药品监督管理局践诺公示

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提高行政效能、提高执法水平、做到执政为民、执法为民、服务社会、确保人民群众用药安全有效是我们向全县人民做出的郑重承诺。公务员之家，全国公务员公同的天地

一年来，我们忠于职守、有诺必践，以对人民高度负责的态度，认真履行我们做出的每项承诺。

一、认真履行职责，严厉打击制售假劣药品和医疗器械

的违法行为。我们做到监督管理到位，有报必查，有假必打，打击必严，保证全年监管面达到100%，重点单位不少于三次，有问题单位随时检查。截止到10月份，我们共出动执法车辆231车次，742人次，检查单位652个次，查处假劣药械156个品种，货值11万元，立结案105起。

二、建设效能机关，转变工作作风，规范机关行为，提高办事效率，提高机关干部素质，增强服务意识。我们重点解决了五个问题。一是“办事难”问题，严格依法定程序实施行政许可，优化机关服务，提高服务质量；二是“行为不规范”问题，明确职责范围，完善监督管理机制，加强机关诚信建设，提高机关公信力。三是“素质不高”问题，针对干部队伍中存在的业务素质偏低的问题，我们开展以法律法规和业务知识为重点的全员培训活动，每周五上午为固定学习培训时间，常年坚持，雷打不动，干部队伍业务素质明提高。四是“作风不实”问题，严肃工作纪律，规范机关干部日常行为，强化业绩考核，接受社会监督，克服干部队伍的庸、懒、散作风。五是“效率不高”问题，针对存在的个别办事拖拉、推诿扯皮等问题，我们严明职责权限，实行首问责任制、一站式服务等，提速工作过程，规定办结时间，做到不拖不压。

三、廉洁依法行政，领导班子和各位领导干部做出廉

政承诺，并公开上墙，实行廉政桌牌制度，强化监督机制，坚决纠正和查处在行政执法过程中的一切不廉洁行为，严肃各项工作纪律，所查处的案件，做到公平、公开、公正、合法，不办违法案、人情案。

四、增强服务意识，树立“全县一盘棋”和“群众利益无小事”的思想，为地方经济发展服好务。今年是农村零售药店达到经营质量规范管理之年，为使全县农村零售药店顺利通过gsp认证，我们共举办培训班2期，印制相关资料，提供热情周到的咨询服务，并对认证工作及时进行检查和指导，从而使49个农村零售药店顺利通过gsp，使农村药店经营更加规范有序，保证广大农民吃上放心药。

五、推进行政权力公开透明运行，按照上级“六清六要”

的要求，对本单位职权全面进行清理，制定各项工作流程图，完善社会和内部监督机制，推行“导办服务”制、首问责任制、挂牌上岗制、电话监督制等各项有效形式，使行政权力的行使做到决策科学、行为规范、程序严密、运行公开、结果公正、监督有力，有效遏制不正之风和消极腐败问题的发生。

六、开展“阳光服务”活动，我们今年共进行了四次“阳光服务”活动，在县城中心广场设立固定宣传点，设假劣药品展示台，宣传国家法律法规和相关政策，接受群众咨询投诉。四次活动，共印发材料4000份，接待群众咨询358人次，“阳光服务”活动收到较好效果，得到社会一致好评。

我们虽然做了一定的工作，但距党和人民的要求还相差很远，我们愿意接受人民群众和社会各方面的监督、检查、指导，更加努力履行好党和人民赋予的职责，把人民用药用械安全为已任，为我县药械市场的繁荣稳定和经济发展做出我们的贡献。