乡镇分会成立大会上的讲话

导语：乡镇分会成立大会上的讲话一文来源于网友上传，不代表本站观点，若需要原创文章可咨询客服老师，欢迎参考。

各位领导、各位委员、同志们：

今天，我们欢聚一堂，在这里召开××县消费者权益保护委员会换届选举暨乡镇消委会分会成立大会。刚才，在与会同志的共同努力下，本届委员会顺利完成了各项议程，各乡镇也分别成立了消委会分会。这是一次承前启后、团结和谐的大会。我很荣幸得到大家的信任，被推荐为消委会新一届会长，作为会长我一定不负重托，尽心尽力，努力工作，与消委会的同志们一道，与社会各界一道，齐心协力，开拓创新，求真务实，不断地把消委会各项工作推向前进。同时，借此机会，请允许我代表新一届委员会向长期以来关心、支持消委会工作的各级领导、各界人士表示衷心的感谢！向各位委员及为消费维权工作付出辛勤劳动的所有同志表示崇高的敬意！

刚才××秘书长代表第四届委员会作了工作报告，总结了许多好的做法和经验，这都是我们新一届委员会的宝贵财富，我们要继承和发扬。回顾过去的五年，我们深深感到，县消委会在县委、县政府、县人大、县政协的直接领导和××市消委会的指导下，在县直有关部门的大力支持下，紧紧围绕经济建设和改革开放大局，以《中华人民共和国消费者权益保护法》为依据，以维护消费者合法权益为己任，在宣传法律法规，受理消费者咨询投诉，加强社会监督，引导、指导科学安全消费，协助政府各职能部门打假治劣等方面做了大量卓有成效的工作，得到了社会各界的赞赏和肯定。随着维权力度不断加大，维权队伍不断壮大，县消委会自身建设也不断加强，社会影响日益扩大，维权成果丰硕日益，社会地位日益凸显；随着改革开放的不断深入，人民生活水平的不断提高，消费领域维权任务越来越重，新形势、新任务对新一届委员会提出了更高的要求，形势逼人，形势喜人，展望未来，我们信心倍增，我们要按照本届委员会确定的工作目标和《章程》要求，扎实抓好各项工作落实，扎实推进乡镇消委会分会的各项建设。下面，我就进一步做好消委会工作提出三点意见。

一、以消费维权年主题宣传为重点，推动宣传教育工作深入开展

_.__国际消费者权益日每年都确定一个宣传年主题，内容丰富，针对性强。要以年主题宣传为重点，充分利用电视、广播、报刊等覆盖面广、影响力大的优势，以罗源湾新闻、新闻观察、消费警示等栏目为宣传交流平台，广泛宣传消费者权益保护的法律法规政策及消费维权知识，及时报道_____消费维权工作动态和消费维权典型案例，适时消费警示和消费提示信息，对制售假冒伪劣、消费欺诈等违背诚信、扰乱市场经济秩序、侵害消费者权益的行为予以披露，积极发挥舆论监督作用。同时要以一年一度的“_.__”国际消费者权益日和“__._”普法宣传日为契机，充分发挥乡镇消委会分会的宣传优势，采取现场受理投诉咨询、发放宣传品、悬挂宣传标语、制作公益广告、开展消费调查、演出文艺节目等多种形式，多渠道、多方式、多层次、多角度地加强消费维权知识的宣传力度，力求内容丰富多彩，形式生动活泼，紧紧贴近消费者，不断提高消费维权知识特别是《消费者权益保护法》的宣传面和普及率，切实增强广大消费者科学消费意识和消费维权意识。

二、以维护消费者合法权益为着眼点，推动消费维权工作深入开展

加强消费维权工作是《消费者权益保护法》赋予消委会的一项最基本、最基础的工作，也是解决矛盾纠纷、构建社会主义和谐社会的一项重点工作。一要履行职能。要始终把维护消费者合法权益放在第一位，把其作为一切工作的出发点和落脚点，急消费者之所急，帮消费者之所需，解消费者之所难，不断提高消委会工作的层次和水平。二要突出重点。要正确处理好统筹兼顾和突出重点的关系，切实解决好群众反映的热点、难点问题，特别要关注食品、药品、农资、商品房等消费维权重点。要针对不断拓展的消费动态和信息，做好消费预警和维权工作，及时研究应对措施，增强消费者识假辨假知识。三要注重协调。消费者权益保护工作具有很强的社会性。因此要处理好与各有关部门、各单位的关系，争取得到社会方方面面的支持，在工作中要注意策略，强化部门配合，相互协作，形成社会合力，共同做好消费者权益保护工作。

三、以消费维权网络建设为着力点，推动消委会自身建设深入开展

加强消费维权机构特别是基层消费维权站、点和乡镇消委会分会建设是新形势下开展消费维权工作的保证。要重点抓好三方面工作。一是继续协助有关部门抓好基层_____消费维权站、点建设。要在去年的基础上，进一步健全相关工作机构，加强对站、点日常工作的指导，完善投诉处理、信息反馈、统计报表、档案管理、奖励惩罚等各项规章制度，强化有关工作培训，提升工作效能。二是推进乡镇消委会分会建设。按照上级要求，今天我们成立了乡镇消委会分会。今后在强化县消委会自身建设的基础上，要着重抓好分会的各项软硬件建设，推进分会日常工作制度化和规范化。要依托消委会分会，深入开展消费维权进学校、进乡镇、进社区、进市场、进村庄“五进”活动，真正发挥基层组织网络的宣传、教育、处理投诉和反映情况的功能，不断扩大社会影响。三是推进消费维权信息化建设。

要充分发挥信息化优势，加强对消费维权信息化建设的分析研究，合理安排，科学统筹，加大这方面的工作力度，整合信息资源，尝试和探索“网上消委会”建设，逐步实现消费者权益保护工作通过信息化网络进行网上咨询、网上受理、网上查办、网上动态监控的目标。

同志们，维护消费者合法权益事业任重而道远，任务光荣而艰巨，我们要在党的十七大精神的指引下，深入贯彻落实科学发展观，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，坚持在继承中创新，在创新中发展，与时俱进、开拓进取，求真务实，扎实工作，努力为建设××经济区、推进××工业城市建设做出新的更大贡献！