供电局年中工作会议上的讲话

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同志们：

刚才三位局领导分别围绕安全生产、电网建设、营销农电以及思想政治工作等，对今年上半年的工作进行了总结分析，对下半年工作进行了安排部署，提出了具体的要求，希望全局员工要深刻领会，认真抓好落实。相关部门、供电所作了表态发言。表态就是一种承诺，就要按照表态的要求去抓落实。等下，市局领导还要作指示。借此机会，我也对全局今年及今后一个时期的工作谈些思路与意见，供同志们参考。

一、关于指导思想

2009年以及今后一个时期全局工作的指导思想：以科学发展观为指导，进一步解放思想，转变观念，坚决贯彻“严抓严管、从严治企”的要求，扎实开展“无违章年”活动，保安全，抓效益，强基础，上水平，促进企业全面、持续、健康发展。

二、关于奋斗目标

2009年以及今后一个时期全局的奋斗目标（2009-2011）：一年强基础，规范内部管理；二年建标准，狠抓“两个固化”；三年提素质，创建一流企业。

三、关于工作目标

2009年工作目标重点体现在四个方面的目标：

——安全生产目标：安全生产工作进入市局先进行列。

——年度经营目标：力争全面完成或超额完成年度经营责任制目标任务。

——优质服务目标：不发生新闻媒体曝光、群体投诉或上访事件；供电可靠性、故障抢修及时率达到服务承诺的要求。

——廉政建设目标：不发生员工违法和严重违纪问题；不发生影响和损害企业形象的重大事件；不发生影响社会稳定的事件。

四、关于转变观念

观念至关重要，观念转变天地宽。全局员工要努力树立十大观念：

一是树立发展观念。发展就是硬道理。要坚持贯彻落实科学发展观，进一步解放思想，全面提升企业科学发展水平。要努力发展澧县电网，积极争取项目和投资，坚持科学规划引导、突出建设重点，统筹主网、城网和农网的协调发展，在三年之内，通过新建、改造一批变电站，加大城农网建设改造力度，争取澧县电网初步实现强筋壮骨的目的；要努力发展澧县用电，全局要树立“生产为营销服务、营销为客户服务”的理念，树立“多卖一度电”的理念，在三年之内实现电量过7亿千瓦时；要努力发展多经，以诚信、优质服务占领市场，在三年之内实现多经产值过1600万元（不含网改工程）。要实现员工的发展。引导员工做好职业生涯设计，加强员工培训教育，优化人才结构，提升员工队伍的整体素质。

二是树立大局观念。大局，现代辞海的注释是总的局面或形势。观念，即意识，是人的思想反应。大局观念，也就是全局意识，是指人们通过感觉、思维等各种心理过程对整个局面或形势的综合认识和反映。同志早就告诫全党：“一定要顾全大局，当局部利益和全局利益发生矛盾时，要自觉服从大局，以维护党的整体利益。”全局员工特别是党员干部尤其要有大局意识，无论是思考问题，制定措施，还是抓具体工作，解决实际问题，心中都要有全局观念，大局意识。说得直接些，就是不能就生产抓生产，就营销抓营销，搞各自为阵。要正确处理个人与组织，局部与整体的关系，时刻想到集体利益和企业利益，处处顾全大局。全局务必要树立“大生产、大营销、大农电、大服务”的理念，确保全局工作“一盘棋”。

三是树立严管观念。严是爱，松是害。无论是安全生产，还是经营管理，无论是主业，还是农电、多经，都必须坚持“严抓严管、从严治企”的方针。严抓严管是企业发展的必然要求，特别是对我们这样一个具有社会公益性特点的自然垄断的国有企业，尤其重要。严抓严管不是与职工过不去，而是与违章违纪违法行为过不去；严抓严管不是要整员工，而是最好的以人为本，是对员工最大的关爱。《三字经》里说：养不教，父之过。教不严，师之惰。一个企业对自己的员工不从严要求，就象自己的父母不管教自己的孩子，老师不严格要求自己的学生一样，是严重的不负责任行为，是严重的失职。我们各部门和管理层一定要教育和引导我们员工深切认识到严是爱、松是害。各级管理人员一定要本着对员工高度负责的精神认真履职。当前，要以安全生产、营销服务“无违章年”活动为重点，贯彻落实企业各项管理制度和规定，使严抓严管工作真正落到实处。

