县长在文秘人员培训会发言

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同志们：

根据县委主要领导的安排，由县委办、县政府办联合举办这期全县文秘工作人员培训班，其目的主要是通过集中培训辅导，进一步提高全县文秘人员服务领导、服务基层、服务群众的能力和水平。在全县改革发展进入关键阶段的时候，举办这样一期文秘人员培训班，是全县文秘人员更好地适应新形势，更好地服务全县工作大局的需要。

在今年学习实践科学发展观活动中，县委提出了按照“夯实城乡基础，提升特色产业，做大优势工业，发展现代物流，开发文化旅游，促进科学发展”的思路，全力打造“中国药都”、陇中现代物流中心和世界李氏文化中心，把建设成为全省经济强县和现代化中等城市的战略目标。这一目标定位，是县委认真贯彻落实科学发展观，在准确把握全县发展阶段性特征的基础上作出的科学决策，为全县各级领导和广大干部指明了工作的方向。要实现县委提出的这一目标，需要全县各乡镇、各部门、各单位以更加开阔的视野、更加务实的作风、更加有效的措施，扎实推进本乡镇、本部门、本单位的工作。而文秘部门是连接领导和基层的桥梁，协调各个部门的纽带，保持整体工作正常运转的中枢，文秘人员素质的高低，直接影响机关办事效率和工作质量，关系党委、政府各项决策部署的贯彻落实。因此，在新形势下，文秘人员肩负的使命更加光荣，责任更加重大。

总体来看，近年来，全县广大文秘人员能够坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和全面落实科学发展观，认真贯彻落实党的十七大、十七届三中、四中全会精神和省、市、县委的各项决策部署，紧紧围绕县委“发展抓项目、改革抓创新、和谐抓民生、保证抓党建”的总体要求，较好地发挥了参谋助手、协调综合、督促检查、后勤服务等职能，优质高效地完成了各项工作任务。可以说，全县改革、发展、稳定各方面成绩的取得，无不凝结着广大文秘人员的智慧、心血和汗水。借此机会，我代表县委、县政府，向在座的各位，并通过你们向辛勤耕耘在全县文秘工作岗位上的所有同志表示亲切的慰问和衷心的感谢！

成绩值得肯定，征程任重道远。我们必须清醒地认识到，目前全县文秘工作中还存在一些与新形势、新任务不适应、不符合的问题，主要表现在：一是学习抓得不紧不实。一些文秘人员没有养成良好的学习习惯，基本处于被动应付状态，对党的理论、路线、方针、政策不能进行全面、深入、系统的学习，导致对政策理论一知半解，贯彻落实不到位。二是文字功底不扎实。一些文秘人员不注重写作知识的学习和写作能力的锻炼，起草的文字材料质量不高，缺乏指导性和可操作性。三是行文不规范。日常行文中，多头请示、向领导个人请示、主题词运用不得当、公文格式不正确等问题屡见不鲜。特别是多头请示、主送单位不正确等问题，往往需要重新行文，容易造成工作上的延误和被动。四是协调服务不到位。一些文秘人员不能充分发挥协调服务职能，在服务基层和群众时，热情不够、办法不多，效率不高，影响了机关在基层和群众中的形象；一些文秘人员在参与接待工作时，不注重细节，沟通不及时、衔接不到位的问题经常发生。我们常说，文秘人员是综合体现一个单位形象的“窗口”，也是一个单位领导的“左膀右臂”。但目前我县文秘人员中存在的这些问题，较大地影响了文秘人员自身的成长和职能作用的发挥。加强文秘人员队伍建设，全面提升文秘人员综合素质，是一项迫在眉睫的重要任务。因此，县委决定，由县委办和县政府办联合举办这期文秘工作人员培训班，为全县文秘人员搭建一个相互学习、交流和提高的平台。同以往培训班相比，这期培训班涉及范围更广、内容更加丰富，希望参加培训的文秘人员能够静下心来，认真学习，切实做到学有所思、思有所得。借此机会，我向全县文秘人员提几点要求：

