农机局消费者权益日活动上的讲话

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各位领导、各位来宾：

你们好！

在一年一度的“3.15”国际消费者权益日到来的前夕，由自治区农机局、自治区消协在这里举行2010年自治区“3.15”国际消费者权益日农机质量宣传活动。这是一次非常有意义的活动，充分体现了落实党中央一号文件的精神，确实体现保护农民的利益，更是落实建设新农村、构建和谐社会的有效举措。农业、农民、农村问题是我国国民经济的基础，是社会稳定的基础，只有解决好三农问题才能更快更好的实现社会主义新农村建设的目标，我代表自治区工商局、自治区消协对这次宣传服务活动的开展表示祝贺。

这次活动的主题是:“保护消费者合法权益，是全社论的共同责任”，强调了2010年中消协“消费与服务”的年主题，同时也突出了当前国家形势和农村形势，结合了我区农机市场和农机化发展的情况。

自治区农机管理部门在去年做了大量卓有成效的保护农民切身利益的工作，农机投诉监督网取得了显著成绩。农机管理系统，在各地、州、市、县农机管理部门成立的农机投诉监督网，现已有72个投诉监督站。投诉监督站在自治区农机局的领导下，在**农机投诉监督站的指导下工作，受理、调节本地区的农民投诉。2009年全疆农机投诉监督网共受理投诉483起，为我区农民挽回直接经济损失近500万元，其中**消协农机投诉监督站受理投诉169起，为农民挽回直接经济损失近300万元。农机大量投诉、群体投诉解决在基层，解决在农机部门，发挥了我们农机部门的作用，减轻了工商局的负担，为社会稳定作了大量工作。在这里我代表广大农民兄弟对农机管理部门表示感谢。。

今年中消协年主题是：“消费与服务”，其主要内容就是：企业是市场的经营主体，是消费维权的第一责任人，应诚信经营，守法经营，承担起《消法》规定的经营者的十项义务和有关社会责任，在创造企业利润的同时，要切实维护好消费者利益。各级政府及有关部门是市场监管的主体，应认真履行市场监管的职责，进一步加大市场的监管力度，完善有关消费者保护的法律法规和规章制度，切实保护消费者的合法权益。消费者是市场的主要消费主体，要依法维护自身的合法权益，并积极参与对商品和服务的社会监督。同时，要适应形势发展的要求，树立先进的消费观念和消费方式，科学、合理、文明消费。新闻媒体是保护消费者权益的一支重要力量，应充分发挥消费维权舆论监督的责任。今天参加这次活动的有企业代表、有关政府管理部门、农民代表和新闻媒体，我们要站在讲政治的高度，从社会责任感出发，共同努力，切实保护好消费者、特别是农村消费者的合法权益，帮助农民尽快致富，实现农业机械化。为构建和谐社会，建设社会主义新农村作出应有的贡献。