四是树立服务观念。全局要牢记“四个宗旨”的服务理念，要在“以客户为中心”的理念下做好供电优质服务工作，要以用电客户满意作为最高服务目标，以促进地方经济社会发展为最高服务要求，在供电服务上，要做别人不做的，做出特色；做别人想不到的，做出意外；做别人做不好的，做成精品；做别人不在乎的，做出感动；做别人不想做的，做出奇迹。供电企业服务具有地域性，我们全部服务的客户、服务的对象全在澧县，我们的服务，上要对常德电业局负责，下要对澧县客户负责，中要对本企业对员工负责。我们一定要认识到，服务不仅出社会效益，更出经济效益。

五是树立效益观念。效益观念是企业处理自身投入与产出之间的关系的经营思想。效益观念的本质就是以较少的投入（资金、人、财、物）带来较大的产出（产量、销售收入和利润）。我们无论做企业什么工作，包括思想政治工作，都应该树立效益观念，都要学会算帐。在企业经营上树立效益观念，就是要不断开拓市场，降低成本，节能降损，挖潜增效，要实现企业经营管理的精益化。在思想政治工作上树立效益观念，就是要强化思想政治工作的服务功能，积极主动地围绕企业中心开展工作，务实求新，摒弃形式主义和“三表”现象。

六是树立执行观念。成功的企业，20%靠策略，80%靠执行。首先是各级管理人员要具备执行力。管理人员要重视下属执行力的培养，管理人员应致力于营造企业执行力文化。根据我局的实际，在执行力建设上，首要任务还是制度建设，必须建立健全规范的、操作性强的规章制度，并强力执行到位。凡重复二次及以上的企业行为都应有制度来规范，做到凡事明确化，流程化，操作化，模式化，真正实现企业的“有情领导，无情管理，绝情制度”。其次要加强奖惩的力度。奖惩是执行中最锋利的双刃剑。奖要奖得心花怒放，罚要罚得心惊胆颤。按照省公司的要求就是要从严治企，严抓严管。第三就是各级管理人员要身先士卒，率先垂范。“领导者检查一次比行动十次还来得有效”。全局管理人员都要做带头遵守规章制度的模范，做执行的表率。

七是树立学习观念。创建学习型企业是当今在知识经济大潮的撞击中形成的一项全新课题，在学习这个问题上谁都没有什么老本可吃，只有树立终身学习的观念，不断学习新知识，才能跟上时代的步伐。“以勤奋学习为乐，以知识更新为荣”是一个事业成功者的执着追求。全局员工一是要确立和强化学习决定命运的观念。同志指出：“学习问题关系到广大干部自身进步，关系到国家、民族兴衰和社会主义现代化事业成败。我们全党全民族都必须有这个共识。”二是要确立和强化学习不可偏废的观念。人生而有涯，而知也无涯。既要坚持抓好政治理论学习和科学知识学习，又要抓好业务技能学习，更不能以学习业务代替学习理论。三是要确立和强化学习与时俱进的观念。我国古代思想家荀子在《劝学篇》中深刻论述了“学不可以已”的道理，强调学习要持之以恒，锲而不舍，“积跬步以至千里，积小流以成江海”。当今时代，是一个知识爆炸的时代，任何人都无法一劳永逸地掌握生存与发展所需要的知识技能。可以说，现代社会对学习的要求比以往任何时候都更为紧迫。任何人要想不老化、思维不僵化、能力不弱化，适应社会变革的要求，学习就不能停顿。

