政府办公厅服务承诺书

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为强化行政责任，规范行政行为，改进工作作风，提高工作效率，更好地为领导服务、为部门服务、为群众服务，****省人民政府办公厅作出以下承诺：

一、规范办文，提高办文质量。严格执行公文审签制度，完善并公开办文程序；严格实行办文责任制，加强公文审核把关；草拟公文做到符合国家的法律、法规及其他有关规定；改进文风，进一步精简文件，提高文件质量。

二、改进会风，提高会议效率。坚持精简、高效、节约的原则，认真执行省政府会议审批制度，严格控制会议数量；压缩会议规模，控制会期，开短会，提倡召开网络视频会议,降低会议成本；会务工作做到组织严谨、程序规范、服务周全，会前协调好，会后抓落实。

三、认真办事，提高工作效能。严格执行首问责任制，增强事业心和责任心，坚持业务工作AB角制，严格按工作程序办理各种事项，急事急办，特事特办，一般事项15个工作日内办结，紧急事项3个工作日内办结，特急事项1个工作日内办结，做到件件有落实，事事有回音。

四、加强沟通，提高协调实效。加强与省级部门工作互动及协调沟通，及时通报省政府的主要工作情况；及时协调办理省级各部门、各州市政府需要办公厅办理的工作，提高工作的协调性和实效性；及时了解各部门、各州市情况，保障政令和信息畅通，切实提高决策服务的质量和水平。

五、改进作风，提高服务水平。廉洁勤政，强化服务意识，端正服务态度，切实改进工作作风，简化工作程序，工作中坚持文明用语，礼貌待人，热忱为人民群众、基层和机关服务。

监督电话，办公厅纪检监察室：