学校后勤改革会议讲话

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高校后勤是高等教育事业的重要保障，也是高校发展的重要组成部分。在高校工作中，我们既要高度重视教学工作，高度重视高校科研工作，同时也要高度重视后勤保障工作。没有后勤的支持和保障，高校的教学、科研工作难以开展。从某种意义上说，高校后勤不亚于军事后勤，它既是教育事业的重要保障，也是教育事业的重要方面。

第一，高校后勤人为改革发展稳定作出了重要贡献

改革开放以来特别是近年来，在教育大发展过程中，我省高校后勤得到了大发展。美丽的校园、先进的设施、可口的饭菜，都是后勤人用汗水换来的。正因为有了后勤的支持，**高等教育实现了跨越式发展，毛入学率超过40%，从精英教育迈向大众化教育。

这些工作成绩的取得，除了全系统干部师生孜孜不倦的努力，也与后勤改革探索是分不开的。在高校诸项改革中，后勤改革走在了前列，成果十分显著。我到教育厅后，每每走到学校，都感受到后勤工作的重要性，也感受到后勤人所做的贡献。

这些年，高校始终在和谐稳定的环境中发展，与后勤人的辛勤劳动是分不开的。后勤稳定是高校稳定的重要保障，后勤稳才有高校的和谐可言。特别是去年下半年以来在应对物价持续上涨压力过程中，我深感高校后勤队伍不仅可信赖，而且很有战斗力。后勤战线广大干部职工不但承受住了自身的压力，还帮助做社会企业的工作，实现了高校后勤的稳定，并由此支撑了整个高校的和谐稳定。

高校后勤战线上的干部职工，为**教育改革、发展和稳定做出了重大贡献。我代表省委教育工委、教育厅，对大家表示衷心感谢！

第二，高校后勤工作任务仍然十分艰巨

高校后勤工作摊子大、战线长、涉及面广。尽管我们的工作取得了很大的成绩、打下了很好的基础，但任务仍然十分艰巨，工作中面临着许多困难和问题。

一是后勤成本压力不断提高。随着经济发展，构成后勤成本的人工、原辅材料和煤、气、电等这些年都在上涨，后勤经营成本不断上升，多方面参与高校后勤改革的合作局面也在承受很大的压力，有的后勤企业要求退出经营。

二是随着改革的深入，后勤队伍的成分呈现多元化，管理难度加大。实行“老人老办法，新人新办法”，使得后勤新生力量充实比较困难，合同工、临时工增多，内部矛盾也在积聚。

三是学校及社会各方面对后勤的要求不断提高。过去的大食堂属粗放经营，只要满足吃饱这个基本要求就行，现在则要兼顾质量、公平、个性化服务等，尽管我们的学校食堂办得已经像社会上的快餐连锁，但抱怨声仍然不断。

四是当前严峻的经济形势，对高校后勤带来巨大压力。去年下半年以来，经济运行发生了根本的变化，国家的第一任务是保持经济的平稳增长。今年3季度以来，经济严重滑坡。经济下行的压力，必然会传导到教育系统、传导到高校。

经济下行，最突出的两个问题已经在高校显现。一是学生就业难。最近各校纷纷举办就业招聘会，从反馈的信息看，形势很严峻。参加招聘会的企业大幅度减少，供给的职位大幅度减少，学生就业困难。明年高校毕业生比今年又有新的增加，而就业供给量反而减少，形成巨大的反差。二是困难学生数增加。目前表现得不是十分明显，到明年春季开学会凸显出来。因为社会失业率在增长，一些学生家庭收入来源将发生变化。怎样资助困难学生，帮助他们在学校顺利完成学业，是我们需要面对的巨大任务。

还有两个问题也需要引起我们的重视：一是工程款的支付。除考虑高校自身的工程款支付能力外，我们还要考虑到如果处置不当，造成拖欠农民工工资，会给高校稳定带来极大的威胁。支付工程款，必须首先保证农民工工资，这项工作必须做细。二是治安管理。每年年底年初都是高校治安管理压力比较大的时候，今年尤其如此。最近高校失窃案有增多的趋势，后勤压力不断加大。