八是树立和谐观念。和谐理念体现了中国传统文化的基本价值，是中国传统文化的人文精髓和核心。中国传统文化中的和谐理念包含着人与自然的和谐、人与人的和谐以及人与自身的和谐三个层面。倡导和谐理念，培育和谐精神，是以为总书记的党中央在思想理论上的重大创新。和谐不是不讲原则的一团和气，更不是遇到矛盾和问题时的“和稀泥”。对企业而言，构建和谐是基于企业的健康可持续发展，是员工忠诚企业、企业呵护员工、为员工成长提供平台，是员工之间的互相帮助互相关心互相爱护，是员工与企业管理者之间的互相沟通。员工必须树立和谐观念，企业必须构建和谐文化。

九是树立法制观念。法制经济，必须知法、守法。在树立法制观念上，必须摈弃集中模糊的想法：一是认为自己的动机或出发点是好的，是为集体和企业的为发展，因此不是犯罪；二是明知是违法的，但看到做的人很多，以为法不责众；三是认为小的违法行为，可以打“擦边球”，即使违法了，可以通过“关系”、“路子”来摆平；四是认为自己是做具体工作的，上面还有领导，我懂不懂法没关系，因而不愿意深入学习有关的法律；五是觉得遵纪守法吃亏，看到有些人违法而得到好处，心里不平衡；六是在守法中有“人情关系”，遇到违法现象时不好意思指出纠正。这几种想法对我们遵纪守法上都有负面影响。特别是现在，企业不留神就会违法，《新刑法》中与“单位犯罪”有关的有好几条。加强法律教育，树立法制观念，无论对企业还是个人，是很重要和及时的。

十是树立廉洁观念。人生观价值观的不成熟是产生腐败的主要思想基础。有一则《以廉为宝》的故事，说的是春秋时，宋国司城子罕清正廉洁，受人爱戴。有人得到一块宝玉，请人鉴定后拿去献给子罕，子罕拒不接受，说：“您以宝石为宝，而我以不贪为宝。如果我接受了您的玉，那我们俩就都失去了自己的宝物。倒不如我们各有其宝呢？我想这个故事说明一个道理：拥有廉洁就如拥有一块宝玉。全局员工一定要树立廉洁的观念，尤其是管理层以及一些关键岗位、与客户直接打交道的岗位的员工要“常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心”，自觉加强廉政修养。要不为世俗人情所左右，不要为眼前利益所迷惑，做到“任尔东西南北风，我自岿然不动”。借用爱因斯坦的一句话：“不管时代的潮流和社会的潮流和社会的风尚怎样，总可以凭借着自己的坚定的信念，超脱时代和社会，走自己正确的道路。”

五、关于当前工作

今年下半年全局工作要在确保安全的前提下，全力以赴抓好经营工作，重中之重就是年度经济责任制的各项目标指标，包括售电量、均价、电费回收率、线损以及成本费用的控制。

一是安全生产始终放松不得。安全第一，安全是“1”，安全是基础，任何时候都必须抓住不放。在安全生产上，必须突出“人”这个因素，牢牢把握好“开工前准备到位、现场安全措施到位、现场监护把关到位”三个关键，始终坚持全过程标准化作业，始终重视全过程现场安全管理，始终做好开工作业前的各项准备工作，始终严厉打击各类违章行为。当前，正值迎峰度夏关键时期，电网设备将面临高温高负荷的严峻考验，生产部门要加强设备运行维护管理，精心组织精心准备打好迎峰度夏之战，确保城乡居民生活用电。农电迎峰度夏工作要实现“不断线、不烧毁配变、不因设备原因而限电”的“三不目标”，要以防外人触电伤害事故为重点，加强隐患排查整治，严厉打击挂钩用电等违章用电行为，切实做好农村安全用电宣传，努力提高保护器“三率”水平。特别是要做好抢修复电工作，确保农村停电故障抢修复电时间不超过8小时。

