公司技术队伍状况的专题报告

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xx公司是隶属于商委的一家国有中型饮食服务企业，下属9个基层单位，职工773人，营业面积2.7万平方米，固定资产5470万元。公司坚持科教兴企的总方针和围绕服务抓培训，抓好培训促发展，以及培训、使用、管理相结合的指导思想，以岗位技术培训为核心，以提高职工业务技能水平为重点，加快企业专业人才培养，制定政策、健全制度、强化考核，使技术人员的培养、使用、管理向制度化、规范化迈出了可喜的一步。2005年全公司完成营业收入6660.9万元，同比增长9.1%，其中主业完成4215.5万元，同比增长15.5%，上缴税金301.4万元，比上年增长43.6%，实现利润47.2万元，比上年增长26.9%。人均年收入12132元，比上年增长13%。主要经济指标增幅连续多年稳居商贸系统前列。

一、公司技术队伍状况及加强和稳定技术队伍的做法。

目前，公司一线职工中有各类高中级专业技术人员369名，占一线职工总数的47.7%，其中高级技师35人，技师30人。公司加强和稳定技术队伍的做法是：

（一）、加大智力投资，重视和开展多种形式的专业技术培训和技术比赛

1、加大投入，积极创造条件，举办各类培训班。2000年以来，共举办高、中级技术等级培训班、营养配餐等专题培训班等20期，累计培训技术骨干千余人次，他们在实际工作中发挥重要作用。

2、采取请进来、派出去的方式，不断提高职工技能水平。先后选送100余名技术骨干到一些大店、名店、老字号、特色店学习技术，聘请在国内外享有声誉的烹饪大师、名师和技师60多人次到公司现场指导、传技。

3、大力组织开展岗位技术练兵和比赛。公司制定了基层企业每月一考核、公司年度一次大赛的制度，开展技术练兵考核。2004年经比赛层层选拔，公司有7名选手首届职业技能大赛决赛，有3人进入前10名，展示了公司实力。

（二）加强对专业技术人员的管理使用，建立健全激励、制约机制。

1、大力提高专业技术人员的物质待遇。近年来，公司连年进行工资改革，加大向管理人员、技术骨干的倾斜力度，不断提高技能工资份额，平均技能工资占相对固定工资部分的30%以上。

2、建立对专业技术人员的管理制度，加强制约机制。公司建立专业技术人员档案，对技术人员实行动态管理，制定了硬性规定：一年内连续两次实操考核分数低于80分，理论考核不及格，下一年度给予降级使用。打破专业等级终身制，增强了专业技术人员的紧迫感、危机感。

3、重视做好专业技术人员的培养使用。公司在加强专业技术培训的同时，重视加强对专业技术人员的思想道德教育，用科学理论武装头脑，按照德才兼备、群众拥护、业绩突出的原则，大胆培养起用。如xxx酒店副经理xx、xxx经理xx等，都是从专业技术人员中成长起来的管理者。

二、对服务公司做法的分析

由于公司对岗位技术培训常抓不懈，加强对专业技术人员的管理使用，加快了人才培养，稳定了专业队伍，促进了企业管理水平不断提高。

1、通过培训特别是加强技术考核，提高专业技术人员的技能水平，更好地满足了多层次消费需求。

2、把培训、管理和使用有机结合起来，充分调动了专业技术人员的积极性。抓工资制度改革，建立了考核、奖惩制约机制，从政治上、经济上关心，大胆提拔使用，产生了强大的感召力和凝聚力，为专业技术人员施展才华创造了良好的外部环境和用武之地。

虽然公司采取一系列措施加强和稳定技术队伍，但人才外流是目前公司技术队伍存在的主要问题，原因有二：一是工资待遇问题，虽然公司在工资待遇方面加强对技术人员、管理人员的倾斜力度，但与社会同行业相比，还存在一定差距；二是管理力度不够，虽然建立了管理制度，但在落实上还不够，激励和约束机制不足。

三、几点建议

针对公司存在的主要问题，建议如下：

1、创建适合企业特点的企业文化。加强企业文化建设，使全体职工形成共同的价值观，只有当企业文化融入到每个员工个人的价值观时，他们才能把企业目标当成自己的奋斗目标。用员工认可的文化来管理，可以为企业的长远发展提供动力，增强企业的凝聚力。

2、实行差别激励的原则，提高职工工资。激励的目标是为了提高员工工作的积极性，影响工作积极性的主要因素有：工作性质、领导行为、个人发展、报酬福利和工作环境等。企业要根据不同的类型、特点及个体差异制定激励制度，公司存在人才外流主要原因是由于工资待遇问题，所以要根据工种和对企业的贡献，应定期适当地提高职工工资尤为重要。

结论：管理是永恒的主题，作为企业经营管理者，不仅要加大投入，重视和加强专业技术人才培养，更要在专业技术人才的管理、使用上下功夫，根据实际情况，重视对员工的激励，综合运用多种激励机制，改变模式，真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系，才能充分有效的调动广大专业技术人员的积极性和创造性，促进企业经济发展，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。