面对经济影响，我们宁可把困难估计得严重些，从最坏处着手，做好稳定工作。

第三，要用情、用心、用力来做高校后勤工作

“吃喝拉撒睡，柴米油盐茶”，关系到高校全体师生的利益。做好后勤工作，仅仅把它当作工作对待是不够的，必须把它当作事业来看待。仅仅以履行职务来做是不够的，一定要用情、用心、用力来做。

要“用情”。一定要带着感情去做。主管后勤的领导、从事后勤工作的干部职工要有一颗做孩子父母的心，用对待自己孩子的感情来对待大学生们。是不是带着感情去做工作，结果是不一样的。带着感情就能发现问题，不带感情可能就是敷衍应付。

要“用心”。后勤是学问，后勤是事业，特别是现在的后勤管理，实际上是和现代管理紧密相关的。后勤里有经济，后勤里有政治，我们要努力学习，善于经营管理。同样的钱、同样的设备，在善不善于经营管理下产出的效益完全不同。比如刚才一位校长提到的一棵白菜按外、中、内不同用处进行烹饪，就可以大幅度降低成本，就可以物尽其用。如果高校后勤管理都能有这样的管理态度，压力就会减轻，工作就会做得更好。

要“用力”。工作必须投入，必须关注细节。后勤工作是做人的工作，不是简单的做物的工作。作风一定要深入，态度一定要认真，处事一定要细致。以往我们后勤工作中出现的问题，很多都是与没有处理好细节有关，比如一句话没说好、一件事没做好，导致学生的不满情绪。

第四，要继续积极探索改革的路子

高校后勤在改革开放特别是在高等教育大发展中，做了很多探索，取得了很大成绩。没有改革探索，就没有今天高校后勤的局面和实力。但同时必须看到，高校后勤经过30年的改革，又走到了新的十字路口。如果过去的改革更多地强调的是市场化，那么到现阶段，仅仅靠推向市场是不够的。我们的高校具有特殊性，我们面对的群体具有特殊性，我们的国情具有特殊性。我们应认真总结改革开放30年走过的曲折之路，全面审视、研究高校后勤改革。

后勤改革首先要明确目标。后勤的首要目标是保证高校的稳定发展。作为学校稳定的重要组成部分，时时都要树立这种思想，不能简单地从后勤改革谈后勤改革，要把后勤改革放在学校改革、发展和稳定大局中去考虑。

其次要着眼于加强和改进学校后勤工作，增强高校后勤发展的活力。慎重处理促进学校稳定发展与加强后勤改革这对矛盾，多元推进高校后勤改革。一种方式解决不了高校后勤的问题，政府包下来的方式行不通，简单推向市场化则会导致很多问题无法解决。要从改革的实际出发，在维护学校改革、发展、稳定大局的前提下，能够交给市场的就交给市场，能够实现企业运作的就企业运作，需要准公共服务的就提供准公共服务。改革不能在学生身上打主意，要致力于为学生提供更多、更优质的服务。改革也不能在职工身上打主意，简单地甩包袱的思想也不会有群众基础。高校后勤改革政策性强、社会敏感度高，重大改革措施一定要先行试点、稳步推进。作为教育行政部门，我们要深入研究，努力为高校后勤改革创造条件。

第五，要切实加强高校后勤队伍建设

坚强有力的队伍是高校后勤工作的基础。面对社会各方面的要求，面对师生的要求，面对改革的要求，这支队伍还存在很多不适应，还存在许多亟待提高的地方。要切实加强高校后勤队伍建设。要提升经营管理能力，向管理要效益。要提高服务能力，良好的服务能化解工作中可能产生的矛盾。要提升沟通协调能力，做到既能任劳又能任怨。要提高研究能力，把握后勤工作的规律。要提高反腐倡廉能力，规范制度，警钟长鸣，在推进民主管理过程中，加强党风廉政建设，做到干净干事、干好事。

高校领导班子对后勤干部职工要严格要求，生活上要关心，工作上要帮助，事业上要支持。在干部选拔、职称评审中要充分考虑高校后勤的特殊性，努力提高后勤员工的政治待遇。平凡的劳动更值得尊重，要大力宣传后勤员工的劳动，引导广大师生尊重后勤员工、尊重后勤员工的劳动。

高校后勤改革是一篇大文章，需要我们共同努力。在后勤改革过程中，高校后勤管理研究会应发挥更大的作用。通过我们富有成效的工作，将大家的心凝在一起，将大家的力聚在一起，努力使**高校后勤改革工作继续走在全国前列。