二是营销农电必须痛下猛药。效益是企业的终极目标。要围绕年度经济责任制目标任务，加强对经营指标完成情况的分析，做实做细“量价费损”四字文章，严格控制成本开支尤其是非生产性成本开支。特别需要强调的是，要突出县城公变台区管理与考核，加大营业普查和降损力度，重点组织开展台区客户清理、关口计量核查、比例电价重新核定、打击窃电犯罪等工作，要切实降低县城公变线损。营销工作的好坏直接关系企业经营效益的好怀，直接关系员工的切身利益，营销工作就是人的工作。抓好营销工作就要求我们的员工必须具有高度的工作责任心和对企业的忠诚度。责任心不强，营销每一个环节的工作就难以细致到位；对企业忠诚不够，效益就会白白流失。我再次强调，对那些眼见企业的经营效益白白流失而无动于衷，甚至内外勾结，损害企业利益的行为，一定要坚决予以严厉打击而决不手软。农电亦是如此，下半年的重点就是抓降损、抓效益、抓服务。特别是农村供电所公变台区关口计量管理，必须下猛药出重拳，坚决遏止农村高压线损高、低压线损低的极不正常的怪现象，对胆敢在关口计量上玩名堂、耍花招的，坚决给予严惩。要严格农电预算管理，坚决执行农电收支两条线管理。要加强和规范对供电所经济活动行为的管理和控制，坚决杜绝类似望城丁桥供电所的违法违纪问题，确保农电依法经营。同时，要加强农电队伍建设，坚持规范用工，坚持以人为本，通过实施新的绩效考核办法等一系列管理办法，加大对农电工工作业绩、工作质量、岗位胜任能力的考核，稳步提高农电工待遇，稳定农电工队伍，实现农电的和谐发展。要深入扎实开展好营销农电反违章工作，突出班组的自查自纠工作力度；要以高于生产领域的标准查处营销农电领域的违章，务求实效。

三是多经发展依靠优质诚信。局支持多经发展的思路、态度和决心不会变，措施只会更强，力度只会更大。多经的发展不仅关系员工的效益，队伍的稳定，而且关系市场开拓、优质服务、企业形象，关系企业的经营责任制目标的完成。多经没有任何理由不突出发展这个主题，不抓好自身建设这个重点，不规范内部管理这个当务之急。多经不是企业的边角余料，多经更不是企业的收容所，多经是促进企业发展，为企业分忧解难，为员工谋取合法利益的有效载体，必须树立为全局服务、为员工造福的观念，以优质服务去抢占市场，赢得发展。

四是廉政建设切记守住底线。供电企业是没有围墙的工厂，大多数岗位都要直接与客户打交道，都要直接与经济打交道，在业扩报装、装表接电、比例电价确定、电力物资采购、小型基建以及打击违章用电、查处窃电犯罪等工作中，面临的各种利益诱惑比较多，稍有不慎，就有可能出现违法违纪问题。俗话说“若要人不知，除非己莫为”。无论是在公务活动还是个人生活中，都应当严于律己，切不可产生侥幸心理，得了一时便宜，最终害了自己。在廉政建设上，尤其要慎始，把好第一关。“千里之堤，溃于蚁穴”。一个人犯错误都有一个从量变到质变的过程，一旦有了第一次，就可能有第二次、第三次。同时要慎微。“小洞不补，大洞受苦”。如果在“小事”、“小节”上不注意，思想上放松警惕，就可能不自觉地放纵自己，终将酿成大错。全局员工一定度警惕，严格要求自己，自觉遵守廉政建设的各项规定，始终做到自重、自信、自警、自励，要学会算清三笔帐：政治帐、经济帐和亲情帐。各级管理人员和关键岗位员工要切实以廉树威，以廉服人，把风气带正，把人心聚齐，以自身的实际行动更好地带领员工为企业又好又快发展做出新的贡献。。

供电企业的工作纷繁复杂，任务重，压力大，特别是我们面临的外部环境并不乐观，要完成年度目标任务还需要做大量艰苦卓绝的工作，克服重重困难。信心比黄金更宝贵，行动比战略更重要。全局员工一定要坚定信心，振奋精神，知难而进，迎难而上，扎实工作，以优异的业绩向建国60周年献礼！