党员商户是旗帜

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位于大红门商业街的天海服装批发市场，是由一片简易房搭建而成的，9000平方米的市场里，聚集着700多家商户。就是这样一个市场，每天客流量上万，年纳税100万元，投诉率为零。今年的买卖格外兴隆，年销量比去年增加了两成，商户利润增加了三成。

商户们说，这都缘于市场里有一个坚强的党组织，以及党员们所发挥的先锋模范作用。

对党支部成立前天海市场的状况，许多老商户记忆犹新：市场环境脏乱差，货物乱堆乱放挤占通道，商户服务态度恶劣，与顾客吵架是家常便饭，三天两头就有打架的，经营秩序混乱，假冒伪劣商品横行。那时候，一年的顾客投诉达到280件。市场声誉不好，买卖当然萧条。

2000年11月，天海市场党支部成立了。

2002年，党支部在党员商户中开展了“党员挂牌亮身份，热情服务树形象”活动。支部制定了十几个指标：明码标价，亮照经营，货物不占道，顾客零投诉……每周在党员商户中进行检查、评比，结果公示上墙。凡是全年得“星”者，“七一”前党支部为党员颁授“模范共产党员商户”金匾，悬挂在摊位上。

天海市场的商户来自五湖四海，谁是党员开始时党支部并不全知道。有些党员商户担心亮了身份，对自己的要求高了，生意不好做。只有14名党员亮出了身份，占后来知道的党员总数的四分之一。

14家商户亮出党员身份后，在经营活动中处处起表率作用，和其他商户之间带头搞好团结，文明经商，不与顾客争执，遇到可退可不退的货就给买家退货，主动清扫垃圾、不占道经营等。去年在抗击“非典”中，经营真丝服装的徐菊定有个客户要退27万元的货，她一咬牙：“退！”当时手里没有那么多钱，她东挪西借，凑齐了27万元给了客户。115号商户薛敏也是亮出党员身份的商户。有一次，外地来的梁师傅从别家摊上进了一批货，路过115号时把货放到一边，进店来看薛敏的床上用品。一转眼，梁师傅的货丢了！急得他直跺脚。薛敏忙劝他，别着急，虽然您没在我这拿货，但在我摊位旁丢的，我赔你1000元钱损失。

共产党员的模范行为赢得了客户的信任。那位退款客户后来和徐菊定结成了“铁磁”；梁师傅后来只要到北京就到天海进货，在天海就认薛敏的货。

在天海，“共产党员”的称号不仅是约束力，更是吸引力。因为“共产党员”的身份，意味着真诚、意味着信誉。客户们进货的时候，首先选择“共产党员”商户。亮明身份的党员商户比普通商户每天多盈利20%。尤其挂上“模范共产党员商户”金匾的商户，顾客来上货的多了，回头客多了，营业额翻番。在他们的带动下，那些当初没亮明身份的共产党员商户坐不住了，陆续有40人亮出了自己的党员身份，参加到组织活动中来。

党员的先锋模范作用发挥出来了，天海市场的正气上升了，经营氛围变得好起来了。党支部还在党员商户中开展“一名党员带十名商户”活动，促使党员带头诚实经营，帮带其他商户，文明诚信经营，提高了整个市场的信誉。如今，“共产党员”的称号在天海更成为一种感召力，先后有51名商户向党支部递交了入党申请书。一位入党积极分子在思想汇报中写道：“我现在虽然不是共产党员，但我要和市场‘模范共产党员商户’一样，带动十名商户，一起奔小康。”今年，区委组织部给市场3个积极分子培训的名额，参加区委党校学习。当时，620号摊位的商户梅宝清正在浙江临海发货，接到党支部的电话，二话没说，花200元打了辆出租车赶到杭州，再花1400多元买了张机票飞回北京，晚上10点一出机场就给支委陈敏打电话：“明天一早，我准时参加培训。”

听说天海市场要改造搬迁，商户都表示，天海搬到哪里，我们跟到哪里，因为天海有个强有力的党支部。