平凡岗位热情服务体会
时间:2022-06-01 09:36:00
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“七一”前夕,市委组织部、市委宣传部从各单位党组织推荐的优秀党员中鳞选出*位代表组成浏阳市优秀共产党员先进事迹报告团,并在各单位开展了巡回演讲活动,他们的先进事迹在全市广大党员中引起了强烈反响。本期将陆续刊发报告团成员的演讲词以飨读者。
我叫甘景辉,先后在太平桥中学、太平桥镇政府、市政府办、市政务公开中心和市政务服务中心工作,现任市政务服务中心副主任、党支部书记,政府办机关党委副书记。站在这里,回顾我成长经历和点滴工作,我真的很惭愧,没有什么值得推介的优秀事迹。我很平凡,只是做了一些自己认为是分内的事,可是组织、领导和社会给了我很多荣誉。今天,我就向各位领导汇报一下*多年来,自己在平凡的岗位上做服务工作的几点体会吧。
第一点体会:我认为党员就是服务。立足平凡,我牢记宗旨,甘于奉献,乐于奉献,争做一名服务型党员
我大学入党,是一名有着*年党龄的党员。受党的培养教育多年,我以雷锋为榜样,坚持把全心全意为人民服务的宗旨落实在行动上,做一颗默默奉献的“螺丝钉”。无论在单位还是在社区,无论在出差途中还是在回家路上,无论是份内还是份外,我都乐意帮助有困难而且需要帮助的人,并乐此不疲。
我曾经送过迷路的老人,捡到物品钱物并归还了主人,为邻里调解过纠纷,先后三次义务献血,给孕妇让过座,多次替别人值班等等。这些都太平常,说出来我都不好意思,大家也都做过,但工作和生活中我的确是一直坚持这样做,不是刻意去做好事,只是为了能够帮助别人、方便别人。我个人认为,我们的社会不缺乏服务的理念和服务的行动,而是缺少了服务的精神和服务的习惯。
先进性教育活动期间,我们单位联系了大瑶镇三元村,我的联系户是围塘组黄贵昌家。他家人口多,有老少六口,大女儿黄霞在武汉上大学,经济比较困难。我多次到他家走访,资助黄霞学费,暑假期间为她联系了浏阳河大酒店实习兼打工。其实我的能力很有限,妻子下岗,父母在农村而且年老体衰需要照顾,孩子在读书,但是,我还是力所能及的帮助比我更困难的人。近年来,我参加了数十次的各类爱心捐款活动,只要知道,我多少都会出一点,其中有十多次是扶贫助学捐款活动,个人捐款至少有五六千元。
第二点体会:我认为干部就是服务。立足平凡,我身体力行,心系基层,心系群众,争做一名服务型干部
我从*年参加工作,到现在快20年了。作为一名公务员,无论在什么地方什么岗位,我都把服务摆在首位,主动联系群众,热心服务群众,积极方便群众,经常深入基层了解情况,倾听社情民意,及时解决一些力所能及的困难和问题。
政务公开是“阳光工程”,更是“民心工程”。我坚持“依法行政、服务一流、环境优化、人民满意”的工作宗旨,坚持“宁愿自己麻烦一百次,不让群众多跑一趟路”的服务理念,坚持微笑服务、预约服务、上门服务。每当有群众找到我,我都热情接待,引导他(她)们到相关科室和窗口进行办理,主动帮助协调,让群众有求而来,满意而归。*年5月,为了帮助湖南天际房产公司落实赤马湖凤岭山庄项目优惠政策,我和同事们前后12次到现场察勘,多次组织各方协调,为项目的顺利开工创造了条件。先后牵头为多家单位和企业高效率的办理了有关手续,赢得了业主们的广泛好评,也为单位和政府赢得了声誉。*年,淮川红楼演艺歌厅为中心送来了“百姓好娘家”的牌匾。
为了将政务服务延伸到乡镇街道和村居社区,落实“六个一”的服务模式,我牵头在永和、镇头、七宝山等乡镇试点,多次下乡征求站所意见、提出建议,乡镇政务服务中心建成后,又协助乡镇对中心工作人员进行培训,为中心的高效运转献计献策。今年月,我积极配合组织部领导试点村居社区建立政务服务站,为确保便民手册内容的准确和实用,我先后到六个乡镇近二十个社区进行调查研究,听取干部群众意见,掌握一手材料,先后次修改手册稿子,真正使手册通俗易懂、方便实用。
*年月,市区解放路部分拆迁户将信将疑地拨打了“*****”,他们要求政府帮助他们退回多交的款项。我接到值班人员的汇报后,立即组织中心人员和相关部门联系。通过一个多月的艰苦努力,经过多方协调,终于帮助户拆迁户退回多交的建房款近万元。群众敲锣打鼓,为市政府送来了锦旗。
第三点体会:我认为领导就是服务。立足平凡,我坚持不懈,关心干部,关心同事,争做一名服务型领导
承蒙组织厚爱,年我担任太平桥镇党委委员,*年,担任市政务中心副主任。作为一名领导干部,我由衷欣慰的是,我在热心为他人服务时,凝聚了单位人心,激发了干部热情,提升了工作水平,并带动一大批干部服务他人。
*年4月,在原市政务公开中心的基础上,建立了集信息与咨询、审批与收费、管理与协调、投诉与监察为一体的市政务服务中心,个部门的多名工作人员入驻中心办公。我既是这个单位的行政领导之一,也是党组织的负责人,关爱干部、服务同事自然成为我义不容辞的天职。党员万加力同志的女儿因车祸住院,我组织干部职工捐款万多元进行慰问资助;陈新同志家里发生火灾,我代表单位上门慰问并给予资金支持;一位职工在参加集体活动时不慎把脚摔成重伤,我将他送进医院治疗并亲自为她办理工伤救济;每逢同事生日、喜事都及时送去祝福,遇到不幸和事故都及时到场慰问。
自*年月以来,我组织党支部坚持联系帮扶淮川街道联城社区困难党员李明芝家,和他们同吃团年饭,每年进行两次走访慰问,对其读初中的女儿资助学费。组织全体党员干部多次捐款先后资助党员联系户,资助大围山镇浏河源村患肾病的困难户,资助大围山镇考取国防科大的贫困大学生罗序斌。今年月,又捐款多元,资助了浏阳三中、四中位贫困高中生。组织工作组参加全市“机关干部下基层,服务群众促发展”活动,两年来帮助枨冲镇牙际山村发展村级经济,取得可喜成绩,得到群众认可。中心被评为长沙市青年文明号、长沙市巾帼文明示范岗、长沙市文明窗口示范单位,中心党支部被市委授予“先进基层党组织”并获准成为市直机关党建工作示范点创建单位,中心领导班子被评为全市*年度“四好”领导班子,中心党建工作荣获全市*年度先进单位。特别是作为党组织书记,看见一个个年轻人在组织的培养帮助下不断成长进步,一个个加入党组织,我深刻感受到平凡的岗位其实很重要,伟大的事业正是由这一个个平凡的岗位组成,一个个平凡的人在默默地奉献。
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