市人大在消费者权益日纪念大会上的讲话

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同志们:

在每年一度的“3.15”国际消费者权益保护日来临之际，我谨代表市人大向广大消费者致以节日的祝贺，向工作在维权一线的相关部门及全体工作人员致以诚挚的问候，向关心和支持消费维权工作的社会各界人士表示衷心的感谢！

在过去的一年里，市消费者协会在市几大班子领导关心下，在相关部门及社会各界的大力支持下，围绕《消费者权益保护法》赋予的职能，积极开展“消费与责任”年主题活动，建立健全了消保维权网络，在优化消费环境、保护群众利益等方面做了大量而富有成效的工作，对此，社会各界是比较满意的。

2010年，为贯彻落实党的十七届三中全会和中央经济工作会议精神，中国消费者协会把年主题确定为“消费与发展”，其目的就是要大力宣传消费政策，改善消费市场环境，拉动生活消费需求，进一步解决好民生问题，维护社会的稳定。党的十七大报告指出：实现未来经济发展目标，关键要加快转变经济发展方式，要坚持扩大内需特别是消费需求的方针，促进经济主要由依靠投资和出口推动，向依靠消费、投资、出口拉动转变，必须在经济发展的基础上，更加注重社会建设，着力保障和改善民生。当前正值“两会”召开，应对国际金融危机，鼓励消费、拉动内需、提振经济成为全国上下热议的话题，组织开展“消费与发展”年主题活动，对于进一步改善消费环境，增强消费信心、促进发展，扩大消费、改善民生，维护社会稳定，促进和谐社会建设有着十分重要的现实意义。

目前，我市消费环境虽然有了明显的好转，但是侵害消费者合法权益的现象还时有发生，一些侵害消费者的合法权益的现象时有发生、消费生活中一些消费资源浪费、破坏环境等不健康、不文明的问题也比较突出。因此，进一步加强消费维权，改善我市消费环境，提振消费信心，创新消费模式，关系到全市经济发展和社会稳定，责任重大、意义深远。

同志们，消费者权益保护事业是一项系统性的社会工作，是全社会的共同责任，需要方方面面的关心和支持，市政府将一如既往的重视和关注消费者权益保护工作，希望消协进一步健全维权网络，与工商等相关执法部门相互协调、相互配合，围绕年主题深入开展《消法》及消费知识宣传，逐步提高广大消费者依法维权的自我保护意识和科学消费的能力，进一步加大查处各类违法违规行为力度，完善消费纠纷调解手段和救助体系，切实保护广大消费者合法权益，努力创造一个良好的消费环境、市场环境和投资环境。希望今天受表彰的“诚信单位”发挥模范带头作用，促进广大经营者履行好社会责任，真正做好诚实守信、合法经营，致力于形成全社会的消费者权益保护体系，建立和维护我市良好的市场秩序。真正使消费维权工作成为社会的“减震器”，成为消费者的“保护伞”！

谢谢大家！