商务厅电子商务培训会讲话稿

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大家下午好！为提高各市、州商务局的电子商务工作水平，我们举办了今天的培训会。下面，我主要讲点意见，供大家讨论。

一、要高度重视发展电子商务

当前，在信息化浪潮的推动下，世界范围内的产业结构调整与升级换代正在加速进行，作为信息技术在商务领域的积极应用，电子商务通过各种先进、灵活的手段，使信息传递和处理突破了时空的限制，降低了交易的成本，促进了生产力的大幅发展。目前，电子商务已成为改变商业发展环境、提升贸易功能升级、赢得全球资源配置优势的有效手段。作为西部内陆省份，面临加快发展速度和提高发展质量的双重任务，加快发展始终是我们第一要务，转变发展方式是保持我省经济快速发展的内在要求。为此，我们要坚持把加快经济发展方式转变作为深入贯彻落实科学发展观的重要目标和战略举措，在发展中促转变，在转变中谋发展，大力发展以电子商务为代表的战略性新兴产业，培育支撑持续快速发展的新的增长点。

近年来，我国电子商务正以惊人的速度发展，呈现日新月异的变化，逐步向国际化、多元化、专业化方向发展，电子商务日益成为国家和地方增强经济竞争力，赢得资源配置优势的重要手段。据统计，年我国电子商务交易额为2.5万亿人民币，年将达到3.2万亿，未来两年电子商务将以两位数的幅度增长。“十一五”期间，我省把电子信息产业列为全省重要的支柱产业之一。电子商务初步形成了以电信运营商为基础，以综合电子商务平台和专业电子商务平台为支撑，以企业和消费者为主体的发展格局。尤其在世界金融危机以来，电子商务以其独特的优势被企业广泛应用，电子商务在后金融危机时代将面临更多的机遇和选择。我们商务战线的领导和同志，必须敏锐地意识到电子商务已经是市场经济条件下流通现代化的必然要求，也是我们商务系统干部职工必须尽快熟悉和掌握的新领域。我们要把电子商务作为商务工作的重要抓手，提高对电子商务的认识，掌握电子商务知识，积极推动本地区商贸流通企业应用电子商务。今天上午大家参加了“•网购网销工程”启动仪式，下午进行大会交流发言，明天还要到现场参观，实地了解电子商务，学习典型经验，目的是提高对电子商务的认识，回去后把电子商务工作更好地推动起来。

二、我省电子商务已取得一定成效

近几年，我厅按照副省长对电子商务工作的多次指示精神要求，把电子商务作为工作重点进行推动。我厅在调查研究的基础上，确定了“政府引导、企业主体、中介服务、侧重运用、典型示范、全面推进”的电子商务发展思路。年，我厅联合电子科大和省进出口商会等单位开展了广泛深入的调查，形成了《省电子商务发展报告》白皮书；年召开了第一次全省电子商务大会，同国内知名电子商务服务商合作推出典型、示范培训，编辑了《省电子商务应用案例选编》；年重点抓了政策扶持、平台建设、培训和网上交易。近年来，我厅主要从五个方面推进电子商务的发展：

抓政策激励。为支持省内中小企业积极开展电子商务，我省出台了支持省内企业应用第三方电子商务平台开展国内外贸易的扶持政策。主要内容为：外贸企业首次加入第三方国际电子商务平台开展国际贸易的，一次性补贴入网费1万元；内贸流通企业首次加入第三方电子商务平台开展BtoB、BtoC市场销售的，一次性补贴入网费0.2万元。年，我省安排了600多万商务扶持专项资金，共支持1406家企业应用电子商务，同时还实施了2个县作为全省农村商务信息服务试点。我省的成都市、宜宾市、市等相继出台了本地鼓励电子商务发展政策。

抓平台建设。在调查分析浙江、福建等沿海地区建设电子商务平台模式的基础上，结合实际提出了我省的发展方式：一是打造“商情”电子商务综合平台。年，我厅依托电信强大的网络基础设施、技术力量和优质服务，建成了“商情”电子商务综合平台。该平台集BtoC网上购物、商家直销、BtoB商机互动、网上展会、物流服务、3G移动应用于一体，成为本土的第一个电子商务综合应用平台，为我省企业开展电子商务提供优质服务；二是依托国内著名第三方电子商务平台，建电子商务“专区”。我厅携手国内著名第三方电子商务服务商如阿里巴巴、中国制造、中国国际电子商务中心等，在平台上开辟了“专区”，为企业、产品提供优质的服务和快捷的交易通道。