一是要有一种服务发展的大局观念。目前，我们的发展正处在一个关键时期，全县各级各类干部一定要从服务发展这个大局出发来定位自己的工作职能。但我们的有些文秘人员感觉自己从事的都是一些琐碎的工作，与全县经济工作关系不大，这是思想认识上的误区。要认识到，任何一个单位、任何一个岗位、任何一个人的工作，都是为全县经济社会发展这个大局服务的，文秘工作的特殊性，更是决定了它在服务全局的特殊重要性。因此，要善于从全县发展的大局出发看问题，认清自身工作的重要性，自觉置身大局中来谋划和落实各项工作任务。

二是要有一种博览群书的习惯养成。随着社会的进步、时代的变迁，信息化飞速发展，经济全球化加速推进，使一个国家、一个地方的发展更多地融入到世界经济发展的潮流中。在这样一种背景下，封闭状态直接制约和影响发展，掌握更多领域的知识成为当务之急。尤其是现在的各级领导干部，学历层次比较高，工作经验比较丰富，思维比较新，创新意识比较强，相应地，对在座的各位文秘人员就提出了更高的要求，那就是必须要有较扎实的知识功底为领导提供服务。这就必然要求我们大家要有一种博览群书的习惯养成，通过多读书、读好书，掌握政治、经济、文化、法律法规、现代科技等方方面面的知识，不断完善自己的知识构成。不仅要深学理论，而且要精学业务；不仅要精通语法、修辞和逻辑知识，还要掌握一定的写作规律。同时还要加强写作实践，熟练掌握各类公文的特点、写作要求和语言表达技巧，随时注意积累资料，不断提高写作水平。只有这样，服务领导才能做到得心应手。

三是要有一种海纳百川的豁达胸怀。文秘人员从事的工作千头万绪，稍有不慎，就会受到领导的批评，自己又不能辩解。同时，一些同事也可能对自己不理解，甚至有个别人会搞一些无原则的纠纷。这就要求文秘人员要有一种宽广的胸怀，能够理解他人、包容一切、淡泊明志，有成绩不贪功，有失误不诿过；见难题不退缩，见责任敢承担。长此以往，必然会得到上级的信任、同事的理解，自身的工作也就被方方面面认可了。能到这一步，也就说明一位文秘人员已经比较成熟了。

四是要有一种眼观六路、耳听八方的宽阔视野。在座的各位有县直部门的，也有各乡镇的，大家都有体会，办公室工作事无俱细，大到政务服务上，大型材料怎样形成，小到办公桌上一个茶杯是不是干净，工作确实有其特殊性。这就要求文秘人员要有宽阔的视野，政务服务上，要留意领导的思路，平时多琢磨领导的意图，比如有些领导喜欢用排比句，有些领导则强调文章的逻辑性；有些领导注重文章的理论性，有些领导注重文章的实用性。这些要全靠大家去体会、感悟，要求可以说还是比较高的。事务服务上，如何注意死角，包括计算机屏幕上是否有灰尘，院子的卫生打扫得是否干净，下雨了水路是否通，都要用心观察、用心思考、用心办理，才能把工作做到位。

五是要有一种内强素质、外树形象的责任意识。从目前全县文秘人员整体素质来看，无论在思想层面、工作能力，还是在个人修养方面，都还存在不小的差距，加强自身建设的任务非常紧迫。为此，大家要切实以一种只争朝夕、时不我待的紧迫感和责任感，下功夫内强素质、外树形象。内强素质，就是要加强自身修养，多在学习上下功夫，多在写作上促提高，多在作风上严要求，努力提高以文辅政、开拓创新、统筹协调的能力，促进各方面工作协调运转，提高办文、办事、办会水平。外树形象，就是要注重自己的言行举止，与外单位衔接沟通时，讲究工作的方式方法，理顺方方面面的关系，努力维护本单位的形象。

同志们，新的形势，充满机遇和挑战；新的目标，令人鼓舞，催人奋进。广大文秘人员一定要以一种为党的事业尽职尽责、勇挑重担的政治责任感，一种为全县经济社会发展开拓进取、多做贡献的历史使命感，一种抢抓机遇、只争朝夕的时代紧迫感，求真务实，开拓创新，敬业奉献，争创一流，为促进全县经济社会又好又快发展做出新的更大的贡献！