转变作风服务群众暨社会捐助会领导发言

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尊敬的各位领导，同志们，大家好！

今天，我们开展“转变作风、服务群众”暨社会捐助活动，主要是深入贯彻落实县委、县政府关于开展群众工作日、“转变作风、提升能力、服务群众、促进发展”、包村联户、结对帮扶残疾人等活动的统一部署，发挥司法行政职能作用，转变工作作风，提高为民服务水平，为全县经济发展、维护社会和谐做出贡献。活动中，我们将努力做到以下几点：

一、找准着力点，科学制定目标任务

全县司法行政系统要树立“争第一、创一流，上档、进位、树品牌”的理念，找准切入点和突破口，扎实推进活动开展。

一是树立勇于担当、敢于负责的精神，努力转变工作作风。按照各级党委改进工作作风的规定以及县委、县政府加强自身建设的要求，全县司法行政系统要大力倡树求真务实、勇于担当、敢于负责的进取精神，教育引导广大干警认真履行职责，敢于、善于发现问题、解决难题。深入开展“作风建设年”活动，敢于直面队伍中存在的矛盾和问题，通过案件回访、群众满意度调查等方式，认真查找、扎实整改。建立全员岗位目标责任制，层层签订责任书，对普法依法治理、人民调解、法律服务管理等重点工作，逐一分解任务，明确领导责任、科室责任和岗位责任，杜绝懒散拖拉、推诿扯皮、不负责任现象。积极组织参加全市“十佳司法行政干警”、“优秀司法所长（调解员）”、“星级律师所”、“三零公证员”等评选活动，在全系统形成务实进取、奋发有为的良好风气。

二是以提高履职能力和执行力为核心，全面提升司法行政队伍素质。坚持围绕中心、服务大局，不断提高执行国家方针政策、执行法律法规和执行上级决策部署的能力。深入广泛地开展学习培训，增强干部队伍知识储备，为提高执行力奠定基础。按照“干什么学什么、缺什么补什么”的原则，认真学司法行政业务，努力成为行家里手；及时地学政策、学法律，促进依法管理、依法办事；广泛学现代经济、管理和科技知识，提升服务全局的能力。要完善工作机制和管理制度，推动依法行政、公正执法。加强执法规范化建设和执法监督检查，规范执法程序，落实执法责任制，促进公正廉洁执法。

三是以人民群众满意为标准，扎实做好联系和服务群众工作。结合开展群众路线教育实践活动，努力为群众提供便捷高效的服务。大力推进“一村（社区）一法律顾问”工程，延伸服务触角，完善便民利民措施，帮助解决住房、医疗、教育等民生方面的法律问题，增强人民群众的满意度和幸福感。律师机构要开展好包村联户活动，为群众提供“一对一”的专业服务；公证机构要开展好“零错证、零投诉、零上访”活动，落实双休日和节假日办证制度，提高公证质量，方便群众需求；法律援助机构要强化援助案件监督，加强便民服务窗口建设，依法维护弱势群体权益。

四是以打造最优发展环境为目标，促进全县经济社会科学发展。要紧紧围绕全县发展大局，按照全县经济工作会议精神，充分调动司法行政系统服务招商、参与招商的积极性和创造性。组织律师、公证员、基层法律服务工作者为招商引资提供主动、超前、跟踪、全程服务。要发挥法治优势，加强常用法律法规的宣传普及，推进社会管理热点难点问题依法治理，深化法治创建工作，努力营造优质高效的法治环境。要坚持关口前移、重心下移，深入开展“社会矛盾化解年”活动，努力把矛盾纠纷化解在基层，消灭在萌芽状态，营造安定有序的社会环境。

二、开展“三项活动”，提升为民服务水平

紧紧围绕县委、县政府“一三五五一”的思路举措，以服务群众、促进发展为着力点，发挥司法行政职能优势，进一步拓宽服务领域、创新服务方式、提升服务能力，开展好为民服务活动。

一是主动联系群众活动。坚持“领导干部联系点”的经验做法，局班子成员分别确定一个联系点，带着课题到基层调研，了解基层实际情况；建立机关党员联系群众制度，每名党员联系一个困难户，深入群众中，面对面听取群众意见，切实为群众解决实际困难；律师、基层法律服务机构要开展好包村联户活动，为群众提供“一对一”专业服务，帮助群众解决实际问题。

二是更好服务群众活动。坚持司法行政进社区、一村一法律顾问等经验做法，完善司法行政便民服务站（点）建设，推进“基层法律服务农村全覆盖工程”，把公证、律师、基层法律服务等资源向基层倾斜，发挥普法宣传、人民调解、法律服务、法律援助等综合功能，开展为群众送法律、送温暖、送服务“三送”活动。扎实开展“四个一”结对帮扶残疾人活动，发挥12348专线和援助工作站点作用，帮助解决康复、就业、就学、生活保障等与残疾人密切相关的实际问题，为维护弱势群体合法权益提供便利。

三是确保群众满意活动。各法律服务机构要抓好服务规范化建设，建立弹性工作机制，积极推行便民措施，开展微笑服务、回访服务，深入推进公证机构“零错证、零投诉、零上访”活动，组织参加“服务之星”评选活动，用先进典型引导干部职工端正服务态度，提高服务质量。

三、做好结合文章，确保活动实效

一是与业务工作相结合。要把“转变作风、提升能力、服务群众、促进发展”教育实践活动与法律宣传、法律服务、法律保障等业务工作紧密结合，做好规定动作的同时，发挥部门职能特色，积极开展好自选动作，推动业务工作上水平、上档次，做到“两不误、两促进”。

二是与日常学习相结合。将司法行政系统日常学习与教育实践活动紧密结合，加强政治理论、法律法规的学习宣传，将学习教育活动变成转变作风、提升能力的有效渠道。

三是与专题活动相结合。将“转变作风、提升能力、服务群众、促进发展”教育实践活动与“公正执法大讨论”、“深化法律六进、推进依法治国”、人民调解质量万里行、社会矛盾化解年等活动结合起来，实现“一抓多促”的效果。