抓培训应用。要推动电子商务应用，人才是关键。我厅以多种方式强化电子商务培训。联合商务部信息化司举办全省电子商务专题培训会，邀请国内著名专家、教授到会讲课；联合各市（州）商务局，分片区举办培训班，对当地企业进行电子商务培训。年，我厅还与省电子商务协会、电信、阿里巴巴、中国制造等联合开展“电子商务千企万人大培训”活动，采取专题讲座、洽谈实务、操作技巧、现场体验、典型引路、沙龙论坛等形式，对企业领导和业务人员进行免费培训，不断提高行业企业应用电子商务水平。

抓网上成交。一是积极组织和引导基层依托商务部信息化司新农村商网开展6次网上农产品购销对接，购销成交共51笔，交易金额达6.35亿元。特别是5.12大地震后，在信息化司的大力支持下，采取利用网络平台与灾区农产品专场对接和点对点对接，帮助、、、、等地销售农副产品4.3万多吨，成交金额4.34亿元。年8月市发生地震后，导致当地芒果大量滞销，我厅主动将芒果出售信息通过秋季网上对接会，很快促成销售芒果1000吨，成交金额558万元；二是举办“中国•网上商品交易大会”。依托第三方电子商务平台为“网交会”设立了中英文版“专区”。在西博会•采购商大会展场设立了电子商务区，组织省内企业采取网上咨询与线下洽谈相结合、网上询盘和线下对接相结合、网上交易与线下交易相结合等方式开展电子商务活动。

抓中介推进。我厅推动成立了省电子商务协会，为政府、企业和第三方电子商务平台服务商之间搭建良好的合作平台。年，我厅联合省电子商务协会举办了首届省电子商务大会，以充分发挥省电子商务协会在行业管理、行为规范等方面的积极作用，扎实推进我省区域电子商务平台建设，推动更多的企业应用和发展电子商务。省电子商务协会在具体推进和服务企业方面做了大量事务性工作，并发行会刊报道相关工作。各地商务局要多与省电子商务协会联系，支持他们的工作，同时也有利于本地电子商务的工作。

三、存在的主要问题

尽管这几年我省电子商务有了一定起色，但与我省商务形势的迅速发展不相适应，与沿海如江、浙、上海等地区的差距还很大。主要表现在以下几个方面：

（一）认识有待提高。部分地方领导和部门对电子商务的特点和电子商务在经济发展中的重要作用认识不足，没有下大力气抓，与先进地区的差别较大。

（二）基础建设薄弱。电子商务是基于现代化网络交易手段的贸易过程，各地因为经济基础原因，存在软、硬件环境建设薄弱，影响了地方电子商务的发展。许多企业没有用于开展电子商务的网络和电脑设备。

（三）资金不足。一方面是地方财政比较困难，另一方面是投入不足，对推进电子商务扶持不够。据我厅了解，我省相当一部分的市、州对电子商务的发展没有规划和政策扶持。此外，根据前年我省有关部门联合抽样象调查统计，在我省大中企业中，建立电子商务系统的不到三分之一，大部分中小企业不愿投入资金建立电子商务系统，我省企业电子商务应用总体居全国中下水平。

（四）机构不健全，人才欠缺。部分地方商务局没有专门的信息化工作部门和人员。同时，地方企业缺乏电子商务人才。电子商务业务人员应当既懂贸易又熟悉网络应用，根据调查统计，我省中小企业中拥有电子商务专业人才的企业仅占被调查对象的7%，这是我省发展电子商务的软肋，阻碍了企业应用电子商务。

这些问题都需要我们在今后工作中认真研究解决。

四、我厅对今年电子商务工作的安排

年，我厅将全面推动电子商务的广泛应用，以电子商务连接产销，扩大出口，促进消费，全面提升现代服务业发展水平，经厅长办公会研究，重点开展以下工作。

（一）抓好重点工程

“网购网销工程”确定为我省年八大商务工程之一，该项工程依托“商情”电子商务综合平台，打造“商业零售、产业园区、企业集群”三位一体的新兴购销和消费模式，推动零售商业企业在网上建立专业卖场，引导企业进驻产业园区建立网上购销体系，以电子商务拓展市场，全面提升我省的现代商贸流通和服务业水平。各地商务局要高度重视这项工作，积极予以配合，在当地大力宣传“网购网销工程”，推动当地的内、外贸企业积极加入“商情”电子商务综合平台网购网销。同时我厅鼓励各市、州在“商情”电子商务综合平台上建立地方商贸专区开展电子商务，并提供相关扶持。

