创一流业绩 树行业新风

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创一流业绩

近年来，西城区劳动保障局适应新形势、新任务要求，坚持服务宗旨，致力改革探索，各项工作不断发展完善，先后承担了劳动力市场建设、社会保险改革等一系列试点重任，并屡创佳绩，为北京市的劳动保障改革提供了多项示范模式，其成功经验多次在全国进行了推广。

一、树大局意识，筑基石形象

西城作为党中央、国务院所在地，作为“九五”期间国家级综合试验区，对劳动保障工作提出了更新更高的要求。为此，西城区劳动保障局提出在新形势下要“为企业改革保驾护航，为困难职工解难排忧，促经济持续发展，保社会一方平安。”全局干部职工树立大局意识，筑起了社会保障大厦，托起了劳动力市场桥梁，塑造了劳动保障工作在社会和经济发展中的基石形象。数年来，西城下岗职工再就业率一直保持在70％以上，失业率控制在1％以下，劳动关系保持和谐稳定，两个确保落实到位。

在再就业工作中，他们做到了3个落实到位，即政策落实到位、保障落实到位、安置落实到位。

在劳动力市场建设中，他们进行了卓有成效的改革。这些改革不仅提高了职业介绍的成功率，而且服务的科学性和先进性也初显成效，被国家劳动保障部推荐为全国职业介绍机构示范单位。

他们切实加强劳动合同和集体合同的管理，劳动关系保持和谐稳定，每年对区属企业劳动合同届满情况进行调查，有针对性地指导企业规范劳动合同管理工作。区劳动争议仲裁委员会1997年被原国家劳动部授予“先进集体”称号。区劳动监察大队围绕改革热点和社会焦点积极开展执法检查，1999年被共青团中央、国家劳动保障部等部门联合命名为“青少年维权岗”。

他们建立形成了促改革保稳定的社会保险安全网络。西城区是北京市社会保险改革的综合试验区，所以各项工作始终走在全市前列，社会保障水平达到了一个较高的水平，基本实现了“老有所养、病有所医、失业有保障”。

二、担试点重任，做改革先锋新时期劳动工作的特点是：希望与困难同在，机遇与挑战共存。在劳动体制改革中，是冲在潮头，还是亦步亦趋？是积极探索还是照搬模式？西城区劳动保障局选择的是前者。他们认为，只有开拓进取，敢于探索，才能在改革中掌握主动权、占居主导地位，才更符合西城作为首都中心城区的实际。在这一指导思想下，西城主动请缨，承担了近年来北京市劳动保障改革的所有改革试点任务，并屡创佳绩，在改革年代里脱颖而出，成为全市劳动保障系统的领头雁。

三、创一流服务，树行业新风

如何适应新的形势，如何塑造新的行业形象，如何有效地规范自己的行为，是做好劳动保障工作的重要前提，而实施公示制度是西城劳动保障局解决这些问题的一把金钥匙。

1998年，西城劳动保障局率先在全市劳动保障系统实行政务公示制度，首先将局内涉及行政执法科室的执法内容、程序、标准等向社会公开明示，随后将这一作法推及全局其它科室。到目前为止，凡是不涉及保密要求之外的内容，均以不同形式实施了政务公开明示，并制定了违示责任规定。这样做的目的，就是要把我们与人民群众的距离拉近、搞密切，表明一种责任，树立良好形象，给群众一份明白，给自己加一份压力。

为加强社会监督力度，他们一方面从人大、政协、街道、企业中聘请了责任心较强的特邀监督员，负责对全局行风建设、公示制度、勤政廉政等方方面面进行明查暗访、监督评议；另一方面，在局院内明显的地方设立了两个意见箱，专人管理、定期检查。此外他们还经常地针对当前的中心工作向社会发放调查问卷，诚恳地倾听来自企业和职工的批评。通过这些措施，广开言路，形成了公示制度的反馈信息网，使各项工作每向前推进一步，都能及时地发现不足，及时地得到纠正和完善。

在近年来的改革实践中，西城劳动保障局还积累总结了“三求，四新，五种精神”，作为他们追求不懈的标准和原则。“三求”是：求实、求稳、求进；“四新”是：树立新意识、追求新发展、开创新风尚、创造新局面；“五种精神”是：爱岗敬业、精益求精；开拓进取、改革创新；廉洁自律，尽职尽责；谦虚谨慎，团结向上；勤俭为民，服务奉献。这种精神体现在工作的各个环节，也体现在每名工作人员的行动上。从局长到普通工作人员，个个都是一副热肠，他们的服务精神和工作效率受到广大职工和企业的一致好评