根据自身实际，制定针对性、操作性强的办文、办会、办事工作制度，进一步规范办文、办会、办事程序，使办公室有序、高效运转。二要努力提高工作运行效率。目前，全区基层党政办公部门大都存在这样的现象，干部少、任务重，党政两办合一也只有2—3名干部，分工难以明确。因此，更要进一步提高工作运行效率，科学分解任务，严格落实责任，不出错、不延误，保证工作运转快速高效。三要自觉做到廉洁自律。党政办公室处于枢纽地位，办公室的干部众目所瞩，特别是你们在领导身边工作，对外代表的不仅仅是个人，而是领导或部门的形象。所以，在办公室工作的同志一定要严格要求自己，在廉洁自律上当好表率，切实增强免疫力，以实际行动经受改革开放的考验。

五、带头无私奉献

办公室是以服务为根本任务的综合办事机构，服务就意味着奉献，没有奉献就搞不好服务。党政办公室作为各单位、各部门的指挥中枢，要以自己的表率行动，在全区机关树立一个无私奉献的榜样形象。尤其是在目前基层党政办公部门干部少、任务重、责任大、要求高的情况下，从事办公室工作，更要有一种不图名、不图利、不怕苦、不怕累，默默无闻、任劳任怨、无私奉献的精神境界。而且，大家在领导身边工作，挨批评、受委屈也是常有的事情，这就要求党政办公系统的同志要受得起委屈、挨得起批评。当然，批评也是一种爱护，接受批评后，不断地加以改进和完善，就能不断地有所提高、有所进步。

在这里，我要强调一下，各单位、各部门的领导要进一步关心、重视办公室工作。单位和部门工作离不开办公室，办公室工作更需要领导的关心和支持，特别是办公室自身难以解决的一些困难和问题，如干部的使用、工作条件的改善等，领导要多关心，多支持。我们虽然不给予办公室“近水楼台先得月”的特殊待遇，但办公室有些情况确实不同于一般部门，对于一些正当的合理的要求，要尽力帮助解决。同时，办公室的干部一定要加强团结，加强沟通，加强理解和谅解，好好珍惜在办公室共同成长的机会，心情舒畅地把各项工作搞得更好，努力使全区各级党政办公部门都能成为团结、和谐、高效的集体。