（二）推进地区电子商务发展

我省的、、、、等市近年来电子商务发展较快，互联网普及率、IT企业和人才、电子商务专业服务、金融支付、物流配送等电子商务基础条件和应用环境较好，为电子商务发展提供了良好的基础设施和信息服务承载能力。地方政府把发展电子商务作为促进经济增长的重要手段和载体，制定发展规划、引进知名第三方电子商务平台。、、政府还相继出台了扶持电子商务发展的政策措施，这次培训专门安排了成都和宜宾商务局的同志在大会发言，各地要认真研究学习他们的经验，推动本地区的电子商务加快发展。

各地要从提高认识、健全机构和人员、抓人才培训和储备、抓电子商务龙头企业和本地专业平台服务商等方面入手，取得地方党委和政府的支持，制定地方电子商务发展规划和地方扶持政策，把工作落到实处。

（三）引导重点产业应用电子商务

以我省产业基础较好、电子商务较易推广的行业和领域为突破口，重点推进。主要围绕IT、机电重装、磷化工、建材、通讯、女鞋、家俱等优势产业，扶持和发展本土的专业性BtoB电子商务平台，鼓励和推动园区企业整体应用电子商务交易平台，形成区域性、行业性的电子商务应用体系。

推动中小企业、外贸企业和农产品流通企业电子商务的应用。发挥我省行业性本土平台优势，为中小企业在信息和客户资源、市场推广等方面提供便捷的服务。

通过发展电子商务，提升现代服务业水平。充分发挥大型骨干流通企业和大宗批发交易市场的作用，扩大中间需求，带动最终消费。一是积极推进实体市场和网上卖场的融合发展，大力发展生产企业和分销企业，批发企业和零售企业之间的网上批发、网上采购等BtoB电子商务业务。二是在商业零售企业建设网上商城，发展面向消费者的BtoC电子商务。三是推动外贸企业应用电子商务开拓国际市场，利用第三方平台的买家资源寻求新客户。四是做好生猪市场网络监控，实施万村千乡和家电下乡工程的服务工作。

积极发展软件外包、在线管理服务、人力资源服务外包，试行电信运营商与专业服务机构承接“呼叫中心+电子商务”业务。以社区服务为目标，提高社会公众对电子商务的认知度和参与度，运用电子商务手段整合家政服务资源，将代购、保洁、保姆、代缴费等各类社区服务集成到家政服务平台，实现传统家政服务模式的转变，提升社区服务水平。

（四）主要工作措施

一是加强领导。根据我厅电子商务工作的发展需要，调整厅信息化工作领导小组，组长由厅长担任，副组长由、副厅长担任。小组成员为各有关处室领导。信息化工作领导小组下设省电子商务推进工作领导小组，由李维民副厅长兼任组长。各地商务局可按照省厅今年的工作思路，一把手要过问电子商务工作，分管副局长要亲手抓，研究制定地方电子商务发展规划，积极争取当地政府和财政的支持，切实把本地区的电子商务推动起来，力争有所突破。

二是政策激励。对行业内发挥带头作用的我省第三方电子商务平台升级改造、技术研发、提升服务等项目给予政策扶持。对于利用第三方电子商务平台进行网购网销的企业，给予一定比例的入网费补贴。从电子商务专项资金中给予“网购网销工程”资金扶持。

三是典型示范。总结发现新的典型地区和典型企业，加强宣传和鼓励，通过典型示范带动，促进企业广泛应用电子商务。在这次培训会上，我们就向大家推出了成都市商务局、宜宾商务局、新华文轩、九正建材网、京东商城、通吃网等一批先进典型，推广他们的经验。

四是应用培训。要对地方党政领导、商务主管部门领导进行电子商务发展形势和管理知识的培训，提升各级领导对电子商务的认识，我们举办这次培训会的目的也是如此；我们还要对中小企业进行电子商务在企业经营中的运用进行培训，强化企业的电子商务意识和实际应用水平。在企业培训方式上，我厅将依托省电子商务协会联合阿里巴巴、中国制造、中国国际电子商务中心、九正建材、汇农网等第三方电子商务平台，采取专题讲座、沙龙论坛、洽谈实务、操作技巧、现场体验等多种形式开展培训。

五是绩效考核。我厅已将电子商务工作纳入有关处室年度考核目标，对第三方电子商务平台的成效和企业的评价也要进行考核。各地商务局应将电子商务工作作为年终考核的一项内容进行考评。

同志们，电子商务工作任重而道远，大家一定要以积极的姿态和创新的思维，认真抓好这项工作，为地方经济发展做出贡献。谢谢大家！