卫生局科学发展观主题会讲话

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同志们：

今天，我们在这里召开卫生系统“我与*同赴文明”主题实践活动现场推进会，目的就是进一步动员全市卫生系统广大干部职工积极投身到创建活动中来，为创建全国文明城市做出我们应有的贡献！刚才，油田总医院作了一个非常生动的经验介绍。他们的做法和经验为全市卫生系统开了个好头；各单位领导也都作了表态性发言。从中可以看到，各级组织对创建工作高度重视，而且目标明确，措施具体。下面，就如何更一步做好推进工作，我讲三点意见。

一、要站在窗口行业的高度，充分认识卫生系统所担负的责任和行业引领作用

我市文明城市创建已历经20多年，这期间，每一届市委、市政府都对创建工作高度重视，*城市文明程度显著提升。今年，市委、市政府已将创建全国文明城市列为一项全市性的重要任务。我们卫生系统肩负着为全市人民群众健康保驾护航的重任，各级党政组织和领导干部一定要统一思想，提高认识，增强紧迫感和责任感，切实把文明城市创建的各项工作扎实做好。

首先，是认真落实科学发展观，构建和谐医疗的迫切需求。文明城市的指标，包括了经济、政治、社会、文化、生态等各个方面，充分体现了以人为本的原则，充分体现了科学的发展观。党的十七大报告明确指出,要把建立和谐社会，维护好人民群众的身心健康作为和谐社会的一个重要方面，必须引起我们高度重视。我们必须以科学发展观为指导，坚持改革、发展、稳定统筹兼顾，满足人民群众日益增长的健康需要，扎实有效地开展文明创建工作。

其次，是心系百姓，造福于民的责任要求。随着经济发展和社会进步，人民群众的生活需求越来越高。目前，“以病人为中心”、“以人为本”的“大医学观”、“大健康观”正在形成。作为卫生系统，我们必须在以提高市民健康素质，为人民群众健康服务的过程中承担起重任，把维护人民群众的健康权益作为我们工作的出发点和落脚点，要从群众关心的“看病难、看病贵”等问题入手，努力为群众办实事、办好事，改善人民群众就医质量，提高人民群众幸福指数。

第三，是促进行业规范化管理，增强自我发展的必然要求。创建全国文明城市，是推动*科学发展、和谐发展、跨越发展的现实要求，是提升*软实力、塑造城市品牌的重要载体，是切实改善民生、满足市民需求愿望的重要举措。提起民生，涉及最多的就是医疗、住房、教育等问题。特别是涉及卫生系统的工作，几乎件件关乎民生，关系百姓的健康。我们要进一步深化对创建全国文明城市重大意义的认识，在创建国家文明城市工作中要充分发挥主力军和表率作用，为全市各行各业作出榜样，把创建工作落实到位。

二、抓好各项载体活动,突出行业特点,增强创建工作实效性

创建文明城市是一项实践性和综合性都很强的工作。我们卫生系统广大干部职工要严格按照市委、市政府提出的目标任务和要求，全面推进，全面落实，抓薄弱环节，抓创新特色，形成工作的整体优势。

一是坚持以人为本，把提高群众满意度作为工作的首要标准。文明城市创建活动从兴起到发展，从内容到形式，都始终与人民群众的切身利益密切相连。我们的职责就是为了*人民的健康保驾护航，因此，在工作实践中，我们一定要坚持以人为本，把推进目标与群众满意作为衡量工作成效的首要标准，把重点放在与群众利益密切相关、为群众所欢迎的事情上。要以“服务人民、奉献社会”为宗旨，以加强职业道德建设、规范行业行为、提高服务质量、树立行业新风为主要任务，切实解决好事关群众身心健康的民生问题。

二是活化创建载体，不断丰富群众性精神文明创建活动。创建文明城市，卫生窗口行业工作重点在医院、在社区医疗。只有把职工群众的积极性充分调动起来，才能把创建任务落到实处。要在总结经验，不断创新上下功夫，在延伸、拓展、提高服务质量和服务水平上下功夫，在增强实效上求突破。要结合工作实际，开展“真情服务进万家”、“讲文明、促和谐”等多形式、多内容的载体活动，把创建活动拓展到各个“窗口”和工作一线，把卫生系统的先进性、带动性、示范性充分发挥出来，形成一批富有创新特色的工作亮点，为精神文明建设注入生机和活力，构建卫生系统文明创建工作的新优势。

三是坚持体现行业特点，努力为人民群众提供真诚优质的医疗服务。卫生系统担负着全市人民健康的重任。在创建活动中，我们要体现出卫生行业特点，展现出卫生系统的良好精神风貌。服务是卫生行业永恒的主题。油田总医院在创建过程中，从医疗服务中的薄弱环节抓起，从病人最关心的突出问题抓起，以优质高效的医疗服务，赢得了广大患者的认可。各单位在强化细化优质服务过程中，要以油田总医院为榜样，不断总结出各具特色的服务品牌，并且在创建过程中要树立长期抓服务、服好务的思想，不断创新服务模式，拓展服务领域，丰富服务内涵，提升服务水平，提高人民群众的满意度。同时，通过开展创建活动，进一步促进卫生系统广大干部职工思想素质不断提升。

三、加强责任领导，精心组织，确保创建任务落到实处

创建文明城市，事关全市工作大局，事关广大人民群众的利益。卫生系统各级党政组织要以高度的政治责任感，切实加强对创建工作的领导，明确任务，落实责任，创新机制，扎实工作，努力实现创建工作目标。

一是加强领导，落实责任。各单位要把创建文明城市工作摆上重要议事日程，按照所承担的责任和任务，对照目标要求，组织专门力量，全力以赴抓好落实。各级卫生机构，要成立创建工作领导小组，下设办公室，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓。建立健全严格的责任制，形成各方参与、齐抓共管的工作格局。要对照文明城市的测评指标，制定具体工作方案，细化目标，分解责任，突出工作重点，狠抓薄弱环节，逐级分解落实到责任人，确保整体推进创建活动的开展。

二是深入发动，全员参与。各单位要层层召开动员大会，对工作作出全面部署，迅速组织实施。各单位要采取多种宣传形式，把宣传教育和思想发动贯穿于文明城市创建工作的每一个阶段，贯穿于各项实际工作之中，使大家理解创建工作的目的意义和目标任务，明确自己的义务和责任，增强责任感和参与意识，使广大干部职工都主动地投身于活动中来，为创建活动营造良好的氛围。各级群团组织，要充分发挥各自优势，组织动员职工群众开展富有特色的创建活动，营造良好的创建氛围。

三是求真务实，注重实效。创建既要重结果，更要重过程。我们要通过创建，真正提高群众的健康生活质量和水平，要一切从实际出发，办实事、求实效，坚决防止搞形式主义、作表面文章，着力解决群众“看病难、看病贵”等问题，让群众切身感受到创建工作给他们带来的方便和实惠，真正实现创建活动成为提升医疗卫生服务形象，促进卫生事业发展的过程。

同志们，争创文明城市意义重大，任务艰巨、光荣。我们卫生系统要在市委、市政府的领导下，以求真务实的工作作风，团结带领广大干部群众，认真抓好各项工作的推进落实，为把*建设成繁荣、文明、和谐的现代化城市而努力奋斗！

谢